Deze maand maart is het vijf jaar geleden sinds het begin van de Covid-19-pandemie, die zich uitstrekte van 2020 tot medio 2022. In het licht van sociale isolatie was veel aanpassing nodig, ook op de arbeidsmarkt. Wie niet meteen de deuren hoefde te sluiten, zoals winkelmedewerkers, begon thuis te werken en dat was de grote redding van die tijd. Echter, steeds meer zien we dat dit werkmodel wordt verlaten. De vraag is: waarom?
Het is al geruime tijd dat ik heb opgemerkt dat bedrijven zich inspannen om ervoor te zorgen dat hun werknemers naar kantoor komen om op locatie te werken, vaak meerdere keren per week of elke dag, waardoor thuiswerken wordt afgeschaft. De verklaring hiervoor is het bevorderen van meer interactie tussen de teamleden en het vergroten van de productiviteit, door te voorkomen dat ze afgeleid raken en zich beter kunnen concentreren.
Inclusief kunnen we zien dat zelfs vacatures voor thuiswerken veel moeilijker te vinden zijn dan voorheen. Of je nu op LinkedIn bent of op wervingsplatformen zoals Gupy, er verschijnen steeds minder vacatures voor remote werk voor de meeste sectoren, terwijl fysieke vacatures constant toenemen en ik heb het gevoel dat de trend zo zal blijven.
Ik zie de situatie als een "schuld" van beide partijen, omdat we weten dat veel medewerkers doen alsof ze thuis werken, door op werktijd het huis te verlaten en zich aan andere taken te wijden, waardoor het belangrijkste – de toewijding aan het bedrijf – op de achtergrond raakt. Dit gedrag schaadt degenen die alles correct doen en die samen met deze groep mensen de rekening betalen.
De waarheid is dat sommige mensen niet weten hoe ze op vertrouwen moeten werken, wat uiteindelijk behoorlijk schadelijk is voor de relaties die we op de werkplek moeten opbouwen, of het nu online of face-to-face is. Spotify zei dat ze van plan zijn om op afstand te blijven werken, omdat ze volwassenen zijn. Misschien werkt dit goed voor hen, omdat ze al op deze manier zijn geboren. Maar de grote meerderheid van de bevolking is helaas niet zo.
Aan de andere kant, hoewel het lijkt alsof we enige vooruitgang hebben geboekt, blijf ik een gebrek aan voorbereiding in het management van bedrijven om met werknemers op afstand om te gaan, en dat gebeurt omdat ze geen gekwalificeerd leiderschap kunnen uitoefenen en zich wenden tot micromanagement. Deze behoefte om voortdurend te willen weten wat de ander doet en overmatig te eisen, wordt uiteindelijk vermoeiend.
Het punt is dat zowel medewerkers als bedrijven samen in deze boot zitten en de gevolgen zullen ondervinden. Ik geloof niet dat het opgeven van thuiswerken en volledig overstappen op fysiek werken een goede keuze is. Vanaf het moment dat organisaties deze houding aannemen, kunnen ze talenten verliezen, vooral omdat ze ver weg wonen van de locatie en de dagelijkse kosten financieel niet opwegen tegen de voordelen. Sommige functies en omstandigheden kunnen het thuiswerken vergemakkelijken, waarbij zowel het bedrijf als de medewerker echt profiteren. Maar opnieuw, als er geen vertrouwen is, zal het niet werken.
Bovendien is bewezen dat het thuiswerkmodel in staat is de kwaliteit van leven van mensen te verbeteren, vooral wat betreft tijd, omdat het veel werknemers in staat stelt de noodzaak te vermijden om heel vroeg uit huis te gaan en uren in het verkeer door te brengen. Deze tijd kan beter worden benut, of het nu om rusten gaat, om een fysieke activiteit te doen of om welke andere taak dan ook die de persoon wenst.
Het feit is dat er altijd een middenweg is geweest: hybride werken kan een goede oplossing zijn voor bedrijven. Maar we moeten eerlijk zijn, het heeft geen zin om 4 dagen fysiek aanwezig te zijn, 1 dag alleen thuiswerken, en het dan "hybride" te noemen. We moeten rechtvaardiger zijn en een evenwicht creëren, zodat de medewerkers echt het gevoel krijgen dat ze beide ervaringen hebben: de fysieke werkplek en het remote werken.
Echter, het zal nodig zijn om te herhalen wat al tijdens de pandemie werd gezegd – bedrijven moeten leren en voorbereid zijn om met een online team om te gaan, strategieën te ontwikkelen om hen te betrekken en zelfs op afstand leiderschap uit te oefenen. Hoewel medewerkers verantwoordelijk moeten zijn voor hun werk, met het leveren van productiviteit en kwaliteit, zelfs thuis. En we weten dat het mogelijk is.