De manier waarop we online consumeren staat op het punt een radicale transformatie te ondergaan, en Getnet, de wereldwijde betalingsfintech van Grupo Santander, heeft vandaag zijn strategie aangekondigd om deze verandering te leiden Agentic Commerce (Agent Trade), een opkomend model waarbij AI-software niet alleen producten voorstelt, maar ook aankopen autonoom initieert, verhandelt en voltooit namens gebruikers.
De Getnet-beweging anticipeert op een enorme markttrend. Volgens een rapport opgesteld door het bedrijf in samenwerking met Deloitte, wordt geschat dat tot 30% van de waarde die wordt verhandeld in de wereldwijde e-commerce wordt beïnvloed door AI-agenten tegen 2030.
Dit staat voor een GMV (Bruto handelswaarde of brutovolume van goederen) potentieel voor US$ 17,5 biljoen. voor de betalingsindustrie is de uitdaging technisch en veiligheid: systemen die voor mensen zijn ontworpen aanpassen, zodat ze transacties van robots met dezelfde betrouwbaarheid kunnen verwerken.
Hoe zal het werken?
De strategie van Getnet is gebaseerd op het bestaande wereldwijde platform, de Single Entry Point (SEP). Vanuit deze uniforme API ontwikkelt het bedrijf nieuwe technologielagen om handel via AI mogelijk te maken:
- Agentidentificatie: Mechanismen om te onderscheiden of de koper een mens of een AI is.
- Validatie en beveiliging: Protocollen om ervoor te zorgen dat de AI-agent legitieme toestemming van de consument heeft om dat geld uit te geven.
- Standaard API's: Verbindingen waarmee u betalingen die door machines zijn geïnitieerd, op een vloeiende manier kunt vastleggen.
- Interoperabiliteit: Integratie tussen verschillende digitale ecosystemen, waardoor een AI van het ene platform zonder wrijving op een ander platform kan kopen.
Het doel is om een “plug and play” oplossing aan te bieden, toegankelijk voor zowel grote gedigitaliseerde retailers als kleine en middelgrote bedrijven die niet over de middelen beschikken om complexe interne technologie te ontwikkelen.
De visie van de uitvoerende macht
Voor Juan Franco, wereldwijde CEO van Getnet, staan we voor een keerpunt in de geschiedenis van digitale handel. O agentic commerce vertegenwoordigt een keerpunt waar AI ophoudt alleen maar het klanttraject te observeren en dit begint te leiden via autonome agenten die ontdekken, onderhandelen en betalen namens consumenten. In die zin is het de visie van Getnet om de vertrouwde adviseur en facilitator van zijn klanten te zijn, door onze acquisitiemiddelen, risicobeheer en data om te zetten in een open en intelligent platform waarmee marketeers met AI-agenten kunnen omgaan met de hetzelfde gemak als waarmee ze menselijke klanten kunnen bedienen.
Details van de nieuwe strategie zijn opgenomen in het rapport “Getnet aan de voorkant van Agentic Commerce”, deze maand uitgebracht in New York, parallel aan de NRF 2026: Grote show van de detailhandel, de studie wijst op sterke tekenen dat zowel bedrijfsmodellen als consumenten al rijp zijn om hun aankoopbeslissingen te delegeren aan intelligente virtuele assistenten.

