Volgens informatie gepubliceerd door de Stone Retail Index (IVS), de verkopen in de Braziliaanse handel vertoonden een daling van 3,5% in december 2024. Voor dit jaar, specialisten van XP Investimentos voorspellen een bescheiden herstel van de sector, met een stijging van ongeveer 2%. In dit kader, de commerciële gebieden positioneren zich open voor innovatie als een manier om zich aan te passen aan de uitdagingen en kansen te identificeren met de bedoeling niet alleen meer consumenten aan te trekken, maar ook de resultaten voor de hele betrokken keten versterken.
Voor Elton Matos, mede-oprichter en CEO van Airlocker, pionierbedrijf van volledig zelfbeheerde slimme kasten, de detailhandel bevindt zich in een revolutionaire fase. "We leven een transformatieperiode in de sector". Hoewel de uitdagingen duidelijk zijn, brengen ook de kans om strategieën te heroverwegen. We merken op dat deze heruitvinding de neiging heeft om geleid te worden door een steeds innovatievere mentaliteit. De sleutelgedachte voor deze periode zal zijn om "buiten de gebaande paden te denken" om zich te onderscheiden, verleiden, e, als gevolg daarvan herhaling genereren, zegt de uitvoerend directeur.
Denken aan de handel van de toekomst, Matos somde de oplossingen die zich zullen onderscheiden in deze nieuwe fase van de detailhandel, controleer hieronder
Slimme kluisjes
De slimme lockers, hoe ze normaal gesproken worden genoemd, brengen nauwkeurigheid in de logistiek van leveringen en retouren. Deze innovaties fungeren als autonome afhaalpunten en kunnen worden gebruikt als tussenpersoon tussen de winkelier en de eindconsument, het mogelijk maken om aankopen op het meest handige moment op te halen, zonder rijen of vertragingen, het bieden van een unieke winkelervaring, zegt de specialist.
Gegevensanalyse
Een studie uitgevoerd door het adviesbureau IDC heeft vastgesteld dat 90% van de Braziliaanse bedrijven investeert in gegevens en analysetools om trends en consumptiepatronen te voorspellen. "In dit scenario", innovaties zoals Big Data en Kunstmatige Intelligentie (AI) vallen op omdat ze zich bezighouden met de voorspellende analyse van informatie, wat betekent een optimalisatie van het voorraadbeheer en zelfs van de indeling van de winkels. Bovendien, het zijn middelen die meer gepersonaliseerde marketingcampagnes mogelijk maken, de kansen om de consument te veroveren vergroten, leg de CEO uit.
Loop gewoon weg
De dynamiek van "Gewoon Ga", in vrije vertaling van het Engels, maakt het mogelijk dat commerciële omgevingen functioneren zonder de noodzaak van een kassa voor betalingen. Het belangrijkste idee van het concept is de eliminatie van de betalingsrijen, een snelle en ononderbroken winkelervaring creëren, in lijn met de huidige voorkeuren van de consumenten. In de praktijk, het systeem dat al is geïmplementeerd in enkele supermarkten in de Verenigde Staten maakt gebruik van een reeks hangende camera's en drukgevoelige planken om automatisch te detecteren wat klanten in hun winkelwagentjes plaatsen. De consument kan ook kiezen voor een scan van de producten via de app, dat is gekoppeld aan een creditcard of debetkaart. Bij het verlaten van de zaak, zullen automatisch in rekening worden gebracht en ontvangen een digitale ontvangstbewijs, reveal Matos.
Circulaire strategieën
Aangemoedigd door de wens van consumenten om te besparen en duurzamere praktijken aan te nemen, de circulariteit zal een van de centrale thema's zijn gedurende dit jaar. Deze duurzame beweging in de handel groeit vooral door de jongere generaties, die prioriteit geven aan merken met ecologische initiatieven. Zowel in de productieketen als in de structuur van de winkel, zoals bijvoorbeeld, het gebruik van zonnepanelen, de bron heeft het potentieel om de loyaliteit van het publiek te versterken, e, daarom de winstmarges verhogen, naast positief impact te hebben op milieukwesties, eindigt de specialist.
