Digitale transformatie in 2025: niveaus van volwassenheid en vijf onmisbare technologieën om tastbare resultaten te behalen

Digitale transformatie wordt vaak gezien als de uiteindelijke bestemming van het gebruik van technologie, maar in werkelijkheid is dit een doorlopend proces voor bedrijven.

In 2025 moet dit proces nog strategischer worden beschouwd, omdat het bedrijfsucces niet alleen afhangt van de adoptie van technologie, maar vooral van de maturiteit waarmee deze wordt gebruikt (of het nu gaat om het digitaliseren van processen of het al verkennen van de mogelijkheden van Kunstmatige Intelligentie).

Volgens het rapport "AI Index 2025" van HAI, Stanford, onderscheidt Brazilië zich door de jaarlijkse groei in het aannemen van professionals gespecialiseerd in Kunstmatige Intelligentie: (217%). Daarom wordt het erkend als een van de belangrijkste landen in de opleiding van afgestudeerden in Informatie- en Communicatietechnologieën (ICT).

Bovendien liet de tweede editie van de Digital Transformation Index Brazil (ITDBr) zien dat bedrijven hierin vooruitgang boeken, met de digitale volwassenheid die stijgt van 3,3 in 2023 naar 3,7 in 2024. Echter, de studie wees uit dat culturele en structurele barrières nog steeds een bredere evolutie beperken.

Het is een situatie die de urgentie benadrukt om het proces van technologische innovatie te versnellen, zodat de niveaus van digitale volwassenheid worden omgezet in een tastbaar concurrentievoordeel.

Begrijp je digitale stadium om nauwkeurig te handelen

De digitale volwassenheid is een reis die bestaat uit drie fasen, waarbij het begrip van elke fase essentieel is om geschikte technologieën in kaart te brengen, investeringen te richten en prioriteiten vast te stellen die de impact op de bedrijfsvoering zullen maximaliseren.

• BeginfaseMet gefragmenteerde processen en lage digitalisering is het nu het moment om een technologische basis te creëren, met basisautomatisering en integratie in de IT-structuur.
• Intermediate stageMet gedeeltelijke digitalisering en beperkte integratie tussen afdelingen moet de focus liggen op het verbinden van systemen met efficiëntere operationele workflows.
• Gevorderde stageorganisaties gebruiken realtime gegevens, kunstmatige intelligentie, big data en automatisering, met prioriteit voor voortdurende innovatie en gepersonaliseerde klantervaringen.

Vijf onmisbare technologieën voor 2025

Dit jaar verschijnen enkele technologieën als pijlers van concurrentievermogen voor bedrijven op verschillende niveaus van digitale volwassenheid. De vijf technologieën in de schijnwerpers voor een succesvol uitgevoerde strategie zijn

1. Kunstmatige IntelligentieEen studie gepubliceerd door het Centrum voor Beheer en Strategische Studies (CGEE) benadrukte Brazilië als een van de belangrijkste centra voor Kunstmatige Intelligentie in Latijns-Amerika, met 144 onderzoeksinstellingen die actief zijn in sectoren zoals wetenschap, energie en landbouw. AI is essentieel voor het analyseren van grote hoeveelheden gegevens, het voorspellen van vraag, het personaliseren van de dienstverlening en het automatiseren van kritieke activiteiten.
2. 5GIn Brazilië is er een groot groeipotentieel dankzij 5G. Een rapport van Opensignal, met evaluatie in 137 landen, toonde aan dat Brazilië de derde plaats inneemt in gemiddelde downloadsnelheid op 5G. Meer dan dat: stond hij voor landen van de eerste wereld zoals de Verenigde Staten, Japan en Duitsland.5G maakt realtime besluitvorming mogelijk via Internet of Things (IoT)-functies en verbonden ervaringen, waardoor de prestaties in verschillende sectoren van de economie worden verbeterd.
3. Cloud computingDe migratie van gegevens naar de cloud vergroot de flexibiliteit, door de middelen aan te passen aan de vraag en de noodzaak van grote investeringen in hardware en infrastructuuronderhoud weg te nemen.
4. Slimme automatiseringherdefinieer processen door verder te gaan dan het uitvoeren van repetitieve taken, optimaliseert operationele workflows en stelt nauwkeurigheid in overeenstemming met dekernactiviteitvan het bedrijf.
5. Geavanceerde cyberbeveiligingVolgens EY gebeurt 90% van de identiteitsinbreuken door menselijke fouten en om deze risico's te verminderen, moeten bedrijven investeren in cybersecurity-trainingsprogramma's.

De bescherming van digitale activa waarborgt naleving van regelgeving in een scenario van toenemende cyberdreigingen. De implementatie van veiligheidsbeleid is verplicht om de integriteit van de operatie en de bedrijfsvoering te waarborgen, financiële en reputatieschade te voorkomen.

Deze vijf technologieën, wanneer ze met intelligentie worden geïntegreerd, optimaliseren niet alleen de operaties, maar stimuleren ook de differentiatie van bedrijven in hun respectieve markten.

Gebruik van technologieën vereist objectieve criteria

Om echte resultaten te behalen, moet elke technologie prioriteit geven aan de impact en strategische afstemming.

Daarom is het een fout om nieuwe technologieën zonder planning te adopteren. Het is essentieel om de manier waarop elke technologie wordt gebruikt te definiëren, volgens de criteria:

• BedrijfsdeurGrote organisaties eisen robuuste en op maat gemaakte oplossingen, terwijl kleinere bedrijven profiteren van modulaire en flexibele tools, zoals Software as a Service (SaaS).
• Tastbare rendement op investering (ROI)Elke investering in technologie moet meetbare waarde opleveren. Anders wordt de waarde geen investering meer, maar een "uitgave".
• Integratie met bestaande systemenHet voorkomen van operationele onderbrekingen tijdens de integratie is essentieel om de productiviteit te versterken.
• Schaalbaarheid:De oplossingen moeten meegroeien met het bedrijf, zonder voortdurende herinvesteringen te vereisen.

Ongeacht het stadium van rijpheid vormen deze criteria de basis voor duurzame digitale groei, wat bedrijven ten goede komt door een hogere operationele efficiëntie, datagestuurde besluitvorming en versterking van de organisatiecultuur gericht op innovatie.

Het bewijs van het belang van deze voordelen ligt in een rapport van McKinsey, waarin werd geconcludeerd dat bedrijven die blijven investeren in innovatie, zelfs in periodes van onzekerheid, de neiging hebben om hun concurrenten te overtreffen. De onderscheidingen voor deze overwinning zijn de betrokkenheid van professionals en het juiste gebruik van infrastructuur, intellectueel eigendom en klantrelaties bij het identificeren van nieuwe marktkansen.

Technologie en mensen: de onmisbare combinatie van digitale transformatie

Tot slot, is het belangrijk te benadrukken: digitale transformatie gaat niet alleen over tools. Het gaat over mensen. Het is de synergie tussen technologie, processen en talenten die resultaten oplevert uit deze tools.

Door mensen centraal te stellen in de digitale strategie worden bedrijven veerkrachtiger, flexibeler en klaar om te opereren in een markt die voortdurende aanpassingen en heruitvindingen vereist.

In 2025 blijft digitale transformatie een imperatief. De vraag is: volgt uw bedrijf alleen, of is het klaar om te leiden?