Zakelijke leiders en C-level executives moeten zichzelf opnieuw uitvinden na vele jaren carrière, en de reden is de transformatie veroorzaakt door digitale marketing. De technologische vooruitgang en de noodzaak om contact te maken met een steeds meer online publiek hebben een omgeving gecreëerd waarin innovatie niet alleen wenselijk is, maar essentieel voor bedrijfsgroei. Zo zijn deze tools geëvolueerd van een optionele strategie tot een onmisbare, waardoor de manier waarop bedrijven communiceren met hun klanten en hun activiteiten uitbreiden, wordt herdefinieerd.
De gegevens wijzen uit dat de investering in digitaal de moeite waard is. Uiteindelijk beginnen 89% van de consumenten hun koopreis online te zoeken, volgens een onderzoek van Gartner. Salesforce wijst ook uit dat bedrijven die marketingautomatisering gebruiken tot 451% meer gekwalificeerde leads kunnen genereren in vergelijking met bedrijven die deze tool niet gebruiken. Deze realiteit benadrukt het belang van een goed gestructureerde digitale marketingstrategie om relevantie op de markt te bereiken en te behouden.
Thiago Fincheen van de meest erkende namen in deze sector in Brazilië en CEO van deTeek, benadrukt het belang van deze transformatie in uw traject. "Mijn eerste contact met digitale marketing was in 2014, via een e-mail van een Noord-Amerikaan die een informatief product verkocht. Op dat moment zag ik het potentieel van digitaal om mensen in verschillende delen van de wereld gelijktijdig te bereiken. Sindsdien heb ik meer dan 200 miljoen reais verdiend in deze markt," legt hij uit.
Aanpassing en groei in de digitale omgeving
De digitale marketingmarkt heeft de afgelopen tien jaar een exponentiële groei doorgemaakt. De toenemende afhankelijkheid van technologie, de verandering in consumptiegewoonten en de COVID-19-pandemie hebben deze trend nog verder versneld. Het feit is dat consumenten beter geïnformeerd en veeleisender zijn, op zoek naar gepersonaliseerde ervaringen. De opkomst van nieuwe technologieën, zoals kunstmatige intelligentie, big data en virtual reality, heeft nieuwe mogelijkheden geopend voor deze sector van de communicatie, waardoor effectievere campagnes mogelijk zijn.
Deze evolutie stelde Finch in staat om zijn activiteiten uit te breiden buiten sociale netwerken en een invloedrijke figuur te worden. In 2021, hij besloot zijn eerste training te lanceren, rechtstreeks voortkomend uit de vraag van zijn volgers. Het was op dat moment dat ik zag hoe ik werkelijk realiteiten kon veranderen en generaties kon beïnvloeden. Met een initiële investering van R$124.000 heeft de cursus een omzet van R$24 miljoen opgeleverd, herinnert hij zich. Twee jaar later lanceerde hij de grootste lancering in Latijns-Amerika, waarmee hij meer dan 40.000 mensen hielp om via het internet een bedrijf te starten. Dit succes toonde de effectiviteit van zijn digitale strategieën aan en het vermogen om volgers om te zetten in loyale klanten, iets dat Finch altijd als essentieel voor zijn marktwerking heeft beschouwd.
De snelle aanpassing aan de digitale omgeving stelde Thiago Finch ook in staat om partner te worden bij Ticto, een innovatief platform op de markt voor online verkoop. "Ik was op zoek naar een platform dat een uitstekende gebruikerservaring en technologische innovatie bood. Ticto bood me precies dat, en vandaag de dag werk ik als CEO dagelijks om het bedrijf voorop te houden in de markt," zegt Finch.
Deze samenwerking heeft het bereik van uw operaties vergroot en uw positie als een visionaire ondernemer versterkt, in staat om kansen te identificeren in opkomende markten, altijd met de focus op innovatie en de gebruikerservaring. Als digitale influencer en ondernemer sinds mijn tienerjaren had ik al een uitgebreid begrip van de behoeften en wensen van het publiek, naast een aanzienlijke aanwezigheid op sociale media. Daarom kon ik, toen ik CEO van Ticto werd, mijn vaardigheden en expertise in bedrijfsbeheer, productbeheer en vooral het verkrijgen van aandelen nog beter uitdrukken, voegt hij toe.
Strategieën en de toekomst van digital marketing
Naast digitale strategieën schrijft Thiago Finch een groot deel van zijn succes toe aan de omgeving om hem heen en aan de mensen waarmee hij heeft besloten zich te verbinden. Vanaf het begin van mijn reis realiseerde ik me het belang van omringd te zijn door mensen die dezelfde doelen en ambities delen. Ik ben afstand gaan nemen van collega's die niet dezelfde doelen hadden als ik, en daardoor moest ik mijn manier van kleden, communiceren en onderhandelen afstemmen, zegt hij.
De zoektocht naar een omgeving die bevorderlijk is voor groei was een van de bepalende factoren die hem deden opvallen op de markt, waardoor hij een netwerk van invloedrijke contacten kon opbouwen dat zijn zakelijke initiatieven versterkte.
Vandaag, als leider van een grote organisatie, wijdt Finch zich aan innovaties die Ticto competitief houden. De verbeteringen van Ticto worden altijd ontwikkeld door naar onze klant te luisteren, dat wil zeggen, degenen die het platform dagelijks gebruiken. Daarnaast kijken we naar de markt buiten Brazilië, aangezien de trends eerst in andere landen voorkomen voordat ze bij ons aankomen. Dit is ons onderscheidend vermogen, legt hij uit.
Bij het nadenken over de volgende stappen gelooft Finch dat continuïteit de sleutel zal zijn. "De toekomst van digitale marketing zal gebaseerd zijn op continuïteitsproducten. De uitdaging voor de komende jaren zal zijn om de klant verbonden te houden aan jou of je bedrijf door terugkerende diensten, zoals maandelijkse abonnementen, altijd van hoge kwaliteit te leveren," wijst hij aan.
En, voor degenen die een vergelijkbaar pad willen volgen, adviseert. Geef niet op totdat je je uiteindelijke doel hebt bereikt. De wereld is omringd door middelmatige mensen die tevreden zijn met weinig, wees anders. Begrijp je doelgroep en bied een oplossing die hen echt tevreden stelt, zodat ze het aan anderen aanbevelen. Het is een feit dat een ondernemer met een honger naar innovatie en de wens om disruptieve producten en merken te creëren, een veelbelovende weg heeft om succesvolle bedrijven op te bouwen, concludeert de expert.
