सामूहिक खरिद, जसलाई सामूहिक खरिद पनि भनिन्छ, ई-वाणिज्यमा एक व्यावसायिक मोडेलको प्रतिनिधित्व गर्दछ जहाँ उपभोक्ताहरूको समूह उत्पादन वा सेवाहरूमा महत्त्वपूर्ण छुट प्राप्त गर्न एकसाथ सामेल हुन्छ। यो अवधारणा सामूहिक खरिद शक्तिको सिद्धान्तमा आधारित छ, जहाँ आपूर्तिकर्ताहरूले ग्यारेन्टी गरिएको बिक्री मात्राको बदलामा कम मूल्यहरू प्रस्ताव गर्छन्।
पृष्ठभूमि:
समूह खरिदको अवधारणा नयाँ होइन, यसको जरा सहकारी खरिद जस्ता परम्परागत व्यावसायिक अभ्यासहरूमा रहेको छ। यद्यपि, यस मोडेलको अनलाइन संस्करणले २००० को दशकको अन्त्यतिर लोकप्रियता प्राप्त गर्यो, २००८ मा ग्रुपन जस्ता साइटहरूको सुरुवातसँगै। यो विचार द्रुत रूपमा फैलियो, जसले गर्दा विश्वव्यापी रूपमा असंख्य समान साइटहरूको उदय भयो।
समूह खरिदले कसरी काम गर्छ:
- प्रस्ताव: एक आपूर्तिकर्ताले कुनै उत्पादन वा सेवामा सामान्यतया ५०% वा सोभन्दा बढी छुटको प्रस्ताव गर्दछ।
- सक्रियता: न्यूनतम संख्यामा खरीददारहरूले उत्पादन वा सेवा खरिद गर्न प्रतिबद्धता जनाएपछि मात्र प्रस्ताव सक्रिय हुन्छ।
- समय सीमा: प्रस्तावहरूको सामान्यतया सीमित समय सीमा हुन्छ, जसले सम्भावित खरीददारहरूमाझ जरुरीताको भावना सिर्जना गर्दछ।
- पदोन्नति: समूह खरिद गर्ने वेबसाइटहरूले इमेल, सामाजिक सञ्जाल र अन्य मार्केटिङ च्यानलहरू मार्फत प्रस्तावहरूको प्रचार गर्छन्।
- खरिद: यदि समयसीमा भित्र खरिदकर्ताहरूको न्यूनतम संख्या पुग्यो भने, प्रस्ताव सक्रिय हुन्छ र खरिदकर्ताहरूलाई कुपन जारी गरिन्छ।
फाइदाहरू:
समूह खरिदले उपभोक्ता र व्यवसाय दुवैलाई फाइदाहरू प्रदान गर्दछ:
उपभोक्ताहरूका लागि:
- उल्लेखनीय छुट: उपभोक्ताहरूले धेरै कम मूल्यमा उत्पादन र सेवाहरू प्राप्त गर्न सक्छन्।
- आविष्कार: नयाँ व्यवसायहरू र अनुभवहरूको बारेमा जानकारी जुन उनीहरूले अन्यथा पत्ता लगाएका नहुन सक्छन्।
- सुविधा: एउटै प्लेटफर्ममा विभिन्न अफरहरूमा सजिलो पहुँच।
व्यवसायहरूको लागि:
- विज्ञापन: तुलनात्मक रूपमा कम लागतमा ठूलो संख्यामा सम्भावित ग्राहकहरूलाई सम्पर्क गर्ने।
- बढेको बिक्री: छोटो अवधिमा ठूलो मात्रामा बिक्रीको सम्भावना।
- नयाँ ग्राहकहरू: नियमित बन्न सक्ने नयाँ ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्ने अवसर।
चुनौती र आलोचनाहरू:
यसको प्रारम्भिक लोकप्रियताको बावजुद, समूह खरीद मोडेलले धेरै चुनौतीहरूको सामना गर्यो:
- बजार संतृप्ति: तीव्र वृद्धिले धेरै बजारहरूमा संतृप्ति निम्त्याएको छ, जसले गर्दा कम्पनीहरूलाई बाहिर आउन गाह्रो भएको छ।
- सेवा गुणस्तर: केही कम्पनीहरू, आफ्ना अफरहरूका लागि ग्राहकहरूको संख्याबाट अभिभूत भएर, सेवा गुणस्तर कायम राख्न असमर्थ थिए।
- कम नाफा मार्जिन: ठूला छुटहरूले सहभागी कम्पनीहरूको लागि धेरै कम वा नकारात्मक नाफा मार्जिन निम्त्याउन सक्छ।
- ग्राहक वफादारी: धेरै उपभोक्ताहरू छुटबाट मात्र आकर्षित भए र नियमित ग्राहक बन्न सकेनन्।
- उपभोक्ता थकान: समयसँगै, धेरै उपभोक्ताहरू आफ्ना इमेलहरूमा अफरहरूको मात्रा देखेर अभिभूत भएका छन्।
विकास र वर्तमान प्रवृत्तिहरू:
२०१० को दशकको सुरुवातमा यसको चरम सीमादेखि समूह खरिद मोडेल उल्लेखनीय रूपमा विकसित भएको छ:
- आलाहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्नुहोस्: धेरै समूह खरिद प्लेटफर्महरू अब यात्रा वा ग्यास्ट्रोनोमी जस्ता विशिष्ट क्षेत्रहरूमा केन्द्रित छन्।
- अन्य मोडेलहरूसँग एकीकरण: केही कम्पनीहरूले बजार र क्यासब्याक वेबसाइटहरू जस्ता आफ्ना अवस्थित व्यापार मोडेलहरूमा समूह खरीदका तत्वहरू एकीकृत गरेका छन्।
- निजीकरण: उपभोक्ताहरूलाई थप सान्दर्भिक सम्झौताहरू प्रदान गर्न डेटा र कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रयोग गर्दै।
- कर्पोरेट समूह खरिद: केही कम्पनीहरूले आफ्ना कर्मचारीहरूको लागि थोक खरिदमा छुट प्राप्त गर्न यो मोडेल प्रयोग गरिरहेका छन्।
- फ्ल्यास बिक्री: समूह खरिद मोडेलबाट प्रेरित, उल्लेखनीय छुट सहितको छोटो अवधिको प्रस्तावहरू।
कानुनी र नैतिक विचारहरू:
समूह खरिदले कानुनी र नैतिक प्रश्नहरू पनि उठाएको छ, जसमा निम्न समावेश छन्:
- भ्रामक विज्ञापन: विज्ञापन गरिएका छुटहरूको सत्यताको बारेमा चिन्ता।
- उपभोक्ता संरक्षण: समूह खरिद मार्फत खरिद गरिएका उत्पादन र सेवाहरूको फिर्ता र वारेन्टी बारे प्रश्नहरू।
- साना व्यवसायहरूमा दबाब: आलोचनाले सुझाव दिन्छ कि मोडेलले साना व्यवसायहरूमा दिगो छुटहरू प्रस्ताव गर्न अत्यधिक दबाब दिन सक्छ।
निष्कर्ष:
समूह खरिदले ई-वाणिज्यमा एक महत्वपूर्ण नवीनतालाई प्रतिनिधित्व गर्यो, जसले उपभोक्ताहरू र व्यवसायहरूलाई जोड्ने नयाँ तरिका प्रदान गर्यो। यद्यपि मोडेलले चुनौतीहरूको सामना गरेको छ र समयसँगै विकसित भएको छ, सामूहिक क्रयशक्ति र भोल्युम छुटका आधारभूत सिद्धान्तहरू आजको ई-वाणिज्य परिदृश्यमा सान्दर्भिक छन्। ई-वाणिज्य विकसित हुँदै जाँदा, हामी समूह खरिद अवधारणाको नयाँ पुनरावृत्ति र अनुकूलनहरू देख्ने सम्भावना छ, जसले सधैं उपभोक्ताहरू र व्यवसायहरू दुवैलाई मूल्य प्रदान गर्न खोज्छ।
