Een bedrijf openen in Brazilië is tegenwoordig niet zo complex, vooral gezien de vele kansen die het online universum biedt. Maar haar laten groeien en bloeien wordt voor velen al een uitdaging. De detailhandel biedt veel kansen op succes in de digitale omgeving, mits er een effectief beheer is met betrekking tot de schaalbaarheid van hun producten. Anders zal zelfs dit uitgebreide universum dat het digitale biedt niet in staat zijn om een goed zakelijk idee te ondersteunen.
Het hebben van een succesvol en toonaangevend merk in de sector vereist veel zorg en slimme strategieën die je concurrentievermogen stimuleren. Uiteindelijk, zelfs als in ons land gegevens uit de Bedrijvengids een enorme gemakkelijke start van een bedrijf laten zien – met een gemiddelde tijd van één dag en vijf uur – is het aantal bedrijfsoverlijdens ook hoog. Gegevens van het IBGE wijzen uit dat 48% van de bedrijven binnen drie jaar hun activiteiten beëindigen, voornamelijk als gevolg van het ontbreken van efficiënt management.
Veel meer dan bureaucratische kwesties wordt een efficiënt beheer weerspiegeld door een reeks praktijken gericht op de organisatie-structuur als geheel. Iets dat, gezien de hoge concurrentie in de online detailhandel, nog belangrijker wordt om op te vallen.
Denk hieraan, bekijk vijf strategieën die retailers kunnen helpen hun producten succesvol online te schalen:
#1 MerkenbouwTijd is een essentieel bondgenoot bij het opbouwen van een gevestigd merk in uw segment. Want omdat een bedrijf relevantie en erkenning verwerft door een continu proces van blootstelling, interactie met het publiek en slimme acties – iets dat geduld en consistentie vereist. De haast om onmiddellijke resultaten te zien zal de grootste vijand zijn van ondernemers, die deze tijd moeten respecteren zodat consumenten de naam van het merk kunnen associëren met hun waarden, producten en ervaringen.
#2 Distributie van de productenDe faciliteiten van online zorgen ervoor dat veel bedrijven een onmiddellijke "boom" in groei ervaren. Echter, het gebrek aan structuur in de distributie van hun producten verhindert dat deze impuls op lange termijn wordt volgehouden, waardoor een knelpunt ontstaat in de operaties. Het is belangrijk om aandacht te besteden aan de logistiek van uw producten om deze schaalbaarheid te bereiken; anders kunnen negatieve ervaringen ontstaan en kan de slechte reputatie het bedrijf ondermijnen voordat het de kans krijgt om deze schade te herstellen.
#3 Gemeenschap en influencersZodra het merk zijn doel en communicatie heeft vastgesteld, zal er vanzelf een gemeenschapsgevoel ontstaan dat zijn doelgroep omvat. Deze natuurlijke groep mensen die zich identificeren met het bedrijf omvat de beroemde influencers in de branche – die gewonnen moeten worden en als bondgenoten voor de bedrijfsgroei beschouwd moeten worden. Uiteindelijk zullen zij autoriteiten in de sector zijn, met naam, kennis en ervaring op het gebied, waardoor ze de schaalbaarheid van hun producten online kunnen stimuleren voor hun trouwe volgers.
#4 OfflineVeel retailers geven nog steeds de voorkeur aan fysieke winkels om hun zaken te doen. Hoewel de aanwezigheid zijn voordelen heeft, is er geen manier om volledig te ontsnappen aan de vooruitgang van digitalisering op de markt. Zelfs degenen die significante resultaten behalen in hun vestigingen, is het belangrijk om ze te combineren met ten minste een sociaal netwerk of online platform, zodat klanten meer opties hebben om uw producten te leren kennen en zelfs een deel van hun reis daar te maken. Deze samenwerking zal ongetwijfeld het verkoopproces in de fysieke detailhandel optimaliseren.
#5 MarketingHet is nog steeds heel gebruikelijk om merken te zien groeien, omzet te genereren en niet te investeren in marketingstrategieën die deze beweging ondersteunen, ze te associëren met een extra kostenpost en niet als iets waardevols voor hun voortbestaan. Marketing kan een motor zijn voor de schaalbaarheid van producten online, door ze op een competitieve manier te positioneren om hun aankoop en klantbehoud te stimuleren. Maar degenen die deze investering doen, zullen ook tijd en moeite moeten investeren, zodat het haar doel bereikt.
Verkopen in de online detailhandel is uitdagend. Klik genoeg om andere bedrijven te vinden die dezelfde producten en diensten aanbieden als die van jou. Dus, hoe kun je je onderscheiden te midden van zoveel concurrentie? Het antwoord is ook complex, aangezien er niet één enkel handboek is dat voor het hele bedrijf geldt, maar eerder een gids met goede praktijken die moeten worden geanalyseerd en geïnvesteerd op basis van de omstandigheden en doelen van elk.
De digitale omgeving biedt talloze kansen om producten op te schalen en een merk tot referentie in zijn sector te maken. Volgens het Digital Report 2024 brengen Brazilianen gemiddeld 9 uur en 13 minuten per dag door online. Het is echter niet genoeg om alleen een website of een sociaal netwerk te creëren om je klanten te sturen.
Met de bovenstaande strategieën zullen de kansen om dergelijke resultaten te behalen zeker groter zijn, zolang de ondernemers tijd, moeite en middelen investeren om ze in de praktijk te brengen, door een nabij en beschikbaar contact met hun klanten te bieden.
