Op 7 januari, de eigenaar van Meta, Mark Zuckerberg, heeft het einde van de feitelijke controle door gespecialiseerde agentschappen op de platforms van het bedrijf aangekondigd, wat WhatsApp omvat, Facebook en Instagram, het vervangen van het beleid door 'Gemeenschapsnotities' in de komende maanden.Om de perceptie van de Brazilianen over de nieuwe richtlijnen te begrijpen, aSherlock Communicatieheeft een onderzoek uitgevoerd dat de ervaringen van gebruikers met nepnieuws en andere misbruiken op sociale mediaplatforms heeft vastgelegd.
De grote meerderheid van de ondervraagde Brazilianen (87%) zegt dat het een wettelijke vereiste zou moeten zijn voor Metainhoud verwijderen, deactiveren van accounts en samenwerken met de politieautoriteiten wanneer zij geloven dat er een reëel risico is van lichamelijke schade of directe bedreigingen voor de openbare veiligheid.’ *
Hoewel fact-checking nog steeds actief is in Latijns-Amerika, de resultaten tonen de impact van desinformatie en de weerslag daarvan op het gedrag van gebruikers. In Brazilië, de STF (Supreme Court) volgt de veranderingen nauwlettend en debatteert over de verantwoordelijkheid van de platforms voor de gepubliceerde inhoud
Het onderzoek heeft onthuld dat, in Brazilië, meer dan de helft van de deelnemers (54%) gaf aan al valse nieuwsberichten op de platforms van Meta te hebben gezien en ongeveer een derde (29%) geloofde aanvankelijk in de inhoud voordat ze ontdekten dat het om desinformatie ging. Bovendien, bijna de helft (46%) van de Braziliaanse gebruikers geeft aan dat ze vermijden te interageren, commentaar, delen en leuk vinden van berichten die valse inhoud bevatten; 35% melden de post bij de moderators van het platform, en 15% voegt openbare opmerkingen toe waarin wordt gewaarschuwd dat de inhoud vals is
Voor feitelijke controle, 57% doet online zoekopdrachten, terwijl 53% betrouwbare nieuwsbronnen raadpleegt. Echter, 33% lees de reacties om de waarheid van de post te beoordelen. Dezelfde percentage zoekt informatie op andere sociale netwerken, en 9% gebruikt tools voor kunstmatige intelligentie zoals ChatGPT voor onderzoek
Buiten het ecosysteem van Meta, de meest gebruikte apps door Brazilianen zijn YouTube (91%), TikTok (60%) en Telegram (48%). Al tussen de platforms van Meta, WhatsApp is de meest gebruikte app, met 80% van de gebruikers die het minstens één keer per uur bezoeken, volgen van Instagram (54%) en Facebook (27%) in dezelfde frequentie
Ondanks de sterke aanwezigheid van Meta, 38% van de gebruikers overweegt over te stappen naar een ander platform als het bedrijf daadwerkelijk de feitelijke controle in het land opschort, terwijl 43% zegt dat ze zouden blijven. De tendens van migratie naar andere platforms met de opschorting van fact-checking is ook sterk in andere landen van Latijns-Amerika. Peru leidt, met 53% van de ondervraagden die de verandering overwegen, gevolgd door Mexico (48%), Colombia (46%), Chili (45%) en Argentinië (43%)
Volgens dit onderzoek, de beslissing van Meta om de factcheck in de VS te beëindigen zou niet zo populair zijn bij zijn gebruikers in Latijns-Amerika. De grote technologiebedrijven moeten zich bewust zijn van hoe de invoering van veranderingen zoals deze hun reputaties in Latijns-Amerika beïnvloedt, invloedend niet alleen uw geloofwaardigheid maar ook de adoptie van het platform en de betrokkenheid van de gebruiker in de hele regio, zegt Patrick O’Neill, vennoot-manager van Sherlock Communications
Andere gegevens van het onderzoek
- Brazilië leidt het dagelijkse gebruik van Instagram (85%), WhatsApp (96%) en Threads (22%), in vergelijking met andere landen in Latijns-Amerika.
- Meer dan 40% van de ondervraagde Brazilianen is al geconfronteerd met haatzaaiende uitlatingen (aanstootgevende opmerkingen gerelateerd aan ras, etniciteit, religie, gender en andere) op de platforms van Meta
- Met betrekking tot de beschuldigingen, 22% van de ondervraagde Brazilianen zeiden dat ze al een melding hadden gedaan en tevreden waren met de reactie, 19% heeft al gemeld en geen bevredigend antwoord gekregen en 12% gaf aan dat ze door het platform genegeerd zijn
Methodologie
Het onderzoek werd uitgevoerd dooropenhartig, de onderzoekseenheid van Sherlock Communications, en houdt rekening met het anonieme antwoord van 3222 mensen in Latijns-Amerika, zijnde uit Argentinië (455), Brazilië (635), Chili (411), Colombia (428), Peru (658) en Mexico (635), verkregen in januari 2025 via een online vragenlijst
- *Het fragmentinhoud verwijderen, deactiveren van accounts en samenwerken met de politieautoriteiten wanneer zij geloven dat er een reëel risico is van lichamelijke schade of directe bedreigingen voor de openbare veiligheid.’, vermeld in het begin van de inhoud, is verwijderd van de Meta-website voor het opstellen van het onderzoek
