O iCasei, plataforma pioneira no segmento de site de casamento com lista de presentes virtuais, foi indicado pela segunda vez ao conceituado Prêmio Reclame AQUI. Het bedrijf neemt deel aan de categorie Online Diensten – Grote Operaties. De geselecteerden vielen op door de beste reputaties en de meest efficiënte klantenservice-operaties.
In 2024 viert de Reclame AQUI Prijs haar 13e editie, en wordt erkend als de grootste en belangrijkste prijs in de sector in Brazilië. Jaarlijks nemen consumenten actief deel om de winnaars te kiezen. Er worden aangegeven betekent de validatie van hard werken en de erkenning van het vertrouwen van de consument.
De stemming van de publieksstemmen is al begonnen en zal beschikbaar blijven tot 31 oktober, en iCasei nodigt klanten en partners uit om deel te nemen aan het proces, waarmee het platform zijn inzet voor kwaliteit in de dienstverlening en de tevredenheid van de bruid en bruidegom met de aangeboden diensten bevestigt. Om te stemmen, hoeft u alleen maar de te bezoekenvoting websiteen zoeken naar iCasei in de aangegeven categorie.
Het worden genomineerd voor de Reclame AQUI Prijs 2024 is een eer, omdat het onze toewijding weerspiegelt om iedereen een geweldige ervaring te bieden. Dit moedigt ons aan om te blijven innoveren en het iCasei te verbeteren, met als doel om koppels die op ons vertrouwen voor het meest speciale moment in hun leven, nog efficiënter te bedienen, zegt Diego Magnani, CCO van het platform.
Met 17 jaar ervaring is iCasei uitgegroeid tot een referentie in Latijns-Amerika, met meer dan twee miljoen koppels bediend en meer dan R$ 3 miljard aan cadeaus verkocht. Het platform wordt erkend vanwege zijn innovatieve DNA, geavanceerde technologie en uitstekende klantenservice, met meer dan 150 functies om aan de diverse behoeften van bruidsparen te voldoen.
Op Reclame AQUI heeft iCasei al de reputatie RA1000 verdiend, die bedrijven erkent die alle verwachtingen overtreffen in klantenservice, naast het feit dat 100% van de gevallen wordt beantwoord en meer dan 90% wordt opgelost.
De aanwijzing voor de RA Prijs 2024 versterkt de toewijding van het platform om de voorkeur te blijven voor koppels die hun droomhuwelijk willen plannen op een praktische, gepersonaliseerde, veilige en efficiënte manier.
