Kunstmatige intelligentie wordt steeds meer gezien als een hulpmiddel voor kantoorwerkers in plaats van een bedreiging voor hun banen. Een recent onderzoek uitgevoerd door Jitterbit, in samenwerking met Censuswide, onder meer dan duizend werknemers uit de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, onthulde dat de meerderheid AI ziet als een kans om hun professionele vaardigheden te verbeteren. De studie toont aan dat 96% van de ondervraagden gelooft dat AI hun functies op het werk kan verbeteren, door repetitieve taken te elimineren en tijd vrij te maken voor meer strategische en creatieve activiteiten.
Voor Lucas Felisberto, Vice-president Verkoop & CS van Jitterbit, opent deze verandering nieuwe mogelijkheden voor bedrijven van alle groottes. In Brazilië hebben we een unieke kans om AI te gebruiken om onze productiviteit en innovatie te stimuleren, vooral op opkomende markten. AI optimaliseert al processen en helpt bedrijven van alle groottes bij het creëren van maatwerkoplossingen.
Daarnaast benadrukt het onderzoek dat 61% van de medewerkers geen bezorgdheid toont over AI die menselijke functies vervangt, wat wijst op een groeiend begrip dat AI een aanvullende tool is naast menselijke inspanningen.
Bovendien toont onderzoek aan dat de automatisering van routinetaken zich manifesteert met de popularisering van generatieve AI. Onder de belangrijkste verwachte voordelen voor werknemers benadrukken 46% de vermindering van de tijd die wordt besteed aan het verzamelen van informatie uit systemen en werkapplicaties, terwijl 33% verwachten dat AI de tijd zal vergroten die wordt besteed aan meer reflectieve en waardevolle activiteiten.
In Brazilië bevindt de door AI aangedreven digitale transformatie zich nog in de beginfase, maar belooft al aanzienlijke impact te hebben, zoals Lucas uitlegt. Met de toenemende acceptatie van AI op de werkplek heeft het land de kans om zich te positioneren als een leider in de adoptie van deze technologie, niet alleen om operaties te optimaliseren, maar ook om nieuwe oplossingen te creëren die de wereldwijde concurrentie stimuleren.
