Volgens de recent gepubliceerde statistieken over detailhandel- en kaartbetalingen in Brazilië door de Centrale Bank, bereikten de kaarttransacties in 2023 ongeveer 108,7 miljard operaties, wat overeenkomt met 624 transacties per hoofd. Het financiële bedrag van deze transacties bereikte 99,7 biljoen R$, wat ongeveer 9,1 keer het BBP is. In vergelijking met 2022 vertegenwoordigen deze cijfers een stijging van 31% in het aantal transacties en 9% in het verhandelde volume.
Met de snelgroeiende betalingsmarkt heeft Klok Tech een platform ontwikkeld om de efficiëntie en schaalbaarheid van bedrijven in verschillende sectoren te bevorderen. De oplossing is het Kear-systeem, een PaaS-platform (Platform as a Service) dat volledige end-to-end beheer biedt voor het financiële dienstenportfolio van de klanten, zodat zij zich kunnen richten op hun respectieve kernactiviteit. Met een breed scala aan partners, waaronder enkele van de grootste betalingsverwerkers in haar portfolio, is Klok voornamelijk actief in de detailhandel en biedt het haar oplossingen aan meer dan 40 klanten in het land, waaronder C&A Pay en Vuon Card.
Volgens Renata Cinci, hoofd commercie bij Klok Tech, heeft het bedrijf plannen om zijn partnerschappen uit te breiden en nieuwe klanten te bereiken, terwijl het de connectie met resultaten behoudt. "Het platform is opgericht om de efficiëntie en schaalbaarheid van bedrijven te bevorderen, daarom is ons doel om het portfolio uit te breiden naar banken en fintechs, en de samenwerking met betalingsverwerkers verder te versterken, naast het blijven stimuleren van de portefeuille in de detailhandel," legt hij uit.
Renata benadrukt dat het hoofddoel van de partnerschappen van Klok met bedrijven als Vuon Card en C&A Pay is om B2B-integratieve oplossingen te bieden en zichzelf te transformeren tot een facilitator die verschillendespelersvan de markt. Dit bevordert een meer volledige en efficiënte bedrijfsbeheer, op een veilige, technologische en onderling afhankelijke manier.
Voor Renata is het leveren van service aan grote klanten zoals Vuon Card en C&A Pay een belangrijke katalysator geweest voor innovatie binnen Klok. De voorstellen voor verbeteringen en evoluties in ons platform zijn continu en, aangezien we in een zeer dynamische wereld leven, kan het niet anders dan dat de technologie dat ook is. Sinds de oprichting van Klok in 2021 hebben we ons platform sterk ontwikkeld en investeren we 20% van onze omzet in innovatie, aldus.
De oplossingen van Klok hebben klanten op verschillende manieren geholpen hun doelen te bereiken, van eenvoudige integraties met verzekerings-, hulpverlenings- en tandartsverzekeringsmaatschappijen, via productconfiguratie en bedrijfsregels, tot volledig beheer (van verkoop tot facturering), waardoor de dagelijkse operationele stromen worden vereenvoudigd.
De samenwerking met Vuon Card leverde belangrijke resultaten op: “Naast de ondersteuning bij het beheren en uitbreiden van de portefeuille als geheel, implementeerde Klok diensten zoals notificatie van financiële dienstabonnementen en automatische jaarlijkse aanpassingen in de prijs van verzekeringen en bijstand, die allemaal van groot belang zijn voor de efficiëntie van de operatie”, legt Renata uit.
In het geval van C&A Pay biedt Klok nog steeds Kear Web aan, een responsieve website die het mogelijk maakt om verzekeringen en assistenties aan te bieden aan het publiek dat liever aankoopt met de bandkaart, oftewel een extra verkoop- en inkomstenkanaal. "We werken met een focus op het ecosysteem, van begin tot eind, van de integratie tot de verkoopfront van onze klant," sluit Renata af.
