José Roberto Campanelli, 69 jaar oud, is een voedingsingenieur met een postdoctorale opleiding in marketing en financiën, die door de jaren heen een gevarieerde en succesvolle carrière heeft opgebouwd. Met ervaringen in fastfoodbedrijven en juwelierszaken, evenals verkoopervaring bij een katoen- en textielgarenmakelaar, onderscheidde Campanelli zich door zijn vermogen zich aan te passen aan verschillende markten.
Altijd alert op kansen, identificeerde de ondernemer een aanzienlijk tekort op de markt voor huishoudelijke diensten toen hij moeite had om een schoonmaakster te vinden. Ik bleef om aanwijzingen vragen, de tijden klopten niet, het was behoorlijk moeilijk. Juist op een moment dat mijn huis in verbouwing was, vertelt Campanelli.
Geïnspireerd door deze aflevering richtte hij in 2011 Mary Help op, het eerste franchise-netwerk voor bemiddeling van huishoudelijke diensten in Brazilië. Het bedrijf is opgericht om op een veilige en praktische manier diensten zoals schoonmaak, poetswerk, zorg voor ouderen, oppassers, onder andere, te bemiddelen.
Het succes van Mary Help was onmiddellijk in São José do Rio Preto, de woonplaats van Campanelli. Aan het einde van het jaar van haar oprichting begon het bedrijf met franchising, met de eerste franchisevestigingen die hun activiteiten begonnen in 2012. Hij, die tot dan toe verschillende activiteiten combineerde, wijdde zich twee jaar na de oprichting volledig aan Mary Help.
Bekend om haar uitmuntende diensten heeft Mary Help vier prijzen gewonnen van de Braziliaanse Franchisevereniging (ABF) en beschikt ze tegenwoordig over 164 franchisevestigingen in alle regio's van Brazilië. Het bedrijf onderscheidde zich in de schoonmaak- en onderhoudssector, wat de opkomst van een nieuwe marktsegment inspireerde, dat later door andere bedrijven werd gekopieerd.
Exclusieve verzekering
Onlangs heeft Mary Help een innovatieve verzekering gelanceerd voor haar professionals, met dekkingen die onder meer vergoedingen omvatten voor medische en hospitalisatiekosten, gedeeltelijke en volledige invaliditeit, ongevallensterfte en begrafenisbijstand. Bovendien biedt het een gegarandeerd dagelijks inkomen in geval van tijdelijke afwezigheid door ongevallen. Deze actie is een mijlpaal voor Mary Help, die opnieuw innoveerde door bescherming te bieden aan de professionals die, helaas in de meerderheid, niet bijdragen aan de INSS. We zijn toegewijd aan het waarborgen van het welzijn van deze beroepsgroep en het verder versterken van onze positie op de markt, zegt Campanelli.
José Roberto Campanelli illustreert de ware ondernemersgeest, door uitdagingen om te zetten in kansen en altijd te streven naar innovaties die waarde toevoegen aan de markt en de samenleving.
