We leven in een wereld van overdaad aan digitale prikkels. Zodra we onze computers of telefoons aansluiten, worden we overspoeld met nieuws, informatie en activiteiten die een enorme verslaving aan schermen veroorzaken. Deze hoge hoeveelheid online uren, vooral voor wie op afstand werkt, brengt veel schade toe aan de focus en mentale gezondheid van briljante talenten, die uiteindelijk in de automatische modus werken, alsof ze zombiepersoneel zijn.
In dit scenario speelt HR een zeer belangrijke rol om ervoor te zorgen dat technologie in ons voordeel wordt gebruikt, door verbindingen te creëren en de kwaliteit van leven van ieder van ons te behouden, zelfs op afstand.
De hoeveelheid tijd die Brazilianen online doorbrengen, is schokkend. Meer dan 90 uur per week ondergedompeld in de online wereld, volgens gegevens van het IBGE, sterk gerelateerd aan de groei van thuiswerken die ervoor heeft gezorgd dat we veel meer tijd voor de computers doorbrengen om onze taken uit te voeren. Het resultaat hiervan is echter behoorlijk negatief voor onze gezondheid, het verhoogt de gevallen van angst, overbelasting en om het nog erger te maken, vermindert het echte verbindingen in het dagelijks leven tussen de teams.
Het wordt steeds moeilijker om de aandacht van mensen te krijgen, waardoor deze economie van de aandacht zeer schaars en waardevol is in onze samenleving. Het is precies hier dat HR binnenkomt als een bewaker van de balans tussen personeel en professionaliteit, in van nature drukke omgevingen die worden beïnvloed door technologische vooruitgang – het bevorderen van gezonde ontkoppelingspraktijken die aandacht besteden aan de grenzen die in deze digitale omgeving moeten worden nageleefd.
Of het nu gaat om workshops, lezingen, mentorschap of andere activiteiten, HR moet leiders informeren over deze grenzen online, door voortdurende gesprekken te organiseren over onderwerpen zoals het belang van het niet sturen van berichten over werk buiten kantooruren, het vooraf plannen van vergaderingen zodat iedereen zich kan voorbereiden, het stimuleren van pauzes tijdens de werkuren, en het bevorderen van momenten van internal marketing die acties creëren om over andere onderwerpen dan werk te praten.
Deze onderwerpen moeten geïntegreerd worden in het beleid van de bedrijven, en niet alleen blijven als een "mooi verhaal". Uiteindelijk zijn digitale platforms ontwikkeld om onze ogen en geest te vangen, en wanneer dat gebeurt op het werk, verliezen we wat we het meest nodig hebben om waarde voor bedrijven te creëren: focus.
We kunnen geen zombiprofessionals creëren, uitgeput door hun routines vanwege de overvloed aan informatie die ze dagelijks ontvangen en die daardoor niet in staat zijn om zoveel kwalitatieve resultaten te produceren. Ze zullen altijd online zijn, maar nooit echt aanwezig, waardoor aandacht de meest waardevolle munt is die de markt momenteel kan hebben, zelfs een concurrentievoordeel ten opzichte van een zeldzaam actief dat tegenwoordig moeilijk te vinden is.
De afdeling personeelszaken speelt een essentiële rol in het bevorderen van een meer humane en betrokken personeelsbeheer. Hij moet een curator van de aandacht zijn, acties creëren die de relaties tussen de teams bevorderen en verbeteren, en ruis filteren die dit grotere doel schaden. Helpen mensen te begrijpen waar ze hun energie in hun werkroutine intelligenter moeten inzetten, waardoor niet alleen hun prestaties verbeteren, maar ook hun kwaliteit van leven en balans tussen werk en privé.
