Brazilië is een land dat trots is op zijn creativiteit en veerkracht, maar als het gaat om operationele efficiëntie, is er nog een lange weg te gaan. Bedrijven van elke omvang blijven dubbele energie besteden aan taken die automatisch kunnen zijn, vooral in de distributiesector, waar elke minuut die verloren gaat in handmatige processen miljoenen mensen verspild. Integratie tussen platforms zoals Olist en e-commerce B2B is niet langer een luxe of een voorbijgaande trend; het is de lijn die een lean operatie scheidt van een zware operatie, en uiteindelijk het voortbestaan van het bedrijf in de markt.
Volgens ABAD/NielsenIQ 2025 opereren distributeurs al op een markt die jaarlijks meer dan R$ 400 miljard bedraagt In dit verband is operationele efficiëntie niet alleen wenselijk; het is absoluut essentieel Veel bedrijven behandelen hun verkoopkanalen echter nog steeds als geïsoleerde eilanden, waardoor onzichtbare kosten ontstaan die hun marges uithollen en hun concurrentievermogen in gevaar brengen Wanneer deze platforms niet geïntegreerd zijn, is het resultaat herwerking, eindeloze spreadsheets en een groeiende marge voor menselijke fouten Het ontbreken van communicatie tussen Olist en B2B e-commerce maakt van wat een eenvoudig en efficiënt proces zou moeten zijn een operationele nachtmerrie.
Een Deloitte studie toont aan dat bedrijven die digitale integratie adopteren de operationele kosten gekoppeld aan de transcriptie en ordercontrole met maximaal 30% verlagen Dit betekent dat bedrijven door de integratie van Olist en B2B e-commerce data kunnen centraliseren, voorraadaanvulling versnellen en storingen in facturering en logistiek kunnen verminderen.
Daarnaast zorgen geautomatiseerde processen voor een grotere nauwkeurigheid in de service, wendbaarheid in voorraadaanvulling en minder risico op storingen in logistiek en facturering, het resultaat is een operatie die niet alleen overleeft, maar duurzaam groeit in een markt die steeds competitiever wordt De keuze gaat niet tussen Olist of B2B e-commerce, maar tussen gefragmenteerd of geïntegreerd opereren.
Het gebrek aan verbinding tussen platforms creëert onzichtbare kosten die marges uithollen en de snelheid van de reactie op de markt in gevaar brengen Bedrijven die deze integratie negeren, hebben de neiging om te worden geconfronteerd met operationele knelpunten die uitbreiding en innovatie belemmeren. Deze beweging stelt hen daarentegen in staat om operaties te schalen zonder de noodzaak om het team op te blazen, consistentie in processen te behouden en beslissingen te versnellen op basis van nauwkeurige gegevens.
De integratie tussen Olist en B2B e-commerce is de dunne lijn tussen efficiëntie en overleving, en bedrijven die dit begrijpen en het als een fundamenteel onderdeel van hun strategie opnemen, zullen bereid zijn om de uitdagingen van de Braziliaanse distributiemarkt het hoofd te bieden en te gedijen in een steeds competitievere omgeving.
*Rafael Calixto is een B2B sales specialist met ruime ervaring in bedrijfsprocesmodernisering, sales technology integratie, solution builder met Intelligent Order Agents (AIP) voor B2B sales at scale en CEO van Zydon.
