Met een netto-omzet van R$ 218 miljoen in het eerste kwartaal van dit jaar, e-commerce is de belangrijkste bedrijfsverticale van LWSA. En tijdens het Forum E-commerce Brasil 2024, wat gebeurt er tussen 30 juli en 1 augustus, in São Paulo, de groep biedt zijn complete ecosysteem van geavanceerde oplossingen voor degenen die een online bedrijf starten, zoals integratie met marktplaatsen, ERP-beheersystemen, verzendoplossingen, de betalingen en klantenservice.
In de sector vane-commerce, breng de Tray, e-commerce platform die beschikt over functies en oplossingen om online te verkopen, met de creatie van webwinkels, live commerce, advertenties, naast integratie met de belangrijkste marktplaatsen, die het beheer van alle verkoopkanalen via het platform mogelijk maakt
Tijdens het Forum, Tray zal beschikken over een contentruimte met experts in ondernemerschap, marketing digitaal, e-commerce, naast cases van ondernemers. "We zien veel groeipotentieel in e-commerce en we zullen ons doel blijven nastreven om oplossingen te bieden voor ondernemers om hun bedrijven te laten groeien", uitblinker Thiago Mazeto, directeur van Tray
A Bagy biedt tools voor een webwinkel, geïntegreerd in netwerken zoals WhatsApp en Instagram,naast Amazon, Shein en Shopee. Onze doel is om deel te nemen aan de reis van de ondernemer, met technologie die hen helpt bij het beheer en de online verkoop, zegt Pedro Rabelo, algemeen directeur van Bagy
InERP en Beheer, Bling benadrukt zijn verschillende functionaliteiten die de micro- en kleine ondernemer bedienen, tussen hen, de Centrale voor Extensies, recentelijk gelanceerde structuur die als doel heeft alle integraties die het product biedt te bundelen. Naast de marktplaatsen, platforms en logistiek die de markt al kent, nu kan de ondernemer zijn bedrijf versterken met dropshippingoplossingen, CRM, Slimme dashboards en nog veel meer. "Het management is de belangrijkste factor voor het overleven van een bedrijf en bij Bling hebben we complete oplossingen samengebracht zodat de ondernemer succesvol kan zijn in zijn activiteit", zegt Marcelo Navarini, directeur van Bling. De stand zal ook een exclusieve ruimte voor inhoud hebben, met speciale gasten om dieper in te gaan op onderwerpen van publiek belang
In het gebied van oplossingenfinancieel, Vindi toont de vooruitgangen in zijn betaalsystemen zoals Bolepix, naast de Pix zelf. Volgens Monisi Costa, directeur van Payments & Banking bij Vindi, deze initiatieven geven de ondernemer een betere cashflow en financiële controle. "Vindi is een compleet platform waarop de ondernemer kan vertrouwen om een eenvoudige en veilige betaalmethode aan de klant aan te bieden", leg uit
De Beste Verzending, freight integrator, zal podcasts bevatten met partnerspecialisten in de sector en klanten met benaderingen over logistiek en e-commerce. Met het platform, de verkoper versnelt en vereenvoudigt het logistieke beheer van het bedrijf en kan de klant opties voor verzending van verschillende vervoerders aanbieden, offertes maken, etiketten genereren en de bestelling volgen, in processen zonder bureaucratie of complexe contracten.
De verzendkosten en de levertijd zijn beslissende factoren voor de aankoop en het is essentieel voor de winkelier om de klant verschillende opties te bieden. Maar, naast prijs en termijn, het is ook belangrijk om te onthouden dat de levering deel uitmaakt van de winkelervaring en zelfs kan helpen bij het loyaliseren van de consument, zegt Vanessa Bianculli, marketing- en commercieel manager van Melhor Envio.
Tijdens het E-commerce Forum Brazilië, naast het presenteren van zijn belangrijkste oplossingen aan de markt, Octadesk zal het nieuwe tijdperk van klantenservice aanpakken, vanaf het nieuwe gedrag van de consument, die steeds meer probeert problemen sneller op te lossen en de revolutie die gevoeld wordt met de komst van Kunstmatige Intelligentie. Het bedrijf zal de WOZ presenteren, jouw generatieve kunstmatige intelligentie, die al heeft geleid tot een vermindering van 70% in de wachttijd voor service en een verhoging van 80% in de snelheid van de service door de bedrijven die de nieuwigheid hebben gebruikt.
De consument is de afgelopen jaren sterk veranderd, en bedrijven moeten zich aanpassen aan deze nieuwe tijd, dat nu de impact van Kunstmatige Intelligentie heeft. Wie deze veranderingen niet volgt, zal achterblijven, zegt Rodrigo Ricco, oprichter en algemeen directeur van het bedrijf
