A CleverTap, platform gespecialiseerd in digitale marketing en gebruikersbetrokkenheid, werd door Gartner® erkend als een Niche Player in het Magic Quadrant™ voor personalisatie-engines. De beoordeling was gebaseerd op specifieke criteria die de integriteit van de visie en het vermogen tot uitvoering van het bedrijf analyseerden. De rapporten zijn gebaseerd op een rigoureus en feitelijk onderbouwd onderzoek in specifieke markten. Ze bieden een breed overzicht van de relatieve posities van leveranciers in snelgroeiende markten met sterke differentiatie tussen concurrenten.
Deze erkenning weerspiegelt de sterke punten van CleverTap in het bieden van gepersonaliseerde ervaringen aan klanten, evenals hun innovatieve capaciteiten aangedreven door AI en de focus op sectoren zoals financiële diensten, detailhandel en entertainment. Het personalisatiehulpmiddel van het bedrijf omvat een klantdataplatform (CDP), gebruikers- en productanalyses, experimentatie en orkestratie van digitale interacties.
De uitgebreide benadering van personalisatie stelt merken in staat om verschillende niveaus van personalisatie toe te passen, waardoor de conversie tot zeven keer kan toenemen, aangezien de juiste implementatie echte en betekenisvolle ervaringen oplevert.
Het leiderschap van CleverTap op het gebied van geavanceerde personalisatie wordt benadrukt door haar indrukwekkende groei en de snelle uitbreiding van haar klantenbestand. Deze vooruitgang is te danken aan uw uitgebreide platform, dat een CDP integreert met de capaciteit om geautomatiseerde en gepersonaliseerde klantreizen te creëren en uit te voeren op de belangrijkste kanalen, zoals web, mobiele apps, e-mail, sociale media en betaalde media.
Wat de erkenning betreft, zegt Anand Jain, medeoprichter en productdirecteur van CleverTap, dat opgenomen worden in het Gartner Magic Quadrant een trotsmoment is voor het bedrijf. Wij geloven dat dit onze inzet weerspiegelt om merken in staat te stellen gepersonaliseerde en memorabele ervaringen voor hun klanten te creëren. We voelen dat deze validatie ons focus op innovatie en klantgerichtheid versterkt, vooral onze geavanceerde AI – Clever.AI, die functies aandrijft zoals automatische reisroutering (IntelliNODE) en berichten met emotionele intelligentie (Scribe). We blijven vastberaden in onze missie om merken in staat te stellen om betekenisvolle betrokkenheid op meerdere kanalen op te schalen, waardoor zowel emotionele connectie als meetbare groei worden gestimuleerd.
De leveranciers worden ingedeeld in vier kwadranten: Leiders, Uitdagers, Visionairs en Niche-spelers. Dit onderzoek stelt bedrijven in staat om het marktanalyse optimaal te benutten, afgestemd op hun specifieke zakelijke en technologische behoeften.
ToeganghierEen gratis kopie van het Magic Quadrant-rapport om meer te weten te komen over de sterke punten van CleverTap en uw overwegingen, naast de aanbiedingen van andere leveranciers.
