Het toenemende belang van endomarketing voor een tevreden en betrokken team

In het algemeen is endomarketing, ook wel interne marketing genoemd, een reeks acties die zijn gemaakt om de werkomgeving te verbeteren.  In een wereld waar verbindingen steeds belangrijker worden, wint de modaliteit meer aan belang, meer dan een strategie, het is een oproep om een interne ervaring te creëren die de filosofie van het bedrijf weerspiegelt, met meer dan aangename resultaten. 

Het is een feit dat dit soort campagnes van cruciaal belang zijn om een positieve werkomgeving te creëren, medewerkers te inspireren, de verbinding met de organisatiecultuur te versterken en de algehele prestaties van het bedrijf te verbeteren. Deze betovering gebeurt om een aantal redenen, maar twee casts, wat ik erg belangrijk vind: de correctie van problemen en de verbetering van de werkomgeving.

• Problemen oplossen - Interne marketing kan worden gebruikt om communicatie, demotivatie, lage productiviteit of enig ander aspect dat een negatieve invloed heeft op de werkomgeving te identificeren en te corrigeren.

• De werkomgeving verbeteren - Bedrijven proberen acties uit te voeren om een positievere, collaboratieve en inclusievere omgeving te creëren. Dit kan initiatieven omvatten om de interne communicatie te verbeteren, integratie-evenementen te bevorderen, voordelen en welzijnsprogramma's aan te bieden, onder andere.

Elk van deze situaties resulteert, wanneer opgelost, in een gevoelige interne verbetering die natuurlijk tot uiting komt in de levering en het geluk van elk lid van het team. Daarnaast is de methodologie ook zeer efficiënt om specifieke acties uit te voeren, zoals:

• product of dienst intern wordt gelanceerd;
• belangrijke organisatorische veranderingen;
• Engagementcampagnes voor specifieke bedrijfsdoelen.

Er zijn echter gevallen waarin een actie niet werkt, wat meestal gebeurt wanneer belangrijke stappen niet worden gevolgd, die niet over het hoofd kunnen worden gezien: 

• gebrek aan juiste diagnose;
• Gebrek aan betrokkenheid van het topmanagement;
• ineffectieve communicatie;
• Pas je niet aan de behoeften van het team aan;
• gebrek aan evaluatie en feedback;
• Overmatige focus op financiële beloningen;
• negeer de organisatiecultuur;
• afwezigheid van duurzaamheid;
• het niet bevorderen van de actieve deelname van werknemers;
• niet investeren in training en ontwikkeling.

Al deze items moeten worden behandeld in endomarketing, je kunt er geen overslaan en een schitterend resultaat verwachten. Deze stappen worden overwogen, bedrijven van alle omvang en segmenten kunnen de technieken overnemen. 

Er is een groeiende trend in het bevorderen van dit soort actie tussen middelgrote en grote bedrijven, die over de middelen en structuur beschikken om robuustere programma's te implementeren. Kleine bedrijven beginnen echter de voordelen van dit type strategie te realiseren, door gebruik te maken van meer toegankelijke en creatieve tools om de verbinding met hun werknemers te versterken. 

Ongeacht de grootte of sector, het uitgangspunt is hetzelfde: teams waarderen, betrekken en motiveren om een harmonieuze en productieve werkomgeving te creëren, wat direct wordt weerspiegeld in de groei en het succes van het bedrijf.