De leiders die aanwezig waren op NRF 2025, de grootste retailmarkt ter wereld die op 12 januari in New York begon, bevestigden: de Artificial Intelligence (AI) Generative is een van de populairste onderwerpen van dit moment.
Leiders van reuzen als Levi's, Walmart en Craig benadrukten in hun gesprekken dat dit de echte sleutel is tot het succes van deze technologie.
Verschillende CEO's, CMO's en vice-presidenten hebben het belang benadrukt van het organiseren van en investeren in kwaliteitsgegevens, die direct beschikbaar zijn om AI op verschillende gebieden te stimuleren. Pas dan zullen de inspanningen rond dit technologische hulpmiddel zich naar het hele bedrijf richten, wat echte voordelen oplevert.
De drie ¿en van het datareis
Een ander interessant punt van het Generatieve AI-debat op de beurs werd naar voren gebracht door Jennifer Acerra, vice-president van Customer Insights bij Walmart. De directeur presenteerde de drie “” die essentieel zijn voor een succesvol datareis: nieuwsgierigheid, samenwerking en moed.
Nieuwsgierigheid, zei ze, is de motor voor het verkennen van mogelijkheden uit data Teamsamenwerking zorgt ervoor dat ontdekkingen werkelijkheid worden. En moed is essentieel om nieuwe digitale hulpmiddelen te omarmen en het potentieel van elk ervan om te zetten in concrete resultaten.
Binnen deze dynamiek is ook duidelijk hoezeer de rol van het technologiegebied is veranderd CIO's en CTO's zijn niet langer alleen maar ondersteuning en nemen strategische posities in, en nemen actief deel aan bedrijfsbeslissingen.
Om deze reden wordt er steeds aandachtiger gekeken naar de opleiding van professionals in de sector. Ze moeten zich buiten een technische reikwijdte ontwikkelen en elke bijzonderheid en doelstelling van het bedrijf begrijpen
Al deze trends bewijzen het groeiende belang van technologie voor zakelijk succes.NRF 2025 maakt duidelijk hoe dit scenario, geleid door generatieve AI en data, al werkelijkheid is en een geweldige factor zou moeten zijn om transformatieve resultaten in de toekomst van de detailhandel te bevorderen.
