De revolutie van Kunstmatige Intelligentie (KI) verandert niet alleen het spel. Ze is het bord aan het vervangen. In digitale marketing wordt wat vroeger werd gemeten in campagnes en klikken, tegenwoordig vertaald in relevantie, semantiek en digitale geloofwaardigheid.
De afkorting SEO (Search Engine Optimization), die lange tijd technisch en afstandelijk klonk, kreeg nieuw leven met AI. Nu is het niet genoeg om gevonden te worden in zoekopdrachten. Het is nodig om het antwoord te zijn. En het antwoord moet als betrouwbaar worden erkend nog voordat het eerste contact met de klant plaatsvindt.
Meer dan de helft van de zoekopdrachten leiden niet meer tot klikken. Wij leven in het tijdperk van deZero-Click Search, waarin samenvattingen en antwoordkaders alles direct in Google bieden. Als je inhoud daar niet verschijnt, bestaat deze misschien helemaal niet voor de beslisser.
De koopreis is ook van koers veranderd. Onderzoeken tonen aan dat 70% van de B2B-kopers al vastbesloten aan de onderhandelingstafel verschijnen. 80% verkennen de paden voor onderzoek alleen voordat ze met iemand van de verkoop praten. De eerste indruk komt nu van een algoritme, niet van een verkoper.
In deze nieuwe context is de juiste vraag niet "Hoe verkoop ik meer?", maar "Hoe word ik met autoriteit gevonden door degenen die zich al voorbereiden om te kopen"?
De inhoud is niet langer alleen informatief, maar wordt strategisch. AI herkent wie echt onderwijst en bestraft degenen die alleen maar zoekwoorden opstapelen. En dat is al meer dan bewezen. In een analyse uitgevoerd door Kevin Indig, voormalig SEO van Shopify en G2, werden meer dan 8.000 door AI gegenereerde antwoorden geëvalueerd.
Het resultaat toont duidelijk de bronnen die het meest door de machines worden genoemd:
- Wikipedia: 47%
- NYT, BBC, Reuters: 35%
- Academische publicaties: 12%
- Blogs en specialisten betrouwbaar: 6%
Met name, om door een AI gezien en geciteerd te worden, is het nodig om echte autoriteit op te bouwen in gerespecteerde omgevingen.
In B2B marketing, dit vertaalt zich in vijf onmisbare pijlers:
- E-E-A-Tdie Experience, Expertise, Authority en Trustworthiness vertegenwoordigt. Zonder dat, nemen ze je algoritmes niet serieus.
- Entiteiten, aangezien AI en zoekmachines nu concepten begrijpen en niet alleen woorden. Uw merk moet verbonden zijn met strategische onderwerpen zoals "AI", "automatisering" of "analytics".
- Branding en SEO, die een verplichte combinatie vormen. Wie herinnerd wordt, wordt gezocht. Wie gezocht wordt, wordt gevonden.
- Technische infrastructuur, nog steeds essentieel. Gestructureerde gegevens, een lichte site en geïndexeerde inhoud maken het verschil.
- Onderwerpclusters, want om in plaats van te investeren in losse teksten, is het beter om een ecosysteem van content te creëren. Een sterk kern met verbonden subthema's bouwt semantische autoriteit.
Uiteindelijk gaat ranken niet alleen om zichtbaar zijn. Het beïnvloeden van de aankoopbeslissing vóór het eerste menselijke contact.
AI dwingt ons om na te denken over wat digitale aanwezigheid is. Het gaat niet meer om het duwen van advertenties. Het gaat erom de bron te zijn die het algoritme herkent en waarop de koper vertrouwt.
In B2B-marketing is onzichtbaar digitaal hetzelfde als irrelevant zijn. En dit nieuwe spel is het niet genoeg om goed te spelen. Het is nodig om op te vallen bij machines en geesten.
