Met de komst van Meta's kunstmatige intelligentie (AI) op WhatsApp zijn er waarschuwingen afgegeven onder gebruikers, vooral in Latijns-Amerika, waar de voorkeur voor deze berichtenapp overweldigend is. De nieuwe functie is nog niet in Brazilië aangekomen, maar er zijn verwachtingen, zelfs na de controverse rond de eerste poging om de tool in dat land te introduceren. Daarom bespreken experts hoe het werkt.
In Latijns-Amerika speelt WhatsApp een belangrijke rol in het dagelijks gebruik, met een aanwezigheid van 20% tot 30% in sectoren zoals winkelen en financiën, volgens het meest recente rapport over berichtentrends uit 2024 van Infobip, een wereldleider in cloudcommunicatie. In Brazilië is de acceptatie van de app nog opmerkelijker: 99% van de Brazilianen is de app geïnstalleerd op hun smartphones en 93% gebruikt de app dagelijks. Deze cijfers benadrukken de grote impact van de Meta-update op de communicatiegewoonten van Brazilianen.
De nieuwe AI van Meta: wat is het en hoe werkt het?
Meta heeft een nieuwe tool voor kunstmatige intelligentie (AI) gelanceerd op WhatsApp, ontworpen om de interactie van gebruikers met de app te verrijken. Dit AI-model, dat alles mogelijk maakt, van het maken van afbeeldingen en video's tot het zoeken naar gepersonaliseerde reisbestemmingen, is bijzonder krachtig in zijn vermogen om complexe instructies te begrijpen en te verwerken. Gebaseerd op Meta's technologische infrastructuur belooft de AI de gebruikerservaring te optimaliseren door snelle en accurate antwoorden te bieden en zich tegelijkertijd aan te passen aan de specifieke behoeften van elke interactie.
Angsten over Meta AI op WhatsApp
Gezien de grote impact van WhatsApp op het dagelijks leven van gebruikers, is er, met name op sociale media, gespeculeerd over de mogelijke privacyrisico's van deze nieuwe AI. Gebruikers vrezen dat de AI, aangezien het voorlopig niet mogelijk is om WhatsApp te verwijderen of uit te schakelen, mogelijk toegang krijgt tot hun persoonlijke gegevens.
Het is echter belangrijk om te beseffen dat de aanwezigheid van deze technologie onvermijdelijk is. Daarom is het cruciaal om te leren hoe je deze verantwoord kunt gebruiken en goed geïnformeerd te blijven om ongegronde zorgen te voorkomen en een veilige ervaring te garanderen.
Drie redenen om Meta AI niet te vrezen en tips voor het gebruik ervan.
"Het was slechts een kwestie van tijd", zegt Bárbara Kohut, productspecialist bij Infobip. "AI is onderdeel van ons heden en we moeten ons aanpassen en profiteren van de technologie en wat deze ons te bieden heeft."
Met dit perspectief in gedachten, noemt de expert drie redenen om niet bang te zijn voor de AI van Meta:
End-to-end encryptie: WhatsApp-berichten zijn end-to-end encryptie, wat betekent dat alleen de verzender en de ontvanger ze kunnen lezen. Meta AI mag deze encryptie niet in gevaar brengen.
Privacybeleid: Meta hanteert verschillende privacybeleidsregels. De verzamelde gegevens, hoe deze worden gebruikt en hoe deze worden beschermd, zijn altijd beschikbaar en transparant voor elke gebruiker die wil begrijpen hoe het werkt.
Mogelijkheden van AI: AI brengt uitdagingen met zich mee, maar biedt ook voordelen, zoals een verbeterde gebruikerservaring, automatisering van routinetaken en een snellere manier om rechtstreeks op WhatsApp naar informatie te zoeken.
Hoe u de app-beveiliging in vier stappen kunt verbeteren
Aan de andere kant doet de expert van Infobip aanbevelingen om incidenten met de AI van Meta te voorkomen. Hij benadrukt daarbij essentiële, verantwoorde gebruikspraktijken voor elke technologische interactie.
Beperk het delen van gevoelige gegevens: het is belangrijk om voorzichtig te zijn met het delen van gevoelige persoonlijke informatie op WhatsApp. Vermijd het bespreken van zeer vertrouwelijke zaken of het delen van wachtwoorden binnen de app.
Schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in: Als u 2FA inschakelt, wordt er een extra beveiligingslaag toegevoegd, waarbij naast het wachtwoord een tweede vorm van verificatie nodig is.
Gebruik sterke wachtwoorden: het is raadzaam om voor elk account een sterk en uniek wachtwoord te creëren en hergebruik op verschillende websites of in verschillende applicaties te vermijden. Vermijd verdachte links en bijlagen: klik niet op links en open geen bijlagen van onbekende of onbetrouwbare bronnen, aangezien deze malware of phishingpogingen kunnen bevatten.
De rol van gebruikers bij het verantwoord gebruik van Meta AI.
Hoewel de komst van Meta's nieuwe AI mogelijk tot zorgen leidt, heeft verantwoord gebruik door gebruikers de potentie om deze tool te transformeren tot een waardevolle uitbreiding van WhatsApp, met meer functionaliteit dan alleen het versturen van berichten. Deze AI zou kunnen uitgroeien tot een krachtige zoekmachine, die concurreert met andere AI-technologieën op de markt, zoals Copilot en Gemini.
"Deze technologie biedt snelle antwoorden, bespaart gebruikers tijd en versnelt zowel gesprekken als zoekopdrachten", legt Bárbara uit. "Het kan ook routinematige taken automatiseren, zoals herinneringen, afspraken en meldingen."
Bovendien zou Meta's AI directe vertalingen kunnen faciliteren, de communicatie verbeteren en taalbarrières overwinnen. Het kan ook afbeeldingen genereren, wat stickers en GIF's naar een heel nieuw niveau zou kunnen tillen.
Momenteel wordt deze AI vooral recreatief gebruikt, maar dit is nog maar het begin. Naarmate de mogelijkheden ervan worden verkend, is het essentieel om het bewust in te zetten om het potentieel ervan te benutten zonder dat het een bedreiging vormt. Technologie is een krachtig instrument dat, mits correct gebruikt, grote voordelen kan bieden.
