In de afgelopen jaren hebben de postdiensten gezien hoe giganten van e-commerce terrein veroveren in de Braziliaanse logistiek. Platformen zoals Amazon, Shopee en Mercado Livre onderscheiden zich met geavanceerde systemen die de voorkeur van consumenten hebben gewonnen.
Bovendien worden de financiële moeilijkheden van de staatsmaatschappij ernstiger. In 2024, het bedrijfer is een stijging van 780% geregistreerdgeen verlies ten opzichte van het voorgaande jaar.
Aan de andere kant belooft een nieuwigheid het landschap in de komende maanden te veranderen. In samenwerking met Infracommerce is de dienst Mais Correios gelanceerd met als doel een innovatievere en efficiëntere dienstverlening te bieden, die het bedrijf kan helpen de crisis te overwinnen.
Nieuwe dienst richt zich op modernisering en nationale dekking
Mais Correios maakt deel uit van het project Correios do Futuro. Het hoofddoel is om de operaties veelzijdiger te maken, waardoor een meer passende en nabijgelegen service wordt geboden die aansluit bij de behoeften van Braziliaanse consumenten.
Een van de geplande veranderingen is het garanderen van toegang tot de Postdiensten vanuit elke stad in het land. Momenteel ondervindt de dienst beperkingen in sommige regio's, vooral in de meest afgelegen gebieden, en de verwachting is om deze dekking uit te breiden.
Daarvoor maakt Mais Correios gebruik van de nationale infrastructuur van het bedrijf, gebruikmakend van het feit dat het een staatsbedrijf is met aanwezigheid in heel het land. Internioneel wordt verwacht dat dit een voordeel zal zijn ten opzichte van de private sector, die meer logistieke beperkingen heeft.
Volgens Fabiano Silva, voorzitter van Correios, zal veiligheid een van de kernpijlers van het nieuwe platform zijn, met geplande investeringen in strenge maatregelen. Bovendien is de belofte om betaalbare verzendingen aan de consument aan te bieden.
Een ander aspect is de ontwikkeling van een praktische en gebruiksvriendelijke website.Volgens Hostinger, gespecialiseerd in het maken van websites, is deze factor tegenwoordig essentieel, aangezien consumenten steeds meer de voorkeur geven aan gemak bij het kopen.
De releasedatum van Mais Correios is nog niet bekendgemaakt, maar de verwachting is dat het in het eerste semester van 2025 online zal gaan.
Correios proberen financiële crisis te keren
De verandering vindt plaats te midden van een delicate financiële situatie. Volgens het Ministerie van Beheer en Innovatie hebben de Postdiensten een tekort van 3,2 miljard R$ in 2024.
In dit geval heeft het management van de staatsbedrijf een analyse uitgevoerd om de voortzetting van de activiteiten te beoordelen. Als resultaat is er een plan opgesteld met de volgende doelstellingen: het versterken van de activiteiten in de e-commerce, het veroveren van de overheidsmacht en het zoeken naar belastingkredieten.
Bovendien wijzen recente gegevens erop dat de belasting op internationale aankopen ook invloed heeft gehad op de dienstverlening. De schatting is dat de Correios 2,2 miljard R$ hebben verloren als gevolg van de belastingwijzigingen.
Logistiek groeit in Brazilië en opent kansen
Een studie gepubliceerd door Loggi toonde het huidige logistieke landschap in Brazilië, gebaseerd op gegevens van het eerste kwartaal van dit jaar. Volgens de enquête is er een verzoek ingediendelke zeven seconden, wat de grote vraag naar e-commerce in het land aangeeft.
Alleen in de onderzochte periode werden er 18 miljoen leveringen gedaan in heel het nationale grondgebied. Bovendien namen ongeveer 20.000 bedrijven deel aan deze beweging, waarbij de kleding- en modesector de voorkeuren leidde.
Hoewel de concurrentie op de markt intens is, kan het scenario een kans zijn voor de Post. Met het voordeel van een staatsdienst, die beschikt over stimulansen en een hoog vertrouwen, lijkt het lanceren van een bijgewerkt platform een mogelijke oplossing te zijn om de crisis het hoofd te bieden en het bedrijf opnieuw te positioneren op de markt.
