Ter ere van haar 16e verjaardag, zette MadeiraMadeira, het grootste online platform voor meubels en decoratie in Latijns-Amerika, in op een gewaagde campagne van 100% cashback om haar klanten de beste ervaring te bieden op een van de belangrijkste data van het jaar. Hierdoor verkocht het 50% meer in vergelijking met eerdere campagnes, met de sterkste verkoopweek sinds Black Friday 2024.
Het was de eerste keer dat het bedrijf dit soort stimuleringsformaat toepaste, waarbij consumenten geselecteerde producten konden aanschaffen en **100%** van het betaalde bedrag terug kregen, in een promotionele strategie die slechts beperkt geldig was. Volgens Fábio Fadel, CRO (Chief Revenue Officer) van MadeiraMadeira, liet deze actie zien hoe het bedrijf zich heeft ingezet om innovatieve alternatieven aan te bieden om de klantervaring te verbeteren.
“Dit jaar hebben we besloten om in te zetten op een initiatief dat technologie, commerciële intelligentie en een aandachtige blik op consumentengedrag verenigt. Meer dan alleen onze verkoop te stimuleren, was het doel de ervaring van onze gebruikers te verbeteren door hen de keuzevrijheid terug te geven. In onze sector begrijpen we dat de aankoopwaarde vaak doorslaggevend is, maar de band die we op de lange termijn met onze klantketen opbouwen, genereert veel meer waarde en versterkt de loyaliteit verder”, aldus het commentaar.
Met meer dan 1.000 deelnemende producten had de actie een sterke aantrekkingskracht op het publiek en was ze goed voor ongeveer 70% van de verkopen gedurende de eerste week van de maand. De resultaten tonen aan dat het bedrijf in staat is eigen acties te creëren die echt effectief zijn. Tot de meest gekozen artikelen behoorden enkele items zoals:
- Spiegelende Drie deuren Slaapkamer Kledingkast voor Stel
- Tweepersoonskast MDF 08 Deuren
- Gekoppelde Modulaire Kledingkast met 12 Deuren
- Eetkamer Set
- Rack met TV-paneel
“Dit resultaat bevestigt dat wanneer we inzetten op gedurfde campagnes die waarde creëren voor ons hele ecosysteem, we verder kunnen gaan dan alleen de verkoop: we bieden echte kansen zodat meer mensen hun droomhuis kunnen verwezenlijken”, aldus de bestuurder. Tot eind juli biedt het bedrijf nog acties aan zoals gratis verzending, 20% korting bij betaling met PIX, en kortingen tot 60% op duizenden producten op de website en app. Om op de hoogte te blijven van alle speciale verjaardagsacties van het merk, hoef je alleen maar de MadeiraMadeira-app te downloaden, beschikbaar voor Android en iOS via Google Play e Apple Store.


