Met de nadering van data met veel vraag, zoals Kerstmis en Black Friday, bereidt e-commerce in Brazilië zich voor op een aanzienlijke toename van cyberaanvallen. Om de veiligheid en stabiliteit van zijn platforms te garanderen, nemen veel bedrijven al preventieve maatregelen om problemen tijdens de periode te voorkomen. de winkelperiode.
Deze inspanningen omvatten het beoordelen van inbreuken op de beveiliging, het oplossen van vertragingen en fouten die kunnen resulteren in aanvallen en fraude, waardoor zowel de gebruikerservaring als de merkreputatie worden aangetast. Uit een PwC-onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de consumenten (55%) zou vermijden om na een negatieve ervaring bij een bedrijf te kopen, en 8% zou het opgeven na één enkel ongunstig incident.
“Investeren in de kwaliteit en veiligheid van digitale systemen vermijdt niet alleen financiële en beeldverliezen, maar zorgt ook voor een positieve ervaring voor gebruikers, waardoor het merkvertrouwen wordt versterkt en succes bij evenementen met veel verkeer wordt bevorderd, zegt Wagner Elias, CEO van Conviso, een bedrijf gespecialiseerd in applicatiebeveiliging (AppSec).
Recente gevallen, zoals het Facebook datalek en de Latam/Multiplus systeemstoringen, benadrukken het belang van een robuuste voorbereiding Volgens een rapport van het Consortium for Information & Software Quality (CISQ) van 2020 stijgt het aantal systeemstoringen met ongeveer 15% per jaar. Bovendien onthulde Security Magazine dat softwarestoringen in 2022 een verlies van 2,4 biljoen dollar veroorzaakten in de Verenigde Staten, met een groei van 1,52 biljoen dollar in de technische disciplines, verwijzend naar de herwerking van softwaretekorten.
Applicatiebeveiliging
De bescherming van e-commerce software wordt uitgevoerd door middel van applicatiebeveiliging, een markt die naar verwachting wereldwijd zal groeien, en volgens Mordor Intelligence 25 miljard US$ zal bereiken in 2029 Dit werk omvat een uitgebreid en gedetailleerd beeld van de kwetsbaarheden van een systeem en de implementatie van vroege verdedigingsmechanismen.
“Op een vergelijkende manier werkt het als volgt: wanneer u uw auto parkeert, overweegt u of de plaats veilig is en of er maatregelen moeten worden genomen om het voertuig te beschermen. Op dezelfde manier worden problemen verwacht en worden er strategieën gecreëerd om de risico's van de V.S. te vermijden, legt Luiz Henrique Custodio, TechLead bij Conviso uit.
Custos suggereert dat bedrijven hun platforms voortdurend herzien om potentiële inbreuken op de beveiliging te identificeren en op te lossen, waardoor een cultuur van beveiliging ontstaat. Bovendien is het voor grote evenementen van cruciaal belang dat bedrijven investeren in robuuste infrastructuur en belastingtests uitvoeren om ervoor te zorgen dat hun systemen toegangspieken aankunnen.
Consumenten moeten zich bewust zijn
Wagner Elias benadrukt dat voorzorg van cruciaal belang is voor zowel bedrijven als consumenten Voor consumenten houdt dit in dat veilige praktijken worden gevolgd bij het surfen en online transacties.“Altijd kiezen voor veilige betaalmethoden zoals Google Pay, Apple Pay of creditcards, die juridische bescherming bieden in geval van problemen met de verkoper”, adviseert Elias.
Het benadrukt ook het belang van het up-to-date houden van smartphone - en pc-software, omdat criminelen vaak misbruik maken van beveiligingslekken in verouderde systemen. “Vermijd het downloaden van apps en software uit verdachte bronnen, en als u een link moet downloaden, controleer dan zorgvuldig de informatie en beoordelingen van de app van de”. “Watch biedt die te mooi lijken om waar te zijn; ze kunnen frauduleuze intenties verbergen.”
Frauduleuze websites bootsen vaak bekende winkels na om persoonlijke en financiële informatie te stelen Elias stelt voor om altijd te controleren of de website-URL begint met ‘HTTPS’ en een hangslotpictogram in de adresbalk bevat. “-websites hebben deze functies meestal niet. Houd ook rekening met grammaticale en typefouten en zorg ervoor dat de website duidelijke contactgegevens biedt, zoals e-mail, telefoon en fysiek adres”.
Andere veel voorkomende fraudestrategieën zijn phishing-oplichting, waarbij criminelen proberen persoonlijke informatie te verkrijgen via valse berichten, en nep-apps, die vaak malware bevatten. “Tom deze problemen te voorkomen, downloadt u apps alleen in officiële winkels zoals de App Store en Play Store. Wees ook op de hoogte van pop-ups die valse antivirusdownloads aanbieden, omdat ze kunnen worden gebruikt om gevoelige gegevens te stelen.

