A Upstream, bedrijf wereldwijd in marketingtechnologie, heeft het genoegen aan te kondigen dat het voor de derde keer deelneemt aan het Ecommerce Brasil Forum 2024. Het evenement, dat plaatsvindt van 30 juli tot 1 augustus in São Paulo, markeert de 15e editie van dit prestigieuze forum en is een essentieel onderdeel van de marktstrategie van Upstream.
De stand van Upstream, gelegen op MT027 in het L3-gebied, zal demonstraties bevatten van de innovatieve mobiele marketingoplossingen van het bedrijf, ontworpen om de groei van e-commerce te stimuleren, de klantbetrokkenheid te vergroten en het rendement op investering (ROI) voor bedrijven te maximaliseren. De deelnemers worden uitgenodigd om het uitgebreide martech-platform van Upstream, Grow, te verkennen, dat belooft de manier waarop merken contact maken met hun klanten te revolutioneren.
A Upstream heeft zich gevestigd als een betrouwbare partner in de e-commerce sector, werkend met grote klanten, waaronder Frutifica, Sem Parar, AMOBELEZA, Husqvarna, Flormel, Ferrero en Joge. Het benadrukken van de impact van de oplossingen van Upstream, zal uw team casestudy's presenteren, zoals de samenwerking met Sem Parar.
Zonder Stop: Klantbehoud en Upselling Verhogen
Sem Parar, het belangrijkste elektronische identificatie- en betaalsysteem voor voertuigen in Brazilië, heeft een samenwerking met Upstream aangegaan om zijn communicatiestrategie te personaliseren en de klantbehoud en upselling te maximaliseren. De oplossing van Upstream omvatte een uitgebreide strategie voor het verzamelen van telefoonnummers met gepersonaliseerde inhoud en gerichte communicatie voor drie hoofdklantsegmenten: nieuwe bezoekers, terugkerende bezoekers en klanten.
Door middel van pop-ups en exclusieve incentives heeft Sem Parar een publiek bereikt met 100% opt-in gegevens. De marketingautomatiseringsmogelijkheden van Upstream maakten gepersonaliseerde gebruikersstromen voor elk segment mogelijk, wat leidde tot een klikfrequentie (CTR) van 44% in welkomstberichten en een aanzienlijke vermindering van 60% in uitschrijvingen. Daarnaast hebben de strategieën van Upstream geleid tot een ROI van 57x, een herstel van 9% van de verlaten winkelwagentjes en 16,5 keer meer verkochte abonnementen per maand.
Frutifica: Reativando Usuários Inativos e Aumentando as Vendas
A Frutifica, een online voedingswinkel in Brazilië, stond voor de uitdaging om inactieve gebruikers die al een jaar geen bestellingen hadden geplaatst, opnieuw te activeren. In samenwerking met Upstream heeft Frutifica gebruikgemaakt van marketingautomatisering via SMS en seizoensgebonden campagnes om inactieve klanten terug te winnen en de verkoop te verhogen. Door gerichte campagnes op de website en boeiende gamificatietechnieken te implementeren, behaalde Frutifica indrukwekkende resultaten. Tot 2,8% van de inactieve klanten klikte op de SMS-campagnes, wat leidde tot een opmerkelijke ROI van 57x. Daarnaast resulteerde het gebruik van pop-ups in een gemiddelde opt-in percentage van 7,7%, wat de klantbetrokkenheid aanzienlijk verhoogde. Deze strategische aanpak heeft niet alleen de inactieve klantenbasis van Frutifica opnieuw geactiveerd, maar ook de algehele groei van het bedrijf gestimuleerd, wat de effectiviteit van de innovatieve oplossingen van Upstream aantoont.
We zijn enthousiast om opnieuw deel te nemen aan het Ecommerce Brasil Forum. Onze aanwezigheid op dit evenement blijft groeien, wat weerspiegelt dat onze klantenbasis uitbreidt en onze inzet om steeds betere oplossingen te bieden. Bij Upstream geloven we in het versterken van bedrijven met technologie die niet alleen aan hun behoeften voldoet, maar ook een waardevol pakket marketingdiensten aanbiedt, wat zorgt voor duurzame groei en klanttevredenheid, voegde Patrick Marquart, Head van Corporate Sales bij Upstream in Brazilië, eraan toe. Wij nodigen alle deelnemers uit om onze stand MT027, L3-gebied, te bezoeken om te ontdekken hoe onze mobiele marketingoplossingen uw e-commerce strategieën kunnen transformeren en de groei kunnen stimuleren.
De innovatieve oplossingen van Upstream behalen een opmerkelijk ROI van 15x voor klanten, en leveren consequent uitzonderlijke rendementen. Belangrijke hoogtepunten omvatten het herstel van 17% van de verlaten winkelwagentjes via realtime retargeting-automatisatiestromen, en het converteren van tot 10% van anonieme bezoekers naar opt-ins met gerichte exit- en entry-pop-ups, evenals gamificatietechnieken zoals "draai om te winnen", "krab en win" of "win een cadeau" pop-ups.
