Kunstmatige intelligentie (AI) transformeert de retailsector de afgelopen jaren op vele manieren en biedt nieuwe kansen om de activiteiten te optimaliseren, de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie te vergroten. Het is met deze look dat groene retailoplossingen (www.groenereatolsolutions.com.br), een bedrijf gespecialiseerd in beveiligingsoplossingen, inlichtingen, organisatie en retailontwerp, gaat op 26 september naar het 4e Acesu Loss Prevention Forum, in Fortaleza, de slimme retail, DSS-module (decision support system) dat een reeks tools samenbrengt die het beheer van de gebieden van marketing, merchandising, klanten en operaties samenbrengt.
Met slimme retailers hebben retailers vanaf een dashboard toegang tot een reeks informatie die via BI (Business Intelligence) wordt gegenereerd, die hen helpen zakelijke beslissingen te nemen op basis van een groot aantal gegevens dat wordt gegenereerd door strategisch gepositioneerde camera's in de winkel. Het levert bijvoorbeeld informatie over de stroom van mensen in de winkel, het beheer van wachtrijen, bezetting in de omgevingen en kaart van bezoekerswarmte.
AI-algoritmen analyseren het koopgedrag van klanten en doen aangepaste productaanbevelingen. Beeldherkenningstechnologie kan op zijn beurt de winkelervaring verbeteren. “Door uitgebreide en effectieve data-analyse te bieden, helpen we retailers om digitale operaties uit te voeren, de operationele efficiëntie te verbeteren en een goede winkelomgeving voor klanten te creëren”, zegt Thiago Artacho, CEO van Green Retail.
Volgens Artacho voldoet Smart Retail aan de behoeften van Ceará-retailers, die relevante gegevens en assertieve informatie voor hun activiteiten aanbieden. “ Technologie kwam bedrijven helpen. De applicaties verbeteren niet alleen de operationele efficiëntie, maar helpen ook om een rijkere en meer persoonlijke ervaring voor klanten te creëren”, rechtvaardigt hij. De gemeenschappelijke detailhandel van Ceará behaalde in het eerste kwartaal van 2024 een hoogtepunt van 9,11 TP3T, vergeleken met dezelfde periode in 2023, volgens het IPECE-rapport gepubliceerd door het Institute of Research and Economic Strategy of Ceará (IPECE).
Verliespreventie - Geconfronteerd met het extreme concurrentievermogen in de detailhandel, moeten organisaties die opvallen en hun concurrentievermogen willen behouden, innovatieve strategieën en instrumenten gebruiken om ook verliezen te verminderen. Green Retail maakt gebruik van het Acesu-forum om ook retailers in het noordoosten te presenteren, de innovatieve oplossingen van InVUE, waaronder elektronische beveiliging en weergave, het verzamelen van experimentgegevens en robuuste hangsloten met toegangscontrole voor de backoffice.
Al deze functies van InVue zijn geïntegreerd in een uniform systeem, bediend door een enkele elektronische sleutel. Deze aanpak vereenvoudigt de werking van de winkel, biedt gecentraliseerde en efficiënte controle, terwijl de beveiliging wordt vergroot en het beheer van blootgestelde apparaten wordt verbeterd.
Green Retail zal deelnemers ook hun CCTV-technologie voor kunstmatige intelligentie presenteren aan de deelnemers aan het evenement, die de warmtekaart van de klanten biedt, gegevens en rapporten genereren. Het stelt u ook in staat om gezichtsherkenning en identificatie van mensen te doen, naast het efficiënter maken van het zoeken naar bewijs.
Het bedrijf stelt ook Bodycam beschikbaar voor de markt, de draagbare camera die is bevestigd aan de borstkas van degenen die in het beveiligingsteam werken. De oplossing biedt meer assertiviteit in het werk van professionals, helpt incidenten te verminderen en gebeurtenissen te verduidelijken. Het functioneert ook als een belangrijk hulpmiddel voor het beheer van mensen (correcties van benaderingen tot verdachte mensen).
Het Acesu-forum zal worden gehouden in Teatro Rio Mar en hoopt ongeveer 1.000 deelnemers aan te trekken. De bijeenkomst heeft gratis registratie en belooft discussies te brengen over grote relevantie voor de retailsector in Ceará. “Onze oplossingen verbeteren niet alleen de operationele efficiëntie, maar helpen ook om de kosten te verlagen, de productiviteit te verhogen, verliezen te voorkomen en een meer aanpasbare en responsieve omgeving te creëren voor veranderingen in de markt”, stelt de CEO van Green Retail.

