Het was schokkend, om niet anders te zeggen, wat de executive Tallis Gomes enige tijd geleden zei over thuiswerken: „(…) het is onmogelijk om iets op te bouwen in dit model. Wees geen gijzelaar van luie mensen die thuis willen blijven hangen.“ Helaas weerspiegelen zulke gedachten een groot vooroordeel dat de markt nog steeds met zich meedraagt. Voor degenen die hun activiteiten op deze manier uitvoeren, is het gebruikelijk om grappen te horen die suggereren dat we niets doen of dat we professionele uitstellers zijn. Wie zo denkt, heeft het mis, en ik zal je bewijzen waarom.
Een eerste punt om te overwegen is hoe goed thuiswerken is voor mensen.Onderzoek uitgevoerd door de Universiteit van São Paulo en de FIA Business SchoolWijst erop dat 94% van de professionals die op deze manier werken zeggen dat hun kwaliteit van leven is verbeterd. Dit gebeurt omdat sommige obstakels van buitenaf komen, zoals de lange reistijden van huis naar het bedrijf, een zeer harde realiteit vooral in bedrijven gevestigd in grote steden zoals São Paulo en Rio de Janeiro. Evenwicht en kwaliteit van leven betekenen niet "luiheid" maar motivatie.
Bovendien maakt thuiswerken het mogelijk om direct vanuit huis te werken, wat meer tijd met het gezin mogelijk maakt en een grotere autonomie bevordert om werk en privé in balans te houden. Om deze reden zijn de medewerkers, doordat ze zonder fysieke vermoeidheid werken en meer tijd hebben om zich aan persoonlijke projecten te wijden, uiteindelijk meer gemotiveerd en bereid om het beste uit zichzelf te halen binnen het bedrijf. En hoe concludeerde eenonderzoek uitgevoerd door het adviesbureau Right ManagementNa het raadplegen van 30.000 mensen uit 15 landen, produceren gemotiveerde mensen 50% meer.
En dat wordt ook bevestigd door de bedrijven, aangezien eenstudie uitgevoerd door EYtoonde dat 74% van de werkgevers ook een grotere efficiëntie in de afgelopen jaren hebben opgemerkt. Mais além, Brazilië is een van de leiders in de wereldwijde turnover-index.met gegevens van het Algemeen Register van Werkgevers en Werkzoekenden (CAGED)aangegeven dat het nationale percentage 56% bereikt. Met de invoering van thuiswerken zal dit aantal waarschijnlijk sterk dalen,aangezien een onderzoek van Robert Halftoont aan dat 80% van de Brazilianen juist een betere balans tussen werk en privé nastreven om zich gelukkiger te voelen in hun carrière.
Dhoofdstukken van het digitale transformatie rapport van Latijns-AmerikaZe geven aan dat bedrijven die werken op afstand omarmen een productiviteitsstijging van 41% zien in vergelijking met degenen die thuiswerken slechts beperkt toestaan. Dit gebeurt omdat mensen thuis geneigd zijn om meer te werken, wat de bedrijven ten goede komt. Dit is wat een studie van het Amerikaanse Nationaal Instituut voor Economisch Onderzoek aantoont, die bevestigt dat medewerkers die vanuit huis werken gemiddeld 48 minuten meer werken.
Een ander punt dat het waard is om in de discussie te brengen, is de kwestie van diversiteit en de toename van werkgelegenheidskansen voor mensen die ver van de grote steden wonen. Toen de aanwezigheid nog de norm was, had een bedrijf uit São Paulo bijvoorbeeld alleen medewerkers die in dezelfde stad woonden vanwege de logistiek. Met thuiswerken hebben mensen uit afgelegen regio's gelijke kansen op werk bij grote bedrijven zonder dat ze een onvoorziene verhuizing naar een andere gemeente hoeven te maken.
Hierdoor wordt de uitwisseling van ideeën tussen mensen uit verschillende regio's van Brazilië vergroot, waardoor toegang wordt geboden tot verschillende culturen die er bovendien aan bijdragen dat de bedrijfssfeer inclusiever wordt. Volgens eenonderzoek van McKinseylaat zien dat diverse teams qua etniciteit, regio en cultuur 33% meer kans hebben op betere resultaten, juist doordat ze de creativiteit en probleemoplossend vermogen van de bedrijven vergroten. Vooral op technologisch gebied brengen diverse teams meer innovatie en disruptie.
Wat de organisatiecultuur betreft, die velen beschouwen als iets onmogelijk om op afstand te creëren, ben ik het ook niet mee eens. De impuls is het beste voorbeeld hiervan. We zijn 14 jaar geleden geboren en we zijn altijd 100% op afstand geweest. We hebben een uiterst sterke cultuur gebaseerd op vrijheid met verantwoordelijkheid. Het is zeker mogelijk om cultuur op afstand op te bouwen, zolang de afstandscultuur zelf de cultuur is.
Tegen thuiswerken is een achteruitgang. Leiders, zoals Tallis Gomes, passen het model toe dat zij het beste vinden voor hun bedrijf, maar dat betekent niet dat remote werken niet werkt. Het is meer dan bewezen dat het werkt. Ik heb bijna 2 jaar pandemie gezien. Vaak neigen we de schuld te geven aan het "wat" en niet aan het "hoe". De productiviteit is gedaald terwijl het bedrijf op afstand werkte, betekent niet dat het model slecht is. Dezelfde Meta laat ons dat zien.
Mark Zuckerberg, in september 2023,heeft aangekondigd dat medewerkers van Meta afscheid moeten nemen van het thuiswerkenom naar kantoor te gaan. Wat heeft u beweerd? Productiviteitsproblemen, waarbij werd beweerd dat 2024 het "Jaar van de Efficiëntie" zou zijn. Nu, in januari van dit jaar, gaat de executive opnieuw naar buiten, dit keer om te communiceren dat de technologiegigant waarschijnlijkde grootste golf van massale ontslagen in zijn geschiedenisBijna 4.000 werknemers zullen worden ontslagen. Ongeveer 5% van uw wereldwijde arbeidskracht. En welk is de gegeven rechtvaardiging? "Desempenho desejado". Dus het probleem was niet de afstandsbediening.
Het probleem ligt meestal bij het management. Het is belangrijk te begrijpen dat verschillende modellen verschillende managementformaten vereisen. De grootste fout ligt in het proberen toe te passen van dezelfde manier van teambeheer die werd gebruikt in de fysieke setting op het remote model. De routines, processen, stromen, de communicatie en zelfs het gereedschap moeten anders zijn. De impulsão não saiu de zero para mais de R$ 50 milhões de faturamento, não por causa do remoto, mas por causa de uma gestão e cultura fortes proporcionadas justamente pelo remoto.