An ndearna tú stad riamh le machnamh a dhéanamh ar an gcaoi a gcumarsáideann brandaí le Glúin Z, lena n-áirítear daoine idir 13 agus 27 bliain d'aois? Chun an cheist seo a fhreagairt, rinne InstitutoZ, brainse taighde Trope – comhairleoireacht de chuid Glúin Z agus Alpha – anailís ar threochtaí ar an ábhar agus ar phríomhphlé faoi chruthaitheacht ag imeachtaí ar nós Vidcon agus Féile Idirnáisiúnta Cruthaitheachta Cannes Lions .
Bhí an dá imeacht ar siúl i mí an Mheithimh 2024, agus Luiz Menezes , bunaitheoir na cuideachta, i láthair go pearsanta ag an dá cheann. "Tá Gen Z ag deachtú rialacha an chluiche, ag tionchar a imirt ar dhaoine eile agus ag sainmhíniú cad is cringe , cad is cool , agus sin an fáth gur mhaith le brandaí am a chaitheamh leo le linn sosanna. Ach conas a dhéanann tú nascleanúint ar ghlúin atá scoilte ina phobail mhicrea-ar líne?" a fhiafraíonn sé.
Dar le Luiz, tá na glúnta nua tar éis máistreacht mhaith a fháil air seo, agus ar an gcúis seo, tá tógáil pobail anois ina chuid bhunúsach de straitéis na mbrandaí atá ag feidhmiú sa gheilleagar cruthaitheach. Is grúpaí daoine iad pobail a bhfuil leasanna comónta acu, rud atá thar a bheith ábhartha do Ghlúin Z, mar go mbraitheann siad go mbaineann siad leis an bpobal. Agus is as 'nasc' a thagann na pobail seo.
Léiríonn sonraí ó InstitutoZ gur phléigh 55% de na feachtais bhuaiteacha ag Cannes Lions agus 50% de na painéil ag Vidcon an coincheap 'naisc' ar bhealach éigin. Cruthaíonn glúine Z agus Alpha fíornaisc sa timpeallacht fhíorúil, agus is é an treocht atá ann ná go gcomhtháthaíonn an domhan digiteach agus fisiceach níos mó agus níos mó. Is é sin le rá, ní mór do bhrandaí a bheith ar an eolas faoi seo chun oiriúnú agus cumarsáid níos fearr a dhéanamh lena spriocghrúpa.
Chun seo a dhéanamh go máistriúil, míníonn Luiz gur cheart go mbeadh an nasc mar phríomhcharachtar i gcomhráite agus go bhfuil roinnt bealaí ann chun nascadh le glúnta nua, bíodh sé trí ionadaíocht nó trí fhíordheimhneacht, agus is éifeachtaí é nuair a chuirtear an dá rud le chéile. Ligeann ionadaíocht do níos mó daoine aitheantas a thabhairt don bhranda, agus cinntíonn barántúlacht go bhfanann sé dílis dá chuspóir gan a bheith díreach ina bhranda eile.
Míníonn an saineolaí gurb é ceann de na príomhdhúshláin ghnó do chuideachtaí móra, sa lá atá inniu ann, ná teacht ar na tomhaltóirí nua seo. "Ní hionann straitéisí líneacha agus an tonnadóir díolacháin do Ghlúin Z agus Ghlúin Alfa, a idirghníomhaíonn le brandaí ag pointí teagmhála éagsúla, ar bhealach ilroinnte, neamhlíneach," a nochtann Luiz.
Le linn VidCon, cuireadh staidéar le Paramount i láthair, a rinne measúnú ar ghnéithe de Ghlúin Alfa, iad siúd a rugadh ó 2010 ar aghaidh. De réir na sonraí, tá 48 milliún duine den ghlúin seo sna Stáit Aontaithe, arb ionann iad agus 15% den daonra. Meastar go mbeidh tionchar US$5.4 trilliún acu ar an ngeilleagar sna blianta amach romhainn. De réir dhaonáireamh IBGE, is den Ghlúin Alfa 19.75% de dhaonra na Brasaíle, thart ar 40 milliún duine.
Dar le Luiz, in ainneoin roinnt tréithe comhroinnte, tá dearcadh domhanda Ghlúin Alfa sách difriúil ó Ghlúin Z, toisc go bhfuil siad tumtha i réaltacht ilchultúrtha ó rugadh iad. Creideann sé go bhfuil seans maith ann go mbeidh an ghlúin seo níos éagsúla, rud a athróidh an chaoi a bhfeidhmíonn patrúin tomhaltais agus caidrimh mar is eol dúinn iad.
Sa chiall seo, is féidir le táirgí agus seirbhísí pearsantaithe a bheith ina n-eochair don rath do bhrandaí. Chuir ceann de phainéil Cannes Lions taighde ó Dentsu Creative i láthair, rud a léiríonn go ndeir 87% de ghairmithe margaíochta sa tSín go bhfuil straitéis mhargaíochta shonrach ag teastáil uathu do Ghlúin Z, agus aontaíonn 80% de ghairmithe margaíochta domhanda leis an toradh seo. Is é sin le rá, is treocht dhomhanda í.
Ar an gcúis seo, tugann Luiz Menezes trí leid ionas gur féidir le brandaí cumarsáid níos fearr a dhéanamh le Glúin Z agus Alpha i gcleachtas:
- Maidir le giniúint ilghnéitheachta, is aisteach an easpa éagsúlachta;
- Scagadh de réir grúpaí leasa agus ní hamháin de réir codanna déimeagrafacha;
- Cruthaíonn trédhearcacht agus nochtadh an phróisis nasc (brandaí daonna agus leochaileacha).
Leagann an saineolaí béim ar an bhfíric go gcaithfidh brandaí a bheith ar an eolas faoi conas na huirlisí atá ar fáil a úsáid chun a leasa féin. "Is féidir le cruthaitheoirí ábhair a bheith ina gcomhghuaillithe iontacha chun nasc fíor a chruthú le glúnta nua, ag tabhairt an ionadaíochta agus an fhíordheimhneachta atá in easnamh ar do bhranda chun ábhar a bheith agat a théann i bhfeidhm go dearfach ar an lucht féachana sprice," a deir sé mar fhocal scoir.
