Fernando Baldin

Fernando Baldin, landelijk manager LATAM bij AutomationEdge, is een professional met een solide carrière van meer dan 25 jaar ervaring in de gebieden van Commercieel Management, Human Resources Management, Innovatie Management en Operaties Management. Tijdens zijn carrière heeft hij zijn uitzonderlijke vermogen getoond om teams te leiden en hoogwaardige zakelijke diensten te leveren aan grote accounts, waaronder vooraanstaande namen als Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone, en andere prestigieuze klanten. Gedurende zijn carrière leidde hij strategische projecten van cruciaal belang, waaronder de creatie van het Financieel Model voor Contractcontrole van het bedrijf, de structurering van de Strategische Planning, de ontwikkeling van het MEFOS (Lean) Service Model en de implementatie van het Kennisbeheerportaal (KCS). Uw toewijding aan innovatie is constant, met een altijd oplettende blik op nieuwe kansen en trends in de sector. Fernando Baldin beschikt over een indrukwekkende lijst van certificeringen, waaronder ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert en HDI KCS. Bovendien speelt hij een belangrijke rol als lid van de Strategic Advisory Board van het Help Desk Institute, waarmee hij zijn voortdurende inzet toont voor het bevorderen van uitmuntendheid in klantenservice en servicebeheerpraktijken.