"Alles wat had kunnen worden uitgevonden, is al uitgevonden" – deze uitspraak werd gedaan door Charles Duell, directeur van het Amerikaanse Octrooibureau, in 1889. Het kan moeilijk zijn om dit gevoel van stilstand te begrijpen, vooral als we het hebben over meer dan 100 jaar geleden. Maar dat is de waarheid: het is moeilijk om naar de toekomst te kijken en nieuwe uitvindingen te visualiseren. Nu we al in het tijdperk van de vliegende auto's zijn aangekomen, wordt de vraag nog sterker: hoe kunnen we verder vooruitgang boeken dan we al hebben gedaan?
In september vorig jaar steeg Brazilië met 5 plaatsen in de wereldwijde innovatie-ranking, en bereikte de 49e plaats – als eerste in Latijns-Amerika. De statistiek toont een groei van het land op dit gebied, wat erg interessant is, vooral om de aandacht van nieuwe investeerders hierheen te trekken.
Maar achter de groei van innovatieve bedrijven ligt de creativiteit van een team betrokken. En daar ligt de grote uitdaging. Vorig jaar geloofden 67% van de Braziliaanse executives, ondervraagd voor de Nationale Studie over Digitale Evolutie en Zakelijke Innovatie, dat de organisatiecultuur een van de belangrijkste factoren is die ervoor zorgt dat bedrijven niet innoveren. Maar hoe pas je creatief management toe in een bedrijf? Alles begint met investeren in talenten. Veel meer dan alleen zoeken naar degenen die aan de vacature-eisen voldoen, is het ook belangrijk om je zorgen te maken over het geheel, over het team dat wordt opgebouwd.
Om de beste manier om dit te doen te begrijpen, laten we een scenario voorstellen. Aan de ene kant hebben we team X: waar alle medewerkers in dezelfde regio wonen, van hetzelfde ras zijn, dezelfde plaatsen bezoeken, dezelfde ervaringen hebben en ingebed zijn in dezelfde sociale context. Aan de andere kant hebben we het Y-team: elk individu hier komt uit verschillende plaatsen, maakt verschillende situaties mee, consumeert verschillende inhoud en behoort tot verschillende rassen en klassen. Wel team is het meest geneigd om nieuwe ideeën en oplossingen voor de markt te ontwikkelen?
Sommige bedrijven hebben dit antwoord al - begin dit jaar onthulde de startup Blend Edu dat, vorig jaar, 72% van de bedrijven die in het onderzoek werden ondervraagd, al een afdeling hadden voor diversiteits- en inclusiebeheer. Het getal toont aan hoe relevant de agenda is voor de huidige samenleving. Omdat mensen die in verschillende contexten zijn ingebed, een diversiteit aan omgevingen zullen creëren, met meer ideeën en standpunten, die essentieel zijn voor de creativiteit van een bedrijf. Weet je wanneer we een reclame of product zo geniaal zien dat we ons afvragen hoe niemand ooit eerder aan zoiets heeft gedacht? Ik garandeer je dat het een zeer goed gekwalificeerd team was dat het heeft gemaakt.
Maar laten we zeggen dat je je hebt gebouwd "droomteamDiversificado: wat komt daarna?Het aannemen is geen wonderoplossing; wat het meest belangrijk is, is de nazorg, het beheer van de werknemers – een managementteam dat zich bezighoudt met creativiteit, moet ook kijken naar de omgeving die het voor de medewerkers creëert. En hier glippen veel bedrijven. Volgens het adviesbureau Korn Ferry is de fout van de meeste leidinggevenden dat ze mensen uit minderheidsgroepen aannemen, maar de kwestie niet serieus nemen. Het vaststellen van "quota's" voor aanwerving, met het oog op diversiteit, maar zich niet bekommeren om het opleiden en behouden van werknemers, en geen warme werkomgeving bieden, zal alleen maar de reputatie van het bedrijf schaden – en waardevolle talenten afschrikken.
Het creatieve en het innovatieve management gaan hand in hand. Volgens de Nationale Confederatie van de Industrie (CNI) bestaat een cultuur van innovatie uit 8 pijlers. Het gaat om: kansen, ideevorming, ontwikkeling, uitvoering, evaluatie, organisatiecultuur en middelen. Deze kleine woorden, kort samengevat, toegepast in het dagelijks leven, zullen ervoor zorgen dat uw bedrijf op de hoogte is van de markt, klaar om de uitdagingen die zich voordoen aan te gaan. Het eerst naar binnen kijken – ervoor zorgen dat de processen, doelen, medewerkers, organisatie en waarden op één lijn liggen en goed functioneren. Alleen zo zullen de structuren gedijen te midden van de toenemende uitdagingen van de markt.
We bevinden ons in het tijdperk van Kunstmatige Intelligentie (KI). Vandaag kunnen we in slechts enkele seconden de technologie vragen om (bijna) al onze verzoeken te vervullen. Met een paar klikken kan iedereen met toegang tot deze tools de meest uiteenlopende gedachten creëren. Maar te midden van zoveel vooruitgang is het essentieel om te herinneren dat technologie een bondgenoot is en geen vervanging voor de menselijke geest. Het werk van een team bestaande uit verschillende talenten mag niet worden onderschat. Bedrijven die het belang begrijpen van het vormen van een creatief team van mensen en investeren in de benodigde middelen om de kwaliteit van het werk te verbeteren, onderscheiden zich op de markt.
Een managementteam dat zich zorgen maakt over deze kwesties, moet trends volgen en leiders hebben die voorstanders zijn van innovatie, evenals het team betrekken en creativiteit stimuleren, en waarde hechten aan diversiteit en inclusie van professionals. Dit zijn gewoonten die in praktijk moeten worden gebracht om een omgeving te creëren die bevorderlijk is voor het tot uiting komen van creativiteit. Als uw bedrijf niet investeert en niet inspeelt op wat de markt vraagt (zoals innovatie, creativiteit en originaliteit), stopt het met bestaan. Dit is de harde waarheid – het volstaat om grote namen uit de markt te herinneren, die failliet gingen omdat ze "vastzaten in de tijd".
De meest waardevolle les die ik de afgelopen jaren heb geleerd, terwijl ik een Latijns-Amerikaans team leidde in een technologieoplossingsbedrijf, is dat we ons altijd opnieuw moeten uitvinden. Uit de comfortzone stappen is een grote uitdaging, maar het is wat we voortdurend moeten doen – en soms realiseren we ons niet eens hoe deze veranderingen op een natuurlijke manier kunnen gebeuren. Wanneer we het belang inzien van ons aan te passen aan de situatie waarin we verkeren, in plaats van tegen deze beweging te vechten, is het wanneer we kunnen evolueren.
