Waarom de“-oorlog tussen Amazon, Shopee en Mercado Livre het beste nieuws van het jaar is voor e-commerce

Amazon heeft besloten een ongekende stap te zetten in zijn wereldwijde werking en heeft aangekondigd dat het de opslag - en verzendkosten die in december in rekening worden gebracht aan retailers die gebruik maken van Fulfillment by Amazon (FBA) in Brazilië, op nul zal zetten Het platform, dat in een Conversierapport dat in mei 2024 werd uitgebracht, 195 miljoen toegangen registreerde, staat op de derde plaats in de ranglijst van meest toegankelijke e-commerce, na Mercado Livre en Shopee Deze strategie markeert vervolgens een verandering in de houding van het bedrijf in het land en versterkt het steeds feller wordende geschil over de controle over het ecosysteem van de verkoper.

FBA is het programma waarin Amazon alle logistiek overneemt, van bevoorrading tot verzending en after-sales service, en is meestal een van de belangrijkste inkomstenbronnen voor het bedrijf sellers. Met de tijdelijke vrijstelling geeft het bedrijf relevante winsten op halverwege de Black Friday- en kerstperiode, de periode met het hoogste verkoopvolume van het jaar, in ruil voor het vergroten van zijn basis van partnerretailers.

“Het is een actie die in geen enkel land was gedaan Amazon geeft inkomsten op het hoogtepunt van zijn omzet op om het meest omstreden bezit van e-commerce vandaag de dag te veroveren: de verkoper”, zegt Rodrigo Garcia, uitvoerend directeur van Petina Solutions, een adviesbureau gespecialiseerd in marktplaatsen en retailmedia.

Volgens Garcia gaat het plan verder dan de logistieke vrijstelling.“Wie nog nooit gebruik heeft gemaakt van de FBA moet ook worden vrijgesteld van commissie voor een eerste periode.En er is een extra stimulans: wie een deel van de media-verkopen herinvesteert binnen het platform kan het voordeel verlengen.Het is een zeer agressieve en chirurgische commerciële zet”, legt uit.

Concurrentie door verkopers warmt

De stap van Amazon komt op een moment dat Mercado Livre en Shopee al verwikkeld zijn in een intens geschil voor onafhankelijke verkopers en kleine merken. In augustus verlaagde Mercado Livre de minimumwaarde voor gratis verzending van R$ 79 naar R$ 19, als directe reactie op Shopee, dat gratis verzending biedt bij aankopen vanaf R$ 19 en, in promotiecampagnes op dubbele data 9.9, 10.10 en 11.11, deze limiet verlaagt tot R$ 10, waardoor de aantrekkingskracht onder prijsgevoelige consumenten verder wordt versterkt.

“Deze platforms spiegelen elkaar en passen de tactieken snel aan. Wat Shopee doet in aangesloten bedrijven, repliceert Mercado Livre in weken; nu hanteert Amazon dezelfde logica van agressieve prikkels.

Voor de uitvoerende macht heeft de nieuwe ronde van het geschil de neiging om zowel retailers als consumenten ten goede te komen.“Een concurrentie dwingt platforms om betere voorwaarden en diensten aan te bieden. Uiteindelijk is de winnaar het ecosysteem: de verkoper betaalt minder en de koper krijgt meer opties, met betere deadlines en prijzen.”

Langetermijnstrategie

Ondanks de onmiddellijke impact op de marges wordt het offensief van Amazon gezien als een positioneringsbeweging. Het bedrijf is geleidelijk vooruitgegaan in zijn activiteiten last mile en uitbreiding van distributiecentra in Brazilië, waardoor grootschaliger promotieacties kunnen worden gefinancierd zonder de logistieke efficiëntie in gevaar te brengen.

“O timing is perfect Amazon wil aanwezigheid consolideren voor Black Friday, wanneer duizenden nieuwe verkopers in e-commerce stappen Als het nu een deel van hen kan aantrekken, creëert het een loyaliteitseffect voor de volgende”, analyseert Garcia.

De boodschap is volgens de expert duidelijk: “Een oorlog tussen Mercado Livre en Shopee heeft nu een derde concurrent gewonnen En deze keer test Amazon niet alleen de markt, het betreedt het hoofd van de”, concludeert hij.