Trends als de Aardbei van de liefde vereisen zorg op sociale netwerken

In juli werden Braziliaanse sociale netwerken overspoeld door een publieksfenomeen, de “morango do amor”: een delicatesse bestaande uit een aardbei, met chocoladecoating en het uiterlijk van “. Merken, gebruikers, wilden de golf inslaan en profiteren van de trend. Experts vestigen echter de aandacht op mogelijke problemen van de trend.

Volgens Thiago Andrade, social media manager bij KAKOI Communication, is profiteren van trends bijna een must, maar moet je voorzichtig zijn met het hele betrokken ecosysteem, vooral de manier waarop het bedrijf communiceert

“Eerst moet je de stem van het merk van het bedrijf respecteren Als je nooit grappen maakte, profiteerde van andere trends, heeft het geen zin om de aardbei van de liefde binnen te gaan en dan weer te praten alsof je het nog nooit gedaan hebt Het vergt respect voor het publiek en de eerder ontwikkelde strategische planning” zegt Andrade.

Een ander aandachtspunt is volgens de expert met de gecreëerde verwachting Wanneer een trend op zijn hoogtepunt is, presenteert het social media algoritme de content aan duizenden mensen die het merk of het bedrijf niet kennen, dit kan gunstig zijn of een valstrik:

“Stel je een snackbar voor, het communiceert bijvoorbeeld lange tijd met het maken van grappen en het profiteren van de trend, maar verkoopt niet de aardbei van de liefde Afhankelijk van de kwaliteit van de inhoud zal het duizenden mensen bereiken die het bedrijf niet kennen en misschien wel denken, het verkoopt het product Wanneer de gebruiker die door de publicatie en het algoritme wordt beïnvloed contact opneemt en het negatieve ontdekt, zal het resultaat slechter zijn Beoordelingen die de reputatie van het bedrijf zullen verlagen, dan is er strategie nodig.” benadrukt de manager.

Volgens ifood, het grootste leveringsplatform in Brazilië, werden alleen al in juli meer dan 524 duizend stuks van het snoepje geleverd, een waarde die een hoogtepunt vertegenwoordigt van meer dan 2,490% vergeleken met de voorgaande maand.