Ondanks dat hij een nieuwkomer was op de Braziliaanse markt, kende Temu dit jaar een indrukwekkende groei op Black Friday, waardoor het geschil met Mercado Livre en Shopee over de dominantie van e-commerce via applicaties werd geïntensiveerd.
Volgens gegevens van Appreacheren, een bureau gespecialiseerd in reclame voor toepassingen, Temu registreerde een stijging van 3,100% in downloads en 4,100% in maandelijkse actieve gebruikers (MAU) in november 2024, in vergelijking met dezelfde periode van het voorgaande jaar Deze stijging is direct gekoppeld aan een agressieve campagne van promoties en virale marketing, die de populariteit van de applicatie in Brazilië heeft gestimuleerd.
Ondertussen behield Mercado Livre zijn leiderschap, met een groei van 29.8% in downloads en 23.2% in MAU in dezelfde periode De prestaties consolideren de kracht van het platform in loyaliteit en herhaling, wat aantoont dat de gebruikersbasis zeer betrokken blijft De Shopee liet ook positieve resultaten zien, met een toename van 23.5% in downloads en 20.3% in MAU, wat opvalt door de balans tussen acquisitie en behoud van gebruikers.
De groei van Temu was de belangrijkste van de drie apps, maar een deel hiervan is te danken aan de zeer lage initiële basis, aangezien de applicatie pas in 2024 in Brazilië operationeel werd. Mercado Livre en Shopee presenteerden daarentegen stabielere groeicurven, waardoor de positie als geconsolideerde leiders.
“De Braziliaanse markt beleeft een moment van intense concurrentiekracht in e-commerce Temu arriveerde met kracht en gokte op agressieve promotiecampagnes, maar de Vrije Markt en Shopee blijven op de lange termijn referenties in retentie en betrokkenheid, aldus Andre Sales, CMO van Appreach.
Verwervings- en retentiestrategieën
De strategieën varieerden tussen de concurrenten Mercado Livre concentreerde zich op zijn loyale basis, waarbij hij loyaliteits- en betrokkenheidsprogramma's gebruikte om herhaling te vergroten. Shopee versterkte zijn aanwezigheid met seizoenspromoties en gebruiksgemak. Temu gokte daarentegen op zijn agressieve toegang tot de markt, bood enorme kortingen en investeerde zwaar in digitale marketing.
“O Temu heeft een disruptieve aanpak gebracht, maar het moet zijn langetermijnbehoudcapaciteit bewijzen Ondertussen blijft Mercado Livre leiden in MAU, wat zijn kracht laat zien als een platform waar Brazilianen de voorkeur aan geven, concludeert” Sales.
Nu Black Friday het begin markeert van het hoogseizoen voor de detailhandel, moet het geschil tussen Shopee, Mercado Livre en Temu de markt blijven bewegen. De consolidatie van leiderschap en de verovering van nieuwe gebruikers zullen cruciaal zijn in de komende grote promotiedata.


