BeginArtikelenVan balie tot cloud: hoe digitale transformatie de detailhandel herontwerpt...

Van balie tot cloud: hoe digitale transformatie de farmaceutische detailhandel in Brazilië herontwerpt

De digitale transformatie herconfigureert wereldwijd de operationele en strategische fundamenten van de farmaceutische sector. In Brazilië volgt deze beweging de wereldwijde trend, maar draagt het specifieke kenmerken die diepgaande aanpassingen vereisen. De digitalisering van de nationale farmaceutische keten vereist niet alleen toegepaste technologie, maar ook een herontwerp van processen, openbaar beleid en historisch gevestigde bedrijfsmodellen.

De vooruitgang van digitalisering, met de adoptie van technologische platforms in de farmaceutische operaties, distributie en logistiek, betekent meer dan een sprong in efficiëntie: het is een structurele overgang naar een meer geïntegreerd, responsief en territoriaal inclusief gezondheidssysteem. Echter, het proces vereist coördinatie tussen verschillende schakels in de keten, van de industrie tot het verkooppunt, inclusief technologieleveranciers, startups, onafhankelijke netwerken en de overheid zelf als regelgever en stimulator van innovatie.

Volgens het rapport van deOnderzoek en Markten(2021), wordt verwacht dat de wereldwijde farmaceutische markt tegen 2028 een waarde van 957,59 miljard US dollar zal bereiken, bijna het dubbele van wat in 2020 werd geregistreerd, met een samengestelde jaarlijkse groeisnelheid (CAGR) van 11,34%. Deze gegevens onthullen een snelgroeiende sector, gedreven door factoren zoals vergrijzing van de bevolking, een toename van de prevalentie van chronische ziekten en een grotere toegang van de bevolking tot gezondheidszorgdiensten.

De opkomst van healthtechs in het innovatie-ecosysteem is ook een belangrijke drijfveer geweest van deze transformatie. Volgens gegevens van het platform Distrito heeft Brazilië in 2020 alleen al 27,3 miljoen dollar geïnvesteerd in startups in de sector, wat aangeeft dat er markt- en kapitaalbereidheid is voor technologische initiatieven gericht op de gezondheidszorg. No entanto, deze innovatie moet nog culturele en operationele barrières doorbreken die de sector fragmenteren.

Onder de belangrijkste knelpunten van de farmaceutische digitalisering zijn voorraadbeheer, vraagplanning en het vermogen om realtime bruikbare gegevens te genereren. Veel van deze uitdagingen zijn het gevolg van een historisch analoog, gedecentraliseerd operationeel model met een lage systeemintegratie. Het digitaliseren van deze omgeving is niet alleen het verbinden van apotheken met een app of e-commerce, maar het opbouwen van een technische en regelgevende infrastructuur die continue, interoperabele en auditable informatiestromen ondersteunt.

In dit scenario beginnen farmaceutische digitale ecosystemen zich te vestigen als haalbare alternatieven om een meer samenhangende keten te structureren. Een relevant voorbeeld is de Digitale Apotheken (ecosysteem van GrupoSC), dat meer dan 4.000 apotheken verbindt in een netwerk dat niet alleen transacties uitvoert, maar ook opereert op basis van data-intelligentie. De integratie tussen voorraadbeheer, systemen voor regelgevende naleving en last mile-logistiek stelt u in staat om voorraadtekorten te verminderen, de vraagvoorspelbaarheid te vergroten en traceerbaarheid te garanderen — een essentieel element voor sanitaire veiligheid en het bestrijden van fraude.

Een van de grote voordelen van deze ecosystemen is het vermogen om apotheken te verbinden, vaak geïsoleerd op technologisch en logistiek vlak, met de digitale omgeving van de sector. Deze beweging draagt bij aan het democratiseren van de toegang tot gezondheidsoplossingen, het verminderen van regionale ongelijkheden en het versterken van de rol van apotheken als essentiële eenheden in de eerstelijnszorg. De technologie wordt in deze context een mechanisme voor productieve inclusie, dat logistieke stromen herorganiseert en operationele intelligentie herverdeelt langs de keten.

De integratie tussen sectoragenten — zoals distributeurs, farmaceutische industrieën, healthtechs, universiteiten en regelgevende instanties — zal bepalend zijn voor de consolidatie van een digitaal gezondheidsmodel dat de complexiteit van het Braziliaanse grondgebied omvat.

Meer dan een trend, vertegenwoordigt digitale transformatie in de farmaceutische sector een strategische noodzaak om de concurrentiepositie te waarborgen, de toegang tot medicijnen te vergroten en een gezondheidszorgmodel te consolideren dat aansluit bij de eisen van de verbonden samenleving.

Rodrigo Souza
Rodrigo Souza
Rodrigo Souza is directeur Innovatie van GrupoSC. Specialist in Marketing aan de ESPM, met meer dan 17 jaar ervaring in digitale transformatieprojecten in de gezondheidszorgdetailhandel.
GERELATEERDE ARTIKELEN

GEef een antwoord

Voer uw reactie in!
Vul hier uw naam in

- Advertentie -

RECENT

MEEST POPULAIR

[elfsight_cookie_consent id="1"]