Nog een maand tot het einde van het jaar en als leider denk je waarschijnlijk dat alles wat gedaan moest worden, waarschijnlijk al gedaan is. En omdat we dicht bij het einde zijn, is er geen tijd meer om een complexe situatie die zich heeft voorgedaan te keren of een fout die tijdens het proces is opgetreden en niet kon worden hersteld. Maar is er echt niets dat we kunnen doen?
Het is normaal dat we moe zijn, want wanneer deze tijd van het jaar aanbreekt, willen we echt dat het voorbij is, zodat we alles opnieuw kunnen beginnen, op een nieuwe manier, alsof het een blanco blad is. Maar het is niet zo eenvoudig als het lijkt, vooral niet wanneer er al processen zijn gestart die een conclusie vereisen, zodat je verder kunt gaan met andere.
De waarheid is dat zodra we geloven dat we niets meer kunnen doen, we vast komen te zitten en sommige zaken voor ons uit schuiven naar volgend jaar, wat niet goed is. Als je dit probleem vandaag niet oplost, zal het als een spook zijn, omdat het volgend jaar niet zomaar verdwijnt. Erger, het kan zelfs groter zijn geworden en de resolutie kan nog moeilijker zijn geworden.
Je zou kunnen denken, hoe ik dat aanpak? De OKR's – Objectives and Key Results (Doelstellingen en Kritieke Resultaten) –, kunnen nuttig zijn, uiteindelijk is een van hun uitgangspunten om het team erbij te betrekken, zodat er een teamwerk wordt gedaan dat waarschijnlijk beter zal zijn om het onderwerp aan te pakken. De manager kan met zijn medewerkers gaan zitten en de koe in plakken snijden om er biefstukken van te maken, een lijst van problemen opstellen en zo de prioriteit bepalen.
Vanaf dat moment kunnen iedereen nadenken over wat er dit jaar nog opgelost kan worden, zonder zoveel problemen mee te slepen naar 2025. Zo helpt de tool je om duidelijkheid en focus te brengen, wat je zal ondersteunen bij het kiezen van wat eerst bekeken moet worden en ook hoe aanpassingen kunnen worden gedaan, die bij een OKR-gestuurde aanpak voortdurend kunnen worden doorgevoerd op basis van resultaten, waardoor de koers sneller kan worden bijgesteld.
Het is echter erg belangrijk om in gedachten te houden dat het niet haalbaar is om alle punten in de laatste 45 minuten te regelen. Om succesvol te zijn, moet het team goed afgestemd zijn om aan te pakken wat nu mogelijk is, en een team creërenachterstandde andere verzoeken die meer tijd zullen kosten of niet meteen aangepakt hoeven te worden. Het heeft geen zin om in paniek alles te willen aanpassen, om daarna dubbel zoveel werk te hebben en alles opnieuw te moeten doen. Het zal uiteindelijk erger worden en meer hoofdpijn veroorzaken.
Om deze reden is het essentieel dat de manager de beschikbare tools gebruikt en op de steun van de medewerkers kan rekenen, zodat hij 2024 kan afsluiten met een positief saldo en zonder veel openstaande zaken. Het is nog steeds mogelijk om het jaar te redden, je hoeft je alleen maar beter te organiseren, door lange, middellange en vooral korte termijn doelen te stellen, en nooit te vergeten te werken voor resultaten. Dit maakt echt het verschil!
