Een CleverTap, specialistisch platform voor digitale marketing en gebruikersbetrokkenheid, werd erkend door Gartner® als een Niche Speler in de Magic Quadrant™ voor personalisatiemechanismen. De evaluatie was gebaseerd op specifieke criteria die de Integriteit van de Visie en de Uitvoeringscapaciteit van het bedrijf analyseerden. De rapporten zijn gebaseerd op grondig en feitelijk onderzoek in specifieke markten. Zij bieden een breed overzicht van de relatieve posities van leveranciers in markten met hoge groei en sterke differentiatie tussen concurrenten
Deze erkenning weerspiegelt de kracht van CleverTap in het bieden van gepersonaliseerde ervaringen aan klanten, naast zijn innovatieve capaciteiten aangedreven door AI en de focus op sectoren zoals financiële diensten, retail en entertainment. De set van personalisatietools van het bedrijf omvat een klantgegevensplatform (CDP), gebruikers- en productanalyses, experimentatie en orkestratie van digitale interacties
De uitgebreide benadering van personalisatie stelt merken in staat om verschillende niveaus van personalisatie aan te nemen, de conversie tot zeven keer verhogen, aangezien de juiste implementatie echte en betekenisvolle ervaringen genereert
De leiderschap van CleverTap in geavanceerde personalisatie wordt aangetoond door de indrukwekkende groei en de snelle uitbreiding van hun klantenbestand. Deze vooruitgang is te danken aan uw complete platform, die een CDP integreert met de mogelijkheid om geautomatiseerde en gepersonaliseerde klantreizen te creëren en uit te voeren op de belangrijkste kanalen, zoals web, mobiele applicaties, e-mail, sociale netwerken en betaalde media
Met betrekking tot de erkenning, Anand Jain, medeoprichter en productdirecteur van CleverTap, stelt dat opgenomen worden in de Gartner Magic Quadrant een moment van trots is voor het bedrijf. "We geloven dat dit onze toewijding weerspiegelt om merken in staat te stellen gepersonaliseerde en memorabele ervaringen voor hun klanten te creëren". We voelen dat deze validatie onze focus op innovatie en klantgerichtheid versterkt, vooral onze geavanceerde AI – Slim.AI, die middelen aandrijft zoals automatische routeplanning van trajecten (IntelliNODE) en berichten met emotionele intelligentie (Scribe). We blijven vastberaden in onze missie om merken in staat te stellen om significante betrokkenheid op verschillende kanalen te schalen, het stimuleren van zowel de emotionele verbinding als de meetbare groei.”
Leveranciers worden ingedeeld in vier kwadranten: Leiders, Uitdagers, Visionairs en Niche Players. Dit onderzoek stelt bedrijven in staat om het meeste uit de marktanalyse te halen, afgestemd op uw specifieke zakelijke en technologische behoeften
Toeganghiereen gratis kopie van het Magic Quadrant-rapport om meer te weten te komen over de sterke punten van CleverTap en zijn overwegingen, naast de aanbiedingen van andere leveranciers
