Het nemen van beslissingen op basis van alleen intuïtie is nog steeds de realiteit voor veel Braziliaanse bedrijven. Studies van consultancies zoals McKinsey, KPMG en Abrappe tonen aan dat slecht gebruik van gegevens tot wel 15% van de omzet kan ondermijnen, naast operationele verspilling en verlies van concurrentievermogen.
Ondanks de overvloed aan beschikbare technologie wordt 80% van de operationele informatie niet op een gestructureerde manier geanalyseerd, wat leidt tot veelvoorkomende fouten zoals inefficiënte promoties, voorraadtekorten en een lage personalisatie van de klantervaring. In de industriële sector wordt dit ook weerspiegeld in hoge kosten, moeilijkheden bij het voorspellen van verkopen en niet op elkaar afgestemde patronen tussen eenheden.
Om te voorkomen dat deze problemen de resultaten beïnvloeden, is het essentieel dat managers praktijken identificeren die nog steeds het slimme gebruik van gegevens blokkeren. João Chencci, hoofd Technologie bij AGR TECH, de technologietak van AGR Consultores, somt de belangrijkste fouten op die de groei belemmeren en hoe ze te vermijden:
1. Beslissen in het intuïtieve denken
Bedrijven die geen gestructureerde gegevens gebruiken, presteren tot 20% minder. "Wanneer de beslissing wordt genomen op basis van intuïtie, is er verspilling van middelen en verlies van kansen", legt Chencci uit.
2. Geen databases integreren
Informatie verspreid over verschillende gebieden bemoeilijkt nauwkeurige analyses. De integratie is essentieel om betrouwbare scenario's te creëren en marktbewegingen te anticiperen.
3. Negeer consumptiepatronen
Veel bedrijven vergeten het gedrag van de klant te observeren, waardoor ze kansen op behoud en omzetgroei mislopen. Analytische modellering helpt trends te voorspellen en strategieën in realtime aan te passen.
4. Falhar na governança de dados
Zonder constante kwaliteit en actualisering verliezen de gegevens hun waarde en kunnen ze verkeerde beslissingen veroorzaken. Investeren in governance-processen is net zo belangrijk als het verzamelen van informatie.
5. Onderwaardering van analytische intelligentie
Er zijn nog steeds mensen die technologie alleen zien als een ondersteunend hulpmiddel. "Wanneer ze goed wordt toegepast, stopt ze met slechts ondersteuning te zijn en wordt ze een motor voor groei, wat rechtstreeks invloed heeft op marge en productiviteit," benadrukt Chencci.
