Met meer dan een eeuw geschiedenis wordt het Carnaval beschouwd als het grootste volksfeest van Brazilië, dat feestvierders uit heel het land samenbrengt, naast het aantrekken van toeristen uit andere landen en continenten. Het belang van de feesten kan worden vastgesteld in het onderzoek dat is uitgevoerd door deCNC (Nationale Confederatie van Handel, Diensten en Toerisme)dat heeft een groei van 2,1% ten opzichte van vorig jaar voorspeld, dat wil zeggen meer dan R$ 12 miljard aan omzet.
Op die manier is het belangrijk om te benadrukken dat alle sectoren van de economie worden beïnvloed door het volksfeest, zowel op het gebied van producten als diensten. Terugkerend naar de resultaten van de door de confederatie gepubliceerde studie, vallen de aandachtspunten op de segmenten van bars en restaurants, passagiersvervoerbedrijven en accommodatievoorzieningen (hotels, resorts en pensions).
Omdat het een seizoensgebonden evenement is, stimuleert Carnaval de productie, voorraad en transport van goederen, naast de groei in tijdelijke arbeidsplaatsen. Om deze reden moeten bedrijven zich voorbereiden op een aanzienlijke toename van bestellingen en zo de verwachtingen van de feestvierders voldoen en hun winst verhogen.
In die zin kunnen op AI (Kunstmatige Intelligentie) gebaseerde technologieën bijdragen aan het opvangen van plotselinge veranderingen in de routine van een fabriek, aan de automatisering van logistieke diensten en ook aan systemen voor veiligheidsmonitoring in openbare, private en residentiële instellingen.
Om de reikwijdte en toepassingsmogelijkheden van de technologie op het grootste volksfeest van het land te begrijpen, spraken we met de coördinator van de Lato Sensu-specialisatiecursussen (op het gebied van informatica en computerwetenschappen) van de Universidade Presbiteriana Mackenzie, Dirceu Matheus Júnior. De specialist benadrukte de belangrijkste functies en voordelen die in de zakelijke sector worden aangeboden.
Wat zijn de belangrijkste functies van AI tijdens carnaval?
Het is belangrijk te verduidelijken dat de technologie al wordt toegepast indiverse sectoren van de economie, zodat de bedrijven de ervaring van de consumenten tijdens de feestelijkheden efficiënt kunnen waarborgen. Enkele praktische voorbeelden van de functionaliteiten worden bevestigd in de analyses van bedrijfsgegevens, waarbij de volgende aspecten worden behandeld: sociale media, kaartverkoop en klantfeedback, om trends en voorkeuren te identificeren.
Volgens de beoordeling van de coördinator van de postdoctorale opleidingen in informatica aan Mackenzie wordt een andere belangrijke toepassing van technologie waargenomen in chatbots en virtuele assistenten. Wanneer apparaten zijn uitgerust met AI, kunnen ze nuttige informatie aan feestvierders verstrekken, zoals bijvoorbeeld de tijden van de parades, de locatie van de blokken, veiligheidsadviezen en vervoerssuggesties. Door de genoemde gegevens aan te bieden, verbeteren bedrijven de communicatie en de dienstverlening aan het publiek.
Een andere functionaliteit die heeft bijgedragen aan het verbeteren van de veiligheid van de bevolking, vooral tijdens Carnaval, is het gezichtsherkeningsapparaat. De apparatuur kan worden gebruikt om de toegang van feestvierders tot besloten evenementen te vergemakkelijken, de toegang tot de beveiligde gebieden te controleren en bovendien de veiligheid van particuliere ruimtes te versterken.
Dirceu benadrukt dat AI-systemen kunnen worden geïnstalleerd in beveiligingscamera's om realtime monitoring uit te voeren. "De toegepaste technologie in de apparatuur identificeert verdachte gedragingen in residentiële en commerciële panden, en waarschuwt de autoriteiten over mogelijke incidenten, waardoor de veiligheid van de feestvierders wordt verhoogd," argumenteert hij.
Andere toepassingen van AI worden onderzocht in planning en beheer van logistieke diensten, om de analyse van historische gegevens en voorspellingen van verschillende logistieke scenario's te optimaliseren, waaronder: parade routes, resourceallocatie en evenementbeheer in openbare ruimtes.
Hoe kan AI de efficiëntie van de diensten tijdens Carnaval verbeteren?
Het gebruik van op AI gebaseerde technologieën biedt oplossingen die variëren van het analyseren van gebruikersgedrag tot het automatiseren van repetitieve taken. Volgens de coördinator van Mackenzie maken de op de markt beschikbare opties nog steeds het leveren van hypergepersonaliseerde ervaringen mogelijk, een van de meest gewaardeerde aspecten door de zakelijke sector.
"De AI-algoritmen kunnen de vraag naar diensten met vervoer, voeding en accommodatie voorspellen, zodat ondernemers en leveranciers de bestellingen en voorraden kunnen aanpassen. Bovendien draagt de automatisering van administratieve en operationele processen bij aan een efficiënter beheer van de middelen, waardoor de kosten worden verlaagd en de effectiviteit van het evenement wordt verhoogd," verduidelijkt Dirceu.
Met dit begrip is het geldig om aan te vullen dat de technologische opties voldoen aan creatieve contextgebieden, zoals het produceren van gepersonaliseerde inhoud voor afspeellijsten, video's met samenvattingen van evenementen en virtuele kostuums.
De computercoördinator van Mackenzie benadrukt andere belangrijke technologieën tijdens Carnaval-feesten, ontworpen met digitale middelen. AI-apps kunnen augmented reality en virtual reality integreren om meeslepende ervaringen voor de feestvierders te bieden. De opties omvatten virtuele rondleidingen door de parades en interacties met de carnavalpersonages, evenals het vergroten van de sociale interactie tussen de feestvierders. Op die manier krijgen bedrijven toegang tot gegevens die zijn verkregen op basis van gemeenschappelijke interesses en platforms die zijn ontworpen om ervaringen en foto's in realtime te delen, concludeert hij.
Zoals te zien is, heeft AI het potentieel om carnavalsfeesten te transformeren door innovaties beschikbaar te stellen voor evenementorganisatoren. Het is belangrijk op te merken dat de genoemde technologieën veiligere evenementen en positievere ervaringen voor de consumenten garanderen.
