In een scenario waarin het consumententraject steeds digitaler en gefragmenteerder wordt, consolideert Retail Media zichzelf als de belangrijkste strategie om de omzet op de belangrijkste datum in de detailhandel te stimuleren Retail 2025: 10 trends die de retailmediamarkt vormgeven, geproduceerd door Coresight Research, zal deze markt naar verwachting tegen dit jaar wereldwijd US$179,5 miljard verplaatsen, met een jaarlijkse groei van 15,4%.
Gezien dit scenario, voor Rodrigo Pimentel, CRO da Unlimitail, een joint venture van de Carrefour Group en Publicis Group, die tot doel heeft de groeiende Retail Media markt in Europa en Latijns-Amerika te bedienen, Black Friday is een intense periode waarin gekwalificeerd verkeer waardevol is en het geschil om de aandacht van de klant hevig is. “Deze strategie stelt merken in staat om op te vallen en rechtstreeks te spreken met het publiek dat al geneigd is om te kopen. Zo wordt het uiteindelijk het kanaal dat het kooptraject op een vloeiende manier verbindt met het merkaanbod, waardoor de winstgevendheid en efficiëntie toeneemt, legt uit.
De resultaten van vorig seizoen bewijzen de kracht van de detailhandel op Black Friday. Interne gegevens van Unlimitil laten zien dat het volume van bestellingen in fysieke winkels gemiddeld meer dan 601 TP3T groeide in de weken voorafgaand aan het evenement, vergeleken met de week van Black Friday zelf. In digitaal, het recept e-commerce Het registreerde een stijging van 31 TP3 t aan stijging tijdens de week van Black Friday in verhouding tot de pre-seasonaliteitsperiode, wat de versterking van de invloed van de consument op meerdere contactpunten tijdens de aankoopreis.
“A Black Friday genereert een immense hoeveelheid gegevens over consumentengedrag, First-party data genoemd De belangrijkste uitdaging is echter om te weten hoe je deze data strategisch kunt gebruiken om gerichte en gepersonaliseerde campagnes te maken, zodat de juiste boodschap op het meest beslissende moment het juiste publiek bereikt”, voegt Pimentel toe.
Deze anticipatiebeweging kwam ook aan het eind van het jaar tot uiting, met een sprong van +114% in de omzet in e-commerce tijdens de pre-kerst en nieuwjaar, vergeleken met de weken van de feestdata zelf Onder de categorieën die opvielen in de Carrefour Group (Attack, Sam's Club en Carrefour) waren de resultaten expressief: +405% in reisartikelen, +218% in banden, +114% in soundbars en +69% in tv's, wat het potentieel voor de rol van betrokkenheid in zowel de RReady media bevestigt.
Meting van resultaten in Retail Media is eenvoudiger dan in andere kanalen, met statistieken zoals rendement op investering in advertenties en verkoopstijging. “Dit stelt merken in staat om de efficiëntie van hun investeringen te bewijzen en agile beslissingen te nemen op basis van solide data.Bovendien kunnen ze hun kanalen transformeren in strategische communicatieplatforms, klaar om de omzet te maximaliseren en een robuust rendement op investeringen te garanderen In een steeds dynamischer wordende markt wordt Retail Media onmisbaar om een waardeverhouding met de consument op te bouwen en de retailgroei in”, concludeert hij.
