Digitale marketing in B2B heeft in 2024 de lat hoger gelegd. Wat voorheen als bijna voldoende werd beschouwd (denken aan campagnes en het genereren van leads), vandaag werkt het niet zoals vroeger. Bedrijven staan voor een complexer dilemma: hoe de markt te onderwijzen en een echt concurrentievoordeel te creëren wanneer digitale communicatie is veranderdgrondstof?
De trends voor 2025 in digitale marketing verschillen niet veel van die van vorig jaar, behalve door Kunstmatige Intelligentie (KI), die een reeks veranderingen in termen van productiviteit moet versnellen
Toch, het is mogelijk om te blijven wedden dat alles begint bij de basis: het bedrijf. Weinig bedrijven slagen erin om communicatie en marketing te verbinden met de strategieën die echt groei stimuleren. Hier falen velen
In de diagnoses waaraan ik heb deelgenomen, de foutpatronen zijn duidelijk
- Overmatige focus op digitale inhoud en kanalen, zonder gedefinieerde strategie
- Kernprestatie-indicatoren (KPI's) die niet houdbaar zijn
- Veel investering in betaalde media, maar bijna niets over de Ideale Klantprofiel (ICP) en marktonderzoek
- Marketing en commercie werken zonder integratie, inspanningen verdubbelen, met verschillende berichten en visies
- Slecht beheerd Klantrelatiebeheer (CRM), met slechte gegevens die resulteren ininzichtenvervormd
- Onderbenutte persvoorlichting (PR) in de digitale strategie
- Merkvormingop de achtergrond geplaatst
Volgens het onderzoek "De Staat van Marketing in Brazilië", geleid door Hubspot, de samenwerking tussen teams van verschillende specialisaties is essentieel voor groei, aangezien 59% van de ondervraagde professionals het eens zijn dat samenwerken om de kwaliteit van de gegevens te verbeteren essentieel is op de weg naar een solide begrip van de klant.
Daarom, een mogelijke oplossing is de praktijk van ambidextrous marketing die efficiënte uitvoering in balans brengt met innovatieve verkenning
- Een efficiënte uitvoering garandeert de dagelijkse werking: Regelmatige campagnes, betaalde advertenties en inhoudblijvend groen. Hier begint het rendement op investering (ROI) tekenen van leven te vertonen
- Creatieve exploratie biedt ruimte voor nieuwe ideeën, hoe gepersonaliseerde Account Based Marketing (ABM) en AI om leads te voeden: Het is wat de differentiatie op lange termijn opbouwt
Op deze manier, succes behalen vereist
- De marketing nog meer afstemmen op de bedrijfsvoering: Communicatiestrategieën zijn hulpmiddelen, geen doel op zich
- Investeren aan beide kanten: Uitvoering zonder innovatie is voorspelbaar; innovatie zonder uitvoering is onhoudbaar
- Altijd vragen: Wanneer was de laatste keer dat jouw team iets disruptiefs voorstelde
- Testen, afstemmen en leren: Het is in de consistentie dat de resultaten verschijnen
Communicatie in B2B is geen kostenpost, het is investering. Levert betere resultaten op wanneer het is afgestemd op de business en geleid door een ambidextrale strategie
En jij? Je verkent nieuwe mogelijkheden terwijl je de uitvoering beheerst of vastzit aan tactieken die geen resultaten meer opleveren? De toekomst behoort toe aan degenen die meesterlijkheid en durf combineren, met de focus op wat echt belangrijk is: de zaak
