3 Stappen naar Strategische Planning voor de toekomst

De wereld is anders en verouderde strategieën werken niet meer Vandaag, hebben we innovatie kloppen op onze deur elke dag, met kunstmatige intelligentie voortdurend bijgewerkt Wie niet verbonden is met de nieuwigheid, met nieuwigheid, zal achterblijven Daarom is het noodzakelijk om te veranderen, het is noodzakelijk om te updaten, ook, de manier van plannen Immers, nieuwe tijden vereisen een nieuwe planning”.

De bovenstaande verklaring weerspiegelt de geest die ondernemer, adviseur, schrijver en spreker Tarsia Gonzalez heeft gebruikt om de strategische pijlers van de planning voor 2025 van de reus Transpes, een van de grootste logistieke bedrijven van het land, te verspreiden met 23 vestigingen verspreid over het land en winnaar, gedurende drie opeenvolgende jaren, van de You S/A Best Companies to Work for in Brazil Award.

Volgens Tarsia moeten de commerciële bedrijven zich bewust zijn van de veranderingen, evenals van het Human Resources-gebied: “a idee is dat het bedrijf als geheel een futuristische, gedurfde houding aanneemt, zonder de waarden die de groei van zijn te begeleiden, buiten beschouwing te laten. Het somt drie kernpunten op van een strategische planning die bedrijven op de toekomst zal voorbereiden:

Eerste stap: Standaardisatie van processen

Als we het hebben over standaardisatie, is het doel om een gestructureerde prijsbasis te creëren en essentiële technische kennis (belasting, belasting, routes, uitrusting en operaties) te verspreiden onder het hele team, Dit zorgt ervoor dat de teams in koor werken, wandelen op zoek naar dezelfde doelen en met dezelfde tools.

En hoe zou u dat kunnen? Tarsia reageert: “met de implementatie van permanente training en tools die strategische informatie centraliseren, ervoor zorgen dat de commercial bereid is te handelen met een consultatieve visie en wordt voorzien van betrouwbare gegevens.

Tweede stap: ⁠Afstemming tussen commercieel en operationeel

Hier is het doel om te zorgen voor een vloeiende integratie tussen commercieel en operationeel, het elimineren van knelpunten in het doorgeven van stokjes en het creëren van synchronie in de cyclus van afvang, verkoop en levering Deze beweging vermindert de kans op fouten, vertragingen en helpt vooral bij het handhaven van de kwaliteit van de gehele productieketen Hoe te doen? “ structurering van afstemmingsrituelen (regelmatige vergaderingen en check-ins) tussen gebieden om te anticiperen op uitdagingen en verwachtingen aan te passen, waardoor levering en klanttevredenheid worden gewaarborgd, legt Tarsia uit.

Derde stap: ⁠Klantbetrokkenheid en focus op adviesrelatie

Het overwinnen van de terughoudendheid van klanten om feedback te geven (NPS) en het versterken van de zakelijke relatie met adviserende positionering en engagementstrategieën is urgent, in tijden van hyperinformatie en constante innovatie, Dit wordt volgens Tarsia bereikt door het aannemen van gepersonaliseerde benaderingen, zoals gerichte follow-ups, het delen van resultaten en het bouwen van duidelijke waardevoorstellen die tastbare voordelen voor de klant aantonen.

Voor de deskundige is het hoog tijd dat Braziliaanse bedrijven begrijpen dat de wereld de grens is, en dat alleen governance en standaardisatie, gecombineerd met een open geest voor de toekomst, de markt kunnen benutten en Brazilië naar een andere realiteit kunnen leiden. “Het is meer dan tijd om de kennis die we al hebben en de kwaliteit van onze processen te gebruiken om ons land naar een innovatieve en welvarende positie te brengen, geloof ik, en jij?”.