Naarmate bedrijven generatieve AI omarmen, moeten leiders nadenken of de training van medewerkers gelijke tred houdt met deze evolutie. Bijna de helft van de wereldwijde werkgevers (48%) gebruikt al AI, maar het gebrek aan talent met specifieke vaardigheden baart 31% van hen zorgen. De gegevens zijn van Trendsrapport 2025do ManpowerGroup, leider wereldwijd in workforce-oplossingen.
Ondanks de focus op een innovatieve adoptie, lopen bedrijven vaak tegen de voorbereiding van professionals op het gebruik van AI-tools aan, wat onder andere kan bijdragen aan een tekort aan talent op de markt — het percentage in Brazilië bedraagt 81%, volgens gegevens van Onderzoek naar Tekort aan Talentook van ManpowerGroup.Naast het implementeren van de technologie, moeten leiders ook analyseren waarvoor en hoe ze deze zullen gebruiken, en wat er ontbreekt om medewerkers hun vaardigheden te verbeteren.
Omdat veel bedrijven zich vooral richten op de productiviteit die AI kan bieden, zonder duidelijk de strategische intentie van het gebruik te definiëren. Ze helpt inderdaad bij de productiviteit, zolang er mensen achter zitten om haar naar haar maximale potentieel te brengen. Het bewijs hiervan is dat de prestaties van gekwalificeerde professionals met tot 40% kunnen toenemen met het hulpmiddel, vergeleken met degenen die het niet gebruiken, volgens studies van Harvard Business Review, met Boston Consulting Group.
Echter, voor Andréa Felgueiras, uitvoerend marketingmanager voor talentwerving bij ManpowerGroup, kunnen degenen die deze opleiding nog niet hebben zich overweldigd voelen door de vraag naar productiviteit die gepaard gaat met AI. "Het gebrek aan duidelijkheid over hoe de oplossingen zullen worden geïmplementeerd en de voorbereiding van de medewerkers kan een effect hebben op de mentale gezondheid en de efficiëntie bij het omgaan met de eisen. Velen weten niet wat AI is, dus zullen ze het gebruik niet kunnen optimaliseren. Tegelijkertijd zijn er degenen die het wel weten, maar niet over de voldoende vaardigheden beschikken die de functie vereist. Om deze scenario's te voorkomen, moeten bedrijven helemaal vanaf nul beginnen, door te identificeren hoe het gebruik van de tools zal plaatsvinden en welke mogelijke knelpunten en uitdagingen daarbij horen, zowel wat betreft de medewerkers als de innovatie van het bedrijf," zegt hij.
Om medewerkers te trainen in het succesvol gebruik van de beschikbare middelen, is het nuttig om de kennisniveaus over kunstmatige intelligentie in kaart te brengen. Zo is het mogelijk om te bepalen welke routes te volgen met elk profiel, met inleidende of intensieve cursussen. Vanaf dat punt moeten leertrajecten worden gevolgd voor de verschillende niveaus en de evolutie worden gevolgd.
Deze voortdurende opleiding blijkt de weg te zijn om te voldoen aan de toenemende vraag naar professionals die met AI kunnen werken en de huidige vaardighedengap te overbruggen. Werkgevers moeten haar benutten als een manier om het bedrijf te laten groeien en het tekort aan talent te beperken.
Essa formação e conscientização sobre IA deve ser um movimento de 360º, em todos os setores da empresa, não apenas para uma parte dela. Isso inclui os níveis de liderança e gestores, que irão liderar e gerenciar os colaboradores; e os recrutadores, que estarão atentos a novos talentos e precisam saber identificar quais são as habilidades de IA necessárias, comenta a executiva. Natuurlijk zijn het belangrijk dat professionals nieuwsgierig zijn en zich inzetten voor een opleiding, maar in de race om AI te adopteren, zijn het de bedrijven die de hoofdrol spelen, voegt hij toe.
Deze veranderingen zullen professionals en werkgevers helpen niet achter te blijven bij de evolutie van AI op de arbeidsmarkt. Uiteindelijk zullen er in vijf jaar 69 miljoen nieuwe banen ontstaan en de vereiste vaardigheden zullen met 50% veranderen (vergeleken met 2016); alleen generatieve AI zou deze transformatie versnellen tot 68%, zo blijkt. gegevens van het Wereld Economisch Forum.
De executive benadrukt dat de beweging culturele transformaties in bedrijven zal vereisen, net zoals alle eerdere innovaties die de manier van werken hebben herdefinieerd. "Het is nodig om de balans te vinden tussen willen innoveren en een team hebben dat daarvoor klaar is," voegt Andréa toe.
