Black Friday: Wine Group onthult logistieke strategie voor hogere winkeldatum 

Met een groeiprojectie van 9% voor Black Friday 2024 ten opzichte van het voorgaande jaar is de verwachting dat dit jaar de verhuisdatum R$9,3 miljard in de Braziliaanse handel, volgens het adviesbureau Neotrust Confi De commerciële datum, samen met de eindejaarsverkopen, is de belangrijkste periode voor de detailhandel, die meer aandacht vereist bij de inspanningen van planning en strategie van bedrijven voor het opstellen van inventaris en logistiek Voor Wine Group, de nummer 1 groep wijnen in Brazilië, is dit een sleutelmoment om een van de sterkste kenmerken van het merk te verbeteren, de omnichannel logistiek, de B-commerce, de handtekening van het gebied van de winkels, de B2, die ook aanwezig is in de club, de fysieke winkels van de B. 

Om de gehele distributieoperatie van wijnen Brazilië te ondersteunen, beschikt de Wine Group over een distributiecentrum (CD) gevestigd in Serra, Espirito Santo, met 13 duizend vierkante meter en capaciteit om zo'n 15.000 dagelijkse bestellingen te produceren Een andere CD van het bedrijf bevindt zich in Itajai, Santa Catarina, met meer dan 3 duizend vierkante meter en met een opslagcapaciteit van meer dan 2,5 miljoen flessen Naast deze twee hoofd-CD's exploiteert de Wine Group faciliteiten in de staten Minas Gerais en Sao Paulo, die deel uitmaken van de gedecentraliseerde strategie van voorraden van het bedrijf, gericht op operationele efficiëntie en wendbaarheid voor de meest directe eisen.

In de gemeenten waar de 16 fysieke wijnwinkels zijn gevestigd, waaronder Sao Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ, Ribeirao Preto/SP, Barueri/SP, Campinas/SP, Salvador/BA, Natal/RN, Fortaleza/CE, Recife/PE, Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Vitoria/ES en Porto Alegre/RS (zie de groep biedt expreslevering in maximaal twee uur tijdens Black Friday voor aankopen gedaan in de Wine Vinhos-applicatie, gratis verzending bij aankopen boven R$ 199.00 (zie regelgeving), ook voldoen aan de vraag naar lokale aankoop en laatste tijd ook voldoen voor het voldoen aan de laatste aankoop. 

German Garfinkel, VP Corporate of Wine Group, legt uit hoe de groep, eigenaar van de Wine merken, Cantu Wine Group en Bodegas Wine Group, de gedifferentieerde timing organiseert die nodig is voor B2B - en B2C-operaties: “ B2B, we beginnen onze klanten al in oktober te leveren zodat ze de tijd hebben om zich in november te organiseren en te verkopen aan hun eindklanten, In B2C hebben we promoties gedurende november waarbij we altijd de leden van Wine Club hebben, ons model van wijnabonnement door herhaling, als prioriteit zegt Een ander belangrijk punt is dat onze fysieke winkels werken als een geavanceerde voorraad B2B.  

De executive zegt dat de planning van Black Friday acties van Wine begint in het 1e semester met een toename van de vraag naar geïmporteerde producten om ervoor te zorgen dat de labels geëvalueerd als bestsellers beschikbaar zijn in het distributiecentrum, ter beschikking van klanten.“We willen zijn waar de consument is in zijn reis van het kopen van wijn, dus we hebben een brede dekking We bedienen de belangrijkste ketens van supermarkten en restaurants in Brazilië met onze B2B-activiteiten Met onze e-commerce bereiken we heel Brazilië en komen met de aanbiedingen direct bij onze partners” aan, legt German uit.  

Met levering over het hele nationale grondgebied, in meer dan 4.750 gemeenten, maakt de groep gebruik van een netwerk van logistieke partners voor regio's zonder fysieke winkels, naast een eigen vloot in de steden Sao Paulo en Vitoria, waardoor behendigheid wordt gewaarborgd in de regio's waar de grootste vraag naar is en efficiënte service in meer afgelegen gebieden. Tijdens Black Friday laat het logistieke team zijn team gemiddeld versterken in 35% om te voldoen aan bestellingen uit heel Brazilië en het team dat zorgt voor de klantenservice opereert ook op grotere schaal, om te reageren op vragen en een wendbare koopervaring te garanderen.

“In tijden als deze waarin het verkoopvolume aanzienlijk toeneemt, is het essentieel dat bedrijven een efficiënte integratie hebben tussen hun kanalen, of het nu B2B of B2C is, samen met een gekwalificeerd en getraind team Een ander belangrijk punt is om de focus op ordercontrolebeheer te houden, door middel van monitoring en analyse van prestatie-indicatoren. Ten slotte is een ander aandachtspunt het bieden van maximale mogelijkheden voor betaalmiddelen om van begin tot eind een goede winkelervaring te bieden.

Een ander hoogtepunt van de Wine Group dit jaar is dat Cantu Wine Group, verantwoordelijk voor de distributie van producten voor B2B-vestigingen, de grootste Black Friday in de geschiedenis zal hebben, met meer dan 150 wijnetiketten in de verkoop Wijn e-commerce voor retailklanten houdt de traditie in stand om grote campagnes en aanbiedingen te voeren gedurende de maand november.