બ્લેક નવેમ્બર 2025 દરમિયાન ઓનલાઈન SMEs એ R$ 814 મિલિયનની આવક ઉભી કરી.

બ્લેક નવેમ્બર 2025 દરમિયાન નાની અને મધ્યમ કદની ઓનલાઈન રિટેલ કંપનીઓએ R$ 814 મિલિયનની આવક હાંસલ કરી, જે સમગ્ર નવેમ્બર મહિના દરમિયાન વિસ્તૃત ડિસ્કાઉન્ટનો સમયગાળો હતો જેમાં બ્લેક ફ્રાઈડે (28 નવેમ્બર)નો સમાવેશ થાય છે. બ્રાઝિલ અને લેટિન અમેરિકામાં અગ્રણી ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ નુવેમશોપના ડેટા અનુસાર, આ કામગીરી 2024 ની સરખામણીમાં 35% વૃદ્ધિ દર્શાવે છે, અને D2C (ડાયરેક્ટ-ટુ-કન્ઝ્યુમર) મોડેલની પરિપક્વતા પર પ્રકાશ પાડે છે, જેમાં બ્રાન્ડ્સ ફક્ત મધ્યસ્થીઓ પર આધાર રાખ્યા વિના, ઓનલાઈન સ્ટોર્સ જેવી પોતાની ચેનલો દ્વારા ગ્રાહકોને સીધી વેચાણ કરે છે.

શ્રેણીઓ દ્વારા વિભાજન દર્શાવે છે કે ફેશન સેગમેન્ટ સૌથી વધુ આવક ધરાવતો હતો, જે 2024 ની સરખામણીમાં 35% ની વૃદ્ધિ સાથે R$ 370 મિલિયન સુધી પહોંચ્યો. આ પછી આરોગ્ય અને સુંદરતા, R$ 99 મિલિયન અને 35% ના વધારા સાથે; એસેસરીઝ, જેણે R$ 56 મિલિયન અને 40% નો વધારો કર્યો; હોમ અને ગાર્ડન, R$ 56 મિલિયન અને 18% ના વધારા સાથે; અને જ્વેલરી, R$ 43 મિલિયન અને 49% ના વધારા સાથે.

ઇક્વિપમેન્ટ અને મશીનરી સેગમેન્ટમાં સૌથી વધુ સરેરાશ ટિકિટ કિંમતો R$ 930; ટ્રાવેલ, R$ 592; અને ઇલેક્ટ્રોનિક્સ, R$ 431 નોંધાઈ હતી.

રાજ્ય દ્વારા વિભાજીત કરવામાં આવે ત્યારે, સાઓ પાઉલો R$ 374 મિલિયન સાથે સૌથી વધુ વેચાણ કર્યું, ત્યારબાદ મિનાસ ગેરાઈસ, જે R$ 80 મિલિયન સુધી પહોંચ્યું; રિયો ડી જાનેરો, R$ 73 મિલિયન સાથે; સાન્ટા કેટારિના, R$ 58 મિલિયન સાથે; અને સીઆરા, R$ 43 મિલિયન સાથે.

આખા મહિના દરમિયાન, 11.6 મિલિયન ઉત્પાદનો વેચાયા, જે પાછલા વર્ષના રેકોર્ડ કરતા 21% વધુ છે. સૌથી વધુ વેચાયેલી વસ્તુઓમાં ફેશન, આરોગ્ય અને સુંદરતા અને એસેસરીઝનો સમાવેશ થાય છે. સરેરાશ ટિકિટ કિંમત R$ 271 હતી, જે 2024 ની તુલનામાં 6% વધુ છે. સોશિયલ મીડિયા સૌથી સુસંગત રૂપાંતર ડ્રાઇવરોમાંનું એક રહ્યું, જે 13% ઓર્ડર માટે જવાબદાર હતું, જેમાંથી 84% ઇન્સ્ટાગ્રામ પરથી આવ્યા હતા, જે દેશમાં સામાજિક વાણિજ્યના મજબૂતીકરણ અને D2C ની લાક્ષણિક સીધી ચેનલોના વિસ્તરણને પ્રતિબિંબિત કરે છે, જે બ્રાન્ડના ઇકોસિસ્ટમમાં શોધ, સામગ્રી અને રૂપાંતરને જોડે છે.

"આ મહિનો ડિજિટલ રિટેલ માટે મુખ્ય વ્યાપારી વિંડોઝમાંની એક તરીકે પોતાને મજબૂત બનાવ્યો છે, જે SMEs માટે સાચા "સુવર્ણ મહિના" તરીકે કાર્ય કરે છે. નવેમ્બર દરમ્યાન માંગનું વિતરણ માત્ર લોજિસ્ટિકલ અવરોધોને ઘટાડે છે પણ વેચાણની આગાહીમાં પણ વધારો કરે છે અને ઉદ્યોગસાહસિકોને લાભોની વધુ વિવિધતા સાથે વધુ આક્રમક ઝુંબેશનું આયોજન કરવાની મંજૂરી આપે છે. D2C કામગીરી માટે, આ આગાહી વધુ સારા માર્જિન મેનેજમેન્ટ અને વધુ કાર્યક્ષમ સંપાદન અને રીટેન્શન વ્યૂહરચનામાં અનુવાદ કરે છે, જે ડાયરેક્ટ ચેનલોમાં કેપ્ચર કરાયેલ પ્રથમ-પક્ષ ડેટા દ્વારા સમર્થિત છે," નુવેમશોપના પ્રમુખ અને સહ-સ્થાપક એલેજાન્ડ્રો વાઝક્વેઝ સમજાવે છે.

ટ્રેન્ડ્સ રિપોર્ટ: બ્રાઝિલમાં ગ્રાહક વર્તન

વેચાણ પરિણામો ઉપરાંત, નુવેમશોપે બ્લેક ફ્રાઈડે 2026 માટે રાષ્ટ્રીય વલણો પર એક અહેવાલ તૈયાર કર્યો છે, જે અહીં ઉપલબ્ધ છે . અભ્યાસ દર્શાવે છે કે બ્લેક નવેમ્બર દરમિયાન સમગ્ર બ્રાઝિલમાં વ્યાપારી પ્રોત્સાહનો આવશ્યક રહે છે: R$20,000 થી વધુ માસિક આવક ધરાવતા 79% રિટેલરોએ ડિસ્કાઉન્ટ કૂપનનો ઉપયોગ કર્યો, જ્યારે 64% એ મફત શિપિંગ ઓફર કરી, જે ક્રિયાઓ ખાસ કરીને મહિનાની શરૂઆતમાં રૂપાંતરને વેગ આપે છે, જ્યારે ગ્રાહકો હજુ પણ ઑફર્સની તુલના કરી રહ્યા છે. ફ્લેશ વેચાણ (46%) અને ઉત્પાદન કિટ્સ (39%) એ પણ મોટા ઉદ્યોગસાહસિકોમાં પ્રાધાન્ય મેળવ્યું, જેનાથી સરેરાશ ઓર્ડર મૂલ્ય અને પુનરાવર્તિત ખરીદીમાં વધારો થયો.

વાઝક્વેઝના મતે, 2025 માં, ગ્રાહકો વધુ જાણકાર હશે અને વિસ્તૃત ડિસ્કાઉન્ટ વિશે સ્પષ્ટ અપેક્ષાઓ રાખશે. "આ પરિસ્થિતિમાં D2C મોડેલ વધુ ફાયદાકારક સાબિત થાય છે, જે બ્રાન્ડ્સને કિંમતો, ઇન્વેન્ટરી અને સંદેશાવ્યવહારને નિયંત્રિત કરવા, વ્યક્તિગત સોદા ઓફર કરવા અને વધુ આગાહી સાથે રૂપાંતરિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. ઝુંબેશને વિસ્તૃત કરવાથી બ્લેક ફ્રાઈડેનું દબાણ ઓછું થાય છે અને 2026 માટે રીટેન્શન અને વફાદારી પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને મજબૂત ગ્રાહક આધાર બનાવવામાં મદદ મળે છે," તે જણાવે છે.

આ અહેવાલ સામાજિક વાણિજ્યની શક્તિને પણ મજબૂત બનાવે છે: નુવેમશોપના વેપારી બ્રાન્ડ્સ સાથે વાતચીત કરનારા ગ્રાહકોમાં, 81.4% લોકોએ મોબાઇલ ફોન દ્વારા ખરીદી કરી, જેમાં Instagram મુખ્ય પ્રવેશદ્વાર હતો, જે સામાજિક વેચાણના 84.6% હિસ્સો ધરાવે છે. વધુમાં, Pix અને ક્રેડિટ કાર્ડ સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતી ચુકવણી પદ્ધતિઓ છે, જે અનુક્રમે 48% અને 47% વ્યવહારોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે. આ ડેટા ગ્રાહક વર્તણૂકમાં મહત્વપૂર્ણ પરિવર્તન તરફ પણ નિર્દેશ કરે છે.

બ્લેક નવેમ્બર દરમિયાન, નુવેમશોપના શિપિંગ સોલ્યુશન, નુવેમ એન્વિઓએ વેપારીઓ માટે પ્રાથમિક ડિલિવરી પદ્ધતિ તરીકે પોતાને સ્થાપિત કરી, 35.4% ઓર્ડરનું સંચાલન કર્યું અને ખાતરી કરી કે 82% સ્થાનિક ઓર્ડર 3 કાર્યકારી દિવસોમાં ગ્રાહકો સુધી પહોંચે.

આ વિશ્લેષણમાં 2024 અને 2025 માં સમગ્ર નવેમ્બર મહિના દરમિયાન બ્રાઝિલિયન નુવેમશોપ સ્ટોર્સ દ્વારા કરવામાં આવેલા વેચાણને ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યું છે.

નિષ્ણાત દસ કારણો દર્શાવે છે કે શા માટે 2026 ઈ-કોમર્સ વ્યવસાય શરૂ કરવા માટે શ્રેષ્ઠ વર્ષ છે.

ABComm અનુસાર, બ્રાઝિલમાં પહેલાથી જ 91.3 મિલિયન ઓનલાઈન ખરીદદારો છે, અને આ ક્ષેત્રના વ્યાપકપણે પ્રચારિત અંદાજો સૂચવે છે કે 2026 સુધીમાં દેશ 100 મિલિયનને વટાવી જશે. ABComm ડેટા અનુસાર, આ ક્ષેત્રનો વિકાસ ચાલુ છે, 2024 માં R$ 204.3 બિલિયન ઉત્પન્ન કરે છે અને 2025 માં R$ 234.9 બિલિયન સુધી પહોંચવાની અપેક્ષા છે. આ વૃદ્ધિ, સામાજિક વાણિજ્યની પ્રગતિ અને ડિજિટલ સાધનો અને કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તાના લોકપ્રિયતા સાથે જોડાયેલી, પ્રવેશ માટેના અવરોધોને ઘટાડે છે અને વિચારોને વાસ્તવિક વ્યવસાયોમાં રૂપાંતરિત કરવાનું સરળ બનાવે છે, ખાસ કરીને 2026 માં ઉદ્યોગસાહસિક બનવા માંગતા લોકો માટે.

સ્માર્ટ કન્સલ્ટોરિયાના CEO, એડ્યુઆર્ડો શુલર માટે , જે વ્યૂહરચના, ટેકનોલોજી અને AI ને જોડીને વ્યવસાયોને સ્કેલિંગ કરવામાં નિષ્ણાત કંપની છે , આ કન્વર્જન્સ તકની એક દુર્લભ બારી ખોલે છે. એક્ઝિક્યુટિવ જણાવે છે કે આટલી બધી વ્યક્તિગત અમલીકરણ ક્ષમતા, માહિતીની આટલી બધી ઍક્સેસ અને નવી બ્રાન્ડ્સ માટે ગ્રાહકની આટલી ખુલ્લીતા ક્યારેય નહોતી. "પરિસ્થિતિ ક્યારેય આટલી અનુકૂળ નહોતી. ઝડપ, ઓછી કિંમત અને શક્તિશાળી સાધનોનું મિશ્રણ 2026 ને વ્યવસાય શરૂ કરવા માંગતા લોકો માટે ઇતિહાસનું શ્રેષ્ઠ વર્ષ બનાવે છે," તે ભાર મૂકે છે.

નીચે, નિષ્ણાત દસ સ્તંભોની વિગતો આપે છે જે 2026 ને વ્યવસાય શરૂ કરવા માટે ઇતિહાસનું શ્રેષ્ઠ વર્ષ બનાવે છે:

1. પ્રારંભિક વ્યવસાય ખર્ચમાં રેકોર્ડબ્રેક ઘટાડો.

ડિજિટલ ટૂલ્સ, સેલ્સ પ્લેટફોર્મ અને AI સોલ્યુશન્સની ઓછી કિંમત એવા અવરોધોને દૂર કરે છે જે અગાઉ નવા ઉદ્યોગસાહસિકોને અટકાવતા હતા. સેબ્રે (GEM બ્રાઝિલ 2023/2024) અનુસાર, ડિજિટલાઇઝેશનથી પ્રારંભિક સંચાલન ખર્ચમાં ભારે ઘટાડો થયો છે, ખાસ કરીને સેવાઓ અને ડિજિટલ રિટેલ જેવા ક્ષેત્રોમાં. આજે, ઓછા સંસાધનો અને ન્યૂનતમ માળખાગત સુવિધાઓ સાથે બ્રાન્ડ લોન્ચ કરવાનું શક્ય છે. "પ્રારંભિક રોકાણ એવા સ્તરે ઘટી ગયું છે જે બજારમાં પ્રવેશને લોકશાહી બનાવે છે અને સારા અમલીકરણવાળા લોકો માટે જગ્યા ખોલે છે," શુલર .

2. કૃત્રિમ બુદ્ધિ વ્યક્તિગત ઉત્પાદકતામાં વધારો કરે છે.

મેકકિન્સે એન્ડ કંપની (જનરેટિવ એઆઈ એન્ડ ધ ફ્યુચર ઓફ વર્ક રિપોર્ટ, 2023) દ્વારા કરવામાં આવેલા અભ્યાસો દર્શાવે છે કે જનરેટિવ એઆઈ હાલમાં વ્યાવસાયિકો દ્વારા કરવામાં આવતી 70% પ્રવૃત્તિઓને સ્વચાલિત કરી શકે છે, જેનાથી વ્યક્તિ સમગ્ર ટીમોના કાર્યની તુલનામાં પરિણામો પ્રાપ્ત કરી શકે છે. ઓટોમેશન, કો-પાયલોટ અને બુદ્ધિશાળી સિસ્ટમો ઓપરેશનલ ક્ષમતાને વિસ્તૃત કરે છે અને લોન્ચને વેગ આપે છે. નિષ્ણાત ભાર મૂકે છે કે, "કોઈ વ્યક્તિએ ક્યારેય એકલા આટલું બધું ઉત્પાદન કર્યું નથી."

3. બ્રાઝિલિયન ગ્રાહકો નવી બ્રાન્ડ્સ પ્રત્યે વધુ ગ્રહણશીલ.

નીલ્સેનઆઈક્યુ (બ્રાન્ડ ડિસલોયલ્ટી સ્ટડી, 2023) દ્વારા કરવામાં આવેલા સંશોધન દર્શાવે છે કે 47% બ્રાઝિલિયન ગ્રાહકો વધુ સારી કિંમતો, પ્રમાણિકતા અને નિકટતાની શોધ દ્વારા પ્રેરિત નવી બ્રાન્ડ્સ અજમાવવા તૈયાર છે. શુલર માટે, આ નિખાલસતા નવા ઉત્પાદનોનો સ્વીકૃતિ સમય ઘટાડે છે. "બ્રાઝિલિયનો વધુ જિજ્ઞાસુ અને ઓછા વફાદાર છે, જે શરૂઆત કરનારાઓ માટે ફળદ્રુપ જમીન બનાવે છે," તે નિર્દેશ કરે છે.

4. વેચાણ ચેનલ તરીકે સામાજિક વાણિજ્ય એકીકૃત.

આજે, બ્રાઝિલિયન ખરીદીનો નોંધપાત્ર હિસ્સો સોશિયલ મીડિયામાં સીધો થાય છે. સ્ટેટિસ્ટા (ડિજિટલ માર્કેટ ઇનસાઇટ્સ, સોશિયલ કોમર્સ 2024) અનુસાર, બ્રાઝિલ વિશ્વનું ત્રીજું સૌથી મોટું સામાજિક વાણિજ્ય બજાર છે, અને 2026 સુધીમાં આ ક્ષેત્ર 36% વધવાનો અંદાજ છે. શુલર માટે, આ વિસ્તરણ ભૌતિક સ્ટોર વિના વેચાણ માટે ઇતિહાસમાં સૌથી મોટો શોર્ટકટ બનાવે છે. "પ્રથમ વખત એવું બન્યું છે કે સામગ્રીની અંદર વેચાણ સામાન્ય બન્યું છે, અપવાદ નહીં," તે નિર્દેશ કરે છે.

5. શીખવા અને અમલમાં મૂકવા માટે અમર્યાદિત અને મફત જ્ઞાન

મફત સામગ્રી, અભ્યાસક્રમો અને ટ્યુટોરિયલ્સની ઉપલબ્ધતા હેતુ અને પ્રેક્ટિસ વચ્ચેનું અંતર ઘટાડે છે. 2023 માં, સેબ્રેએ ઑનલાઇન અભ્યાસક્રમોમાં 5 મિલિયનથી વધુ નોંધણી નોંધાવી, જે એક ઐતિહાસિક રેકોર્ડ છે. શુલર માટે, આ વિપુલતા શીખવાના વળાંકને વેગ આપે છે. "આજે, કોઈ ખરેખર શરૂઆતથી શરૂઆત કરતું નથી; ભંડાર દરેકની પહોંચમાં છે," તે જણાવે છે.

6. ટેકનોલોજીને કારણે અમલદારશાહી સરળીકરણ

, તાત્કાલિક ચુકવણીઓ, ડિજિટલ બેંકો, ઇલેક્ટ્રોનિક હસ્તાક્ષરો અને ઓટોમેશનએ નાણાકીય અને ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટને વધુ ચપળ બનાવ્યું છે. બિઝનેસ મેપ (MDIC) દર્શાવે છે કે બ્રાઝિલમાં વ્યવસાય ખોલવાનો સરેરાશ સમય ઘટીને 1 દિવસ અને 15 કલાક થઈ ગયો છે, જે અત્યાર સુધીનો સૌથી નીચો સ્તર છે. "જે દિનચર્યાઓ માટે પહેલા લાંબા સમયગાળાની જરૂર હતી તે હવે મિનિટોમાં પૂર્ણ થાય છે, અને આ નાના વ્યવસાયો માટે રમતને સંપૂર્ણપણે બદલી નાખે છે," તે વિશ્લેષણ કરે છે.

7. બ્રાઝિલિયન ઈ-કોમર્સનું ઐતિહાસિક વિસ્તરણ

સ્ટેટિસ્ટા (ડિજિટલ માર્કેટ આઉટલુક 2024) અનુસાર, 2026 સુધીમાં 136 મિલિયનથી વધુ ઓનલાઈન ગ્રાહકોની આગાહી, દેશમાં અત્યાર સુધી નોંધાયેલ ડિજિટલ પરિપક્વતાના ઉચ્ચતમ સ્તરને દર્શાવે છે. શુલર માટે, આનો અર્થ એ છે કે નવા ઉકેલોને શોષવા માટે તૈયાર બજાર. "માંગ અસ્તિત્વમાં છે, તે વધી રહી છે, અને બ્રાન્ડ બનાવવા માંગતા લોકો માટે જગ્યા છે," તે જણાવે છે.

8. ઉદ્યોગસાહસિક બનવા માંગતા લોકો માટે ઓછો માનસિક અવરોધ

સર્જકો, માર્ગદર્શકો અને ઉદ્યોગસાહસિકોના પડદા પાછળના અનુભવો શેર કરવાના વિકાસથી ઉદ્યોગસાહસિકતા વધુ સામાન્ય અને ઓછી ભયાનક બની છે. ગ્લોબલ એન્ટરપ્રેન્યોરશિપ મોનિટર (GEM) 2023/2024 મુજબ, બ્રાઝિલના 53% પુખ્ત વયના લોકો કહે છે કે તેઓ વ્યવસાય શરૂ કરવાનો ઇરાદો ધરાવે છે, જે વિશ્વના સૌથી ઊંચા દરોમાંનો એક છે. "જ્યારે દરેક વ્યક્તિ કોઈ એવી વ્યક્તિને ઓળખે છે જેણે શરૂઆત કરી છે, ત્યારે ભય ઓછો થાય છે અને કાર્યવાહી વધે છે," તે ટિપ્પણી કરે છે.

9. ઝડપી અમલીકરણ અને તાત્કાલિક માન્યતા.

વર્તમાન ગતિ વિચારોનું પરીક્ષણ કરવા, પૂર્વધારણાઓને માન્ય કરવા અને વાસ્તવિક સમયમાં ઑફર્સને સમાયોજિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. વેબશોપર્સ 49 રિપોર્ટ (નિયોટ્રસ્ટ/નીલ્સનઆઈક્યુ) સૂચવે છે કે નાના બ્રાન્ડ્સે ચોક્કસ રીતે સ્થાન મેળવ્યું છે કારણ કે તેઓ બુદ્ધિશાળી જાહેરાત સાધનો, ઓટોમેશન અને A/B પરીક્ષણનો લાભ લઈને ગ્રાહક વર્તનને ઝડપથી પ્રતિભાવ આપે છે. "બજાર ક્યારેય આટલું ચપળ રહ્યું નથી, અને આ તે લોકોની તરફેણ કરે છે જેમને ઝડપથી ટ્રેક્શન મેળવવાની જરૂર છે," તે ભાર મૂકે છે.

10. ટેકનોલોજી, વર્તન અને અર્થતંત્ર વચ્ચે અભૂતપૂર્વ સંકલન.

શુલરના મતે , ઓછી કિંમત, ખુલ્લા ગ્રાહકો, ઉચ્ચ માંગ અને શક્તિશાળી સાધનોનું સંયોજન એક દુર્લભ સંરેખણ બનાવે છે. સ્ટેટિસ્ટા, GEM અને સેબ્રેના ડેટા દર્શાવે છે કે વ્યવસાય શરૂ કરવાનો આટલો બધો ઇરાદો, આટલી બધી ડિજિટલ માંગ અને આટલી બધી સુલભ ટેકનોલોજી એક જ સમયે ક્યારેય નહોતી. "આ તકની એક બારી છે જે પહેલાં અસ્તિત્વમાં નહોતી. જે ​​કોઈ પણ હવે પ્રવેશ કરશે તેને ઐતિહાસિક ફાયદો થશે," તે નિષ્કર્ષ કાઢે છે.

યુપ્પી ઈ-કોમર્સ પર લાગુ થતી કૃત્રિમ બુદ્ધિ વિશે એક મફત લાઈવ ઇવેન્ટનું આયોજન કરી રહ્યું છે. 

બ્રાઝિલની ટેકનોલોજી કંપની, મલ્ટી-મોડેલ ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ્સમાં વિશેષતા ધરાવતી, Uappi, 9 ડિસેમ્બરના રોજ સવારે 10:00 થી 11:30 વાગ્યા સુધી Uappi Live 360 ​​| AI Applied to E-commerce નું આયોજન કરી રહી છે. આ મફત ઓનલાઈન ઇવેન્ટનો હેતુ એક્ઝિક્યુટિવ્સ, નિર્ણય લેનારાઓ, નેતાઓ અને અન્ય રસ ધરાવતા પક્ષો માટે છે જેઓ તેમની કામગીરીમાં વ્યૂહાત્મક, સુરક્ષિત અને પ્રદર્શન-લક્ષી અભિગમ સાથે કૃત્રિમ બુદ્ધિનો ઉપયોગ કરવા માંગે છે.

Uappi ની YouTube ચેનલ પર લાઇવ પ્રસારણ , આ કાર્યક્રમનું આયોજન Uappi ના CEO એડમિલ્સન માલેસ્કી દ્વારા કરવામાં આવશે, જેમની સાથે બેટીના વેકર (Appmax અને Max ના સહ-સ્થાપક) અને રોડ્રિગો કુર્સી ડી કાર્વાલ્હો (CXO ના સહ-CEO અને Orne.AI અને FRN³ ના સહ-સ્થાપક) જોડાશે જેથી તેઓ નિર્ણય લેવાથી લઈને અનુભવ અને જાળવણી સુધીની ઈ-કોમર્સ યાત્રામાં એન્ડ-ટુ-એન્ડ AI કેવી રીતે લાગુ કરવું તે દર્શાવી શકે.

"કૃત્રિમ બુદ્ધિ હવે વચન આપવાનું બંધ કરી દીધું છે અને તે તાત્કાલિક સ્પર્ધાત્મક પરિબળ બની ગયું છે. જે કંપનીઓ કાર્યક્ષમ અને અનુમાનિત રીતે વિકાસ કરવા માંગે છે તેમને વ્યવહારમાં AI કેવી રીતે લાગુ કરવું તે સમજવાની જરૂર છે, અને અમારું લક્ષ્ય જટિલતાને લાગુ વ્યૂહરચનામાં અનુવાદિત કરવાનું છે, જે પરિણામો માટે દબાણ અનુભવતા નેતાઓ માટે વાસ્તવિક માર્ગો બતાવે છે," યુએપીના સીઈઓ એડમિલસન માલેસ્કી કહે છે.

યુપ્પીના મતે, બજાર એક નવા ચક્રનો અનુભવ કરી રહ્યું છે જેમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિ પ્રક્રિયાઓ, કાર્યકારી કાર્યક્ષમતા, માર્જિન અને ખરીદી વર્તનને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરી રહી છે. આ મીટિંગ વ્યવહારુ, કાર્યક્ષમ અને વ્યવસાય-લક્ષી સામગ્રી પ્રદાન કરવા માટે રચાયેલ હતી, જેમાં કાર્યકારી કાર્યક્ષમતા વધારવા, નિર્ણય લેવામાં સુધારો કરવા, ઘર્ષણ અને ખર્ચ ઘટાડવા, સ્કેલ પર વ્યક્તિગતકરણ, વેચાણ અને જાળવણીને વેગ આપવા, અને આગાહી અને શાસન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું હતું.

લિંક દ્વારા કરી શકાય છે . આ કાર્યક્રમ બે પ્રેઝન્ટેશનમાં વહેંચાયેલો હશે, ત્યારબાદ ઉદ્ઘાટન અને સમાપન ટિપ્પણીઓ હશે:

૧) ઈ-કોમર્સ પર AI લાગુ: બ્લેક ફ્રાઈડેમાંથી પાઠ અને વધુ બુદ્ધિપૂર્વક વેચાણ કરવાની વ્યૂહરચનાઓ, બેટીના વેકર - એપમેક્સ અને મેક્સના સહ-સ્થાપક સાથે.

એક્ઝિક્યુટિવ તાજેતરના કેસ સ્ટડીઝ અને બ્લેક ફ્રાઈડે 2025 માંથી શીખેલા પાઠ, તેમજ છેતરપિંડી નિવારણ, વેચાણ પુનઃપ્રાપ્તિ, વ્યક્તિગતકરણ અને ગ્રાહક વર્તન વિશ્લેષણ જેવા કામગીરીના વિવિધ તબક્કામાં AI લાગુ કરવા માટેની વ્યૂહરચનાઓ રજૂ કરે છે. મુખ્ય વિષયોમાં નવા ગ્રાહક વર્તનનો સમાવેશ થાય છે, જ્યાં AI નો વધુ પ્રભાવ પડે છે, વાસ્તવિક દુનિયાના કેસો અને પ્રાપ્ત પરિણામો, ક્રિસમસ અને વર્ષના અંત માટેની વ્યૂહરચનાઓ અને હાઇબ્રિડ ભવિષ્ય: માનવ + મશીનો.

2) કેસ સ્ટડી: Leveros + Orne.AI: AI, Orne.AI ના સહ-CEO અને CXO રોડ્રિગો કુર્સી સાથે, ઈ-કોમર્સમાં અનુભવ અને કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે.

આ પ્રેઝન્ટેશનમાં દેશની સૌથી મોટી રેફ્રિજરેશન કંપનીઓમાંની એક, લેવેરોસના કેસની શોધ કરવામાં આવી છે, જે ઉચ્ચ મોસમી અને જટિલ લોજિસ્ટિક્સના સંદર્ભમાં પણ ઘર્ષણ ઘટાડવા, જરૂરિયાતોની અપેક્ષા રાખવા અને નિર્ણયોને ઝડપી બનાવવા માટે AI સાથે તેના કાર્યોમાં પરિવર્તન લાવી રહી છે. કેસના મુખ્ય મુદ્દાઓ પડકારો, AI શા માટે માર્ગ હતો, ઉકેલ અને પરિણામો છે.

સમયરેખા

  • 10:00 AM – ખુલશે | એડમિલ્સન મલેસ્કી - યુપ્પી
  • સવારે ૧૦:૧૦ – ઈ-કોમર્સ પર AI લાગુ | બેટિના વેકર – એપમેક્સ અને મેક્સ
  • 10:40 am – કેસ Leveros + Orne.AI | રોડ્રિગો કર્સી – Orne.AI
  • 11:10 AM – બંધ | એડમિલ્સન મલેસ્કી - યુપ્પી

નવેમ્બરમાં રિટેલ સેક્ટર ઓમ્નિચેનલ સ્ટોરની આવકમાં 28% વધારા સાથે બંધ થયું.

રિટેલ ટેકનોલોજી નિષ્ણાત લિન્ક્સના સર્વે મુજબ, નવેમ્બરમાં બ્રાઝિલના રિટેલ પરિણામો વર્ષના વધુ મજબૂત અંત તરફ નિર્દેશ કરે છે. ભૌતિક અને ડિજિટલ સ્ટોર્સને એકીકૃત કરતી ઓમ્નિચેનલ કામગીરીએ નવેમ્બર 2024 ની તુલનામાં આવકમાં 28% વધારો, ઓર્ડરની સંખ્યામાં 21% વૃદ્ધિ અને સરેરાશ ટિકિટમાં 11% વધારો નોંધાવ્યો છે.

લિંક્સના એન્ટરપ્રાઇઝના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર ક્લાઉડિયો આલ્વેસના જણાવ્યા અનુસાર, કામગીરી દર્શાવે છે કે બ્રાઝિલમાં ઓમ્નિચેનલ વ્યૂહરચનાઓની પરિપક્વતા સતત આગળ વધી રહી છે અને તે ફક્ત મુખ્ય પ્રમોશનલ તારીખો પર આધારિત નથી. "રિટેલ ભૌતિક અને ડિજિટલ સ્ટોર્સ વચ્ચે વધુ સંકલિત પ્રક્રિયાઓનો લાભ મેળવી રહ્યું છે. જે કંપનીઓ ગ્રાહક પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને એકીકૃત ઇન્વેન્ટરી, ચુકવણી પદ્ધતિઓ અને ગ્રાહક મુસાફરી ધરાવે છે તેઓ સરેરાશથી ઉપર પ્રદર્શન કરવાનું ચાલુ રાખે છે, જે ડિસેમ્બરમાં આત્મવિશ્વાસ લાવે છે, જે ક્રિસમસને કારણે કુદરતી રીતે મજબૂત સમયગાળો છે," તે જણાવે છે.

ડિજિટલ રિટેલમાં, બ્રાન્ડ્સની પોતાની ઈ-કોમર્સ સાઇટ્સની આવકમાં 6% નો વધારો થયો છે, જેમાં વેચાણની સંખ્યામાં 28% નો વધારો અને વેચાયેલી વસ્તુઓની સંખ્યામાં 11% નો વધારો થયો છે. માર્કેટપ્લેસમાં, લિંક્સના ગ્રાહકોએ નવેમ્બર 2024 ની સરખામણીમાં આવકમાં 23% નો વધારો અને ઓર્ડર વોલ્યુમમાં 22% નો વધારો નોંધાવ્યો છે.

લિંક્સના ઈ-કોમર્સના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર ડેનિયલ મેન્ડેઝના જણાવ્યા અનુસાર, આ ચળવળ વધુ સક્રિય ગ્રાહકો અને વધુ કાર્યક્ષમ કામગીરીને પ્રતિબિંબિત કરે છે. "માલિકીની ચેનલનો ટકાઉ વિકાસ દર્શાવે છે કે બ્રાન્ડ્સ ડિજિટલ અનુભવમાં વિકસિત થઈ રહી છે, સમગ્ર મહિના દરમિયાન પ્રદર્શનનું વિતરણ થાય છે, જે ઈ-કોમર્સ વ્યૂહરચનાઓની વધુ આગાહી અને એકીકરણનો સંકેત આપે છે," તે ટિપ્પણી કરે છે.

આ સકારાત્મક સૂચકાંકોના સમૂહ સાથે, છૂટક ક્ષેત્ર ડિસેમ્બરની શરૂઆત સારી અપેક્ષાઓ સાથે કરશે. મજબૂત ઓમ્નિચેનલ અભિગમ, વધુ પરિપક્વ ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ અને વિસ્તરતા બજારોના સંયોજનથી ક્રિસમસ શોપિંગને વેગ મળવો જોઈએ, જે ગ્રાહક ખરીદી કરવા તૈયાર છે અને આ માંગને પકડવા માટે વધુને વધુ તૈયાર છે તે દર્શાવે છે.

એમેઝોન બ્રાઝિલે 2025 માં 1 મિલિયનથી વધુ ભેટો મોકલવાના સીમાચિહ્નની ઉજવણી કરી.

રજાઓની મોસમ નજીક આવતા, એમેઝોન બ્રાઝિલે એક મહત્વપૂર્ણ સિદ્ધિની જાહેરાત કરી: ફક્ત 2025 માં, Amazon.com.br ડિલિવર કરવામાં આવ્યા હતા. આ અનોખી સુવિધાએ દેશભરના ગ્રાહકોને પહેલાથી જ જોડી દીધા છે, જે 2022 થી મોકલવામાં આવેલા કુલ 5 મિલિયનથી વધુ ભેટો છે. ખરીદી સમયે રેપિંગ વસ્તુઓ ભેટમાં આપવાનો અને સંદેશાઓ શામેલ કરવાનો વિકલ્પ એ એમેઝોન દ્વારા દેશમાં ઓફર કરવામાં આવતી સુવિધા છે, જે ઉત્પાદનોની ડિલિવરીને સ્નેહ વ્યક્ત કરવા અને ઉજવણી કરવાનો એક વ્યક્તિગત માર્ગ બનાવે છે.

આ સીમાચિહ્નની ઉજવણી કરવા માટે, કંપનીએ એક નવી સંસ્થાકીય ફિલ્મ લોન્ચ કરી છે જે વર્ષભર લોકોને જોડવામાં અને અંતર ઘટાડવામાં તેની ભૂમિકાને મજબૂત બનાવે છે, સુવિધા અને ગ્રાહક ધ્યાન પર ભાર મૂકે છે, તેમજ દરેક ડિલિવરીને સ્મિત અને જોડાણમાં રૂપાંતરિત કરે છે. ફિલ્મમાં, એમેઝોન ભેટની સમગ્ર સફર, ઓનલાઈન સ્ટોરમાં ખરીદીના ક્ષણથી લઈને, ઓર્ડર સંભાળવામાં તેના કર્મચારીઓની સંભાળ, કંપનીના લોજિસ્ટિક્સ કેન્દ્રોની કાર્યક્ષમતા અને ડિલિવરી રૂટ, દરવાજા પર તેના આગમનની લાગણી સુધીની વિગતો આપે છે. સંપૂર્ણ વિડિઓ જોવા માટે, અહીં .

જે ગ્રાહકો હજુ પણ તહેવારોની મોસમ દરમિયાન પ્રિયજનોને ભેટ આપવા માંગે છે, તેમના માટે એમેઝોન અંદાજિત ડિલિવરી તારીખનો સમાવેશ કરે છે જે દર્શાવે છે કે ક્રિસમસના કેટલા દિવસ પહેલા તેમનો ઓર્ડર આવશે. જે લોકો ગિફ્ટ રેપિંગ વિકલ્પ પસંદ કરે છે અને વ્યક્તિગત સંદેશ લખવા માંગે છે, તેમના માટે ખરીદીને અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા આ સુવિધા ચેકઆઉટ પૃષ્ઠના તળિયે, તે જ વિભાગમાં મળી શકે છે જ્યાં ગ્રાહક ચુકવણી પદ્ધતિ પસંદ કરે છે અને ડિલિવરી સરનામું પસંદ કરે છે. આ ક્ષેત્રમાં, તે શક્ય છે:

  • તમારા ઓર્ડરમાં ગિફ્ટ રેપિંગ ઉમેરો.
  • ઉત્પાદન સાથે એક વ્યક્તિગત સંદેશ લખો.

આ સુવિધા ગ્રાહકોને ભેટ આપવાના અનુભવને વ્યક્તિગત કરવાની મંજૂરી આપે છે, જે દરેક ડિલિવરીને વધુ ખાસ અને અર્થપૂર્ણ બનાવે છે, ખાસ કરીને જેઓ દૂર રહેતા પ્રિયજનોને ભેટ મોકલે છે તેમના માટે.

ઉચ્ચ-પ્રદર્શન આયોજન: વ્યૂહરચનાઓને સતત પરિણામોમાં કેવી રીતે રૂપાંતરિત કરવી.

કોઈ વિચારના જન્મ અને પ્રોજેક્ટના અમલીકરણ વચ્ચે, એક તબક્કો હોય છે જે કોઈપણ કંપનીના ભવિષ્યને વ્યાખ્યાયિત કરે છે: અમલ. સફળતા નક્કી કરતી સૌથી મજબૂત આયોજન નથી, પરંતુ વ્યૂહરચનાને દૈનિક વ્યવહારમાં રૂપાંતરિત કરવાની ક્ષમતા છે. આયોજન મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ સુસંગત અમલીકરણ અનિવાર્ય છે. આ શિસ્ત જ સામાન્ય વ્યવસાયોને ઝડપથી વૃદ્ધિ પામતા વ્યવસાયોથી અલગ પાડે છે.

કોઈપણ પહેલને જીવંત બનાવવા માટેનું પહેલું પગલું વ્યૂહાત્મક સ્પષ્ટતા સ્થાપિત કરવાનું છે. ટીમો ત્યારે જ ઉચ્ચ સ્તરે પ્રદર્શન કરે છે જ્યારે તેઓ ક્રિયાઓ અને પ્રાથમિકતાઓને ચોક્કસ રીતે સમજે છે. પ્રથાઓ કુદરતી બનવા માટે, યોજના સરળ, ઉદ્દેશ્યપૂર્ણ અને માપી શકાય તેવી હોવી જરૂરી છે - એવી કોઈ વસ્તુ જે દરેક વ્યક્તિને બરાબર કેવી રીતે યોગદાન આપવું, શું પહોંચાડવું અને પ્રગતિને કેવી રીતે માપવી તે જાણવાની મંજૂરી આપે. 

સ્પષ્ટતા સ્થાપિત થયા પછી, ઉચ્ચ પ્રદર્શનને ખરેખર ટકાવી રાખનારી વસ્તુ લય છે. સતત ક્રિયા એ તીવ્ર ક્ષણોનું પરિણામ નથી, પરંતુ સુસંગતતાનું પરિણામ છે. સંગઠનો ત્યારે વિકાસ પામે છે જ્યારે તેઓ સમયાંતરે ગોઠવણીઓ, ટૂંકા ધ્યેય ચક્રો અને વારંવાર સમીક્ષાઓ સ્થાપિત કરે છે જેથી વિચલનોને બદલી ન શકાય તે પહેલાં તેને સુધારી શકાય. ટકાઉ વિકાસ સફળ થવાની, નિષ્ફળ થવાની અને ઝડપથી ગોઠવણ કરવાની ક્ષમતામાંથી ઉદ્ભવે છે. 

જોકે, ટીમને આગળ વધારવા માટે તૈયાર નેતૃત્વ વિના કોઈ વ્યૂહરચના આગળ વધતી નથી. ઉચ્ચ પ્રદર્શન કરનાર નેતા કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતો નથી, પરંતુ અવરોધો દૂર કરે છે, પ્રાથમિકતાઓ સ્થાપિત કરે છે અને ટીમને ધ્યાન કેન્દ્રિત રાખે છે; બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, તેઓ માર્ગદર્શન આપે છે, સરળ બનાવે છે અને સંભાવનાઓને અનલૉક કરે છે. આ અભિગમ એક એવું વાતાવરણ બનાવે છે જ્યાં દરેક વ્યક્તિ જાણે છે કે શું કરવું અને કાર્ય કરવા માટે પૂરતું સુરક્ષિત અનુભવે છે. ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું એ બીજું એક મહત્વપૂર્ણ તત્વ છે; જ્યારે કંપનીઓ ક્યારેય પૂર્ણ ન થતી પહેલ એકઠી કરે છે ત્યારે તેઓ ગતિ ગુમાવે છે. આવશ્યક પસંદ કરવું, અનાવશ્યક દૂર કરવું અને ખરેખર વ્યૂહાત્મક સોયને શું ખસેડે છે તે તરફ ઊર્જા દિશામાન કરવી જરૂરી છે, જે સમય વ્યવસ્થાપનથી આગળ વધે છે અને સૌથી ઉપર, ભાવનાત્મક શિસ્ત છે.

બીજો મહત્વપૂર્ણ તત્વ મેટ્રિક્સનો બુદ્ધિશાળી ઉપયોગ છે. સૂચકાંકો અમલદારશાહી નથી; તેઓ દિશા પ્રદાન કરે છે, અને જ્યારે સારી રીતે વ્યાખ્યાયિત થાય છે, ત્યારે તેઓ દર્શાવે છે કે વ્યૂહરચના કામ કરી રહી છે કે નહીં, અવાજ ઘટાડે છે અને નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવે છે. જે કંપનીઓ પદ્ધતિસર રીતે સંખ્યાઓનું નિરીક્ષણ કરે છે તે વલણોનો અંદાજ લગાવી શકે છે, માર્ગ સુધારી શકે છે અને તેમના આયોજનની અસરને વેગ આપી શકે છે.

છેલ્લે, સતત અમલીકરણ જાળવવા માટે અનુકૂલનક્ષમતા જરૂરી છે. વ્યૂહાત્મક યોજના માર્ગદર્શક તરીકે સેવા આપવી જોઈએ, પરંતુ ક્યારેય કઠોર જવાબદારી તરીકે નહીં. પરિસ્થિતિ બદલાય છે, જરૂરિયાતો વિકસિત થાય છે, અને કંપનીને તેની ક્રિયાઓને ઝડપથી સમાયોજિત કરવાની જરૂર છે. કાર્યકારી પરિપક્વતા શિસ્તને સુગમતા સાથે સંતુલિત કરવામાં, યોજનાનું પાલન કરવામાં, પરંતુ વાસ્તવિકતા માંગ કરે ત્યારે અભ્યાસક્રમને સમાયોજિત કરવામાં રહેલી છે. સતત વૃદ્ધિ પ્રયત્નોની એકલ ક્ષણોમાંથી ઉદ્ભવતી નથી, પરંતુ એવી પ્રક્રિયામાંથી ઉદ્ભવે છે જે ક્રિયાને અનિવાર્ય બનાવે છે. જ્યારે અમલીકરણ સંસ્કૃતિ બની જાય છે, ત્યારે વિસ્તરણ ફક્ત મહત્વાકાંક્ષા રહેવાનું બંધ કરે છે અને એક પદ્ધતિ બની જાય છે.

Ycaro Martins વિસ્તરણ અને ઉચ્ચ-પ્રદર્શન વ્યવસાયોમાં નિષ્ણાત છે, Maxymus Expand ના CEO અને સ્થાપક છે, જે વિવિધ સેગમેન્ટમાં વ્યાપારી કામગીરીના વ્યૂહાત્મક માળખા, પ્રવેગ અને વૃદ્ધિ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતી કંપની છે. ઉદ્યોગસાહસિકતામાં 20 વર્ષથી વધુના અનુભવ સાથે, તેમણે નવીનતા અને મેનેજમેન્ટમાં શ્રેષ્ઠતા સાથે એક મજબૂત કારકિર્દી બનાવી છે. તેમની કુશળતા દ્વારા, તેઓ પરિવર્તન અને વિસ્તરણની પદ્ધતિ અને માનસિકતાને બજારમાં લાવે છે. Vaapty ના સ્થાપક, જે R$ 2.6 બિલિયનથી વધુ વ્યાપારી કામગીરી સાથે દેશમાં ઓટોમોટિવ મધ્યસ્થી ક્ષેત્રની સૌથી મોટી કંપનીઓમાંની એક છે. 2025 માં, તેઓ Anzol de Ouro પ્રોગ્રામમાં માર્ગદર્શક અને રોકાણકાર તરીકે જોડાશે, જે FCJ ગ્રુપની પહેલ છે, જે લેટિન અમેરિકામાં સૌથી મોટા ઉદ્યોગસાહસિકતા અને નવીનતા રિયાલિટી શો, શાર્ક ટેન્ક બ્રાઝિલની 10મી સીઝનના સત્તાવાર પ્રાયોજક છે.

સ્ટાર્ટઅપે આરોગ્ય વીમો ખરીદવા માટે પ્રથમ 100% ઓનલાઈન સફર શરૂ કરી.

આરોગ્ય વીમા યોજનાઓ ધરાવતા બ્રાઝિલિયનોની સંખ્યા 52.8 મિલિયન , જે અત્યાર સુધીનો સૌથી વધુ સ્તર છે. આ ક્ષેત્રે વર્ષના પ્રથમ છ મહિનામાં R$ 190 બિલિયનનું લેટિન અમેરિકામાં સૌથી મોટા ખાનગી આરોગ્યસંભાળ બજાર . ક્લિક પ્લાનોસ પ્રોજેક્ટ્સ 2026 સુધીમાં R$ 6 મિલિયનની આવક R$ 50 મિલિયનનું મૂલ્યાંકન પ્રાપ્ત કરશે , જે આરોગ્ય વીમા યોજનાઓની ઍક્સેસમાં ડિજિટલાઇઝેશનના વિસ્તરણ દ્વારા સંચાલિત છે. જો કે, આ ક્ષેત્રનો વિસ્તરણ સતત વિરોધાભાસથી વિપરીત છે: કરાર પ્રક્રિયા ધીમી, જટિલ અને માનવ હસ્તક્ષેપ પર આધારિત રહે છે. આ પરિસ્થિતિમાં, ડિજિટલ પ્લેટફોર્મની પ્રગતિ બિનકાર્યક્ષમતાના ઐતિહાસિક ચક્રને તોડવા લાગી છે.

ક્લિક પ્લાનોસના પ્રમુખ ગુસ્તાવો સુચીના મતે, ડિજિટલાઇઝેશન ફક્ત સુવિધાનો વિષય નથી, પરંતુ ઍક્સેસનો વિષય છે. "ગ્રાહકો હવે પ્રતિભાવ માટે રાહ જોવાના દિવસો કે યોજના મેળવવા માટે ડઝનેક ફોર્મ ભરવાનો સ્વીકાર કરતા નથી. તેઓ સ્પષ્ટતા, સરખામણી અને બચત ઇચ્છે છે, જેમાં નિર્ણયો દિવસો કે અઠવાડિયામાં નહીં, પણ મિનિટોમાં લેવામાં આવે છે. ટેકનોલોજી સુરક્ષાની ઇચ્છા અને યોજનાના કરાર વચ્ચેનો માર્ગ ટૂંકો કરે છે," તે જણાવે છે. આ ચળવળ એક વ્યાપક બજાર વલણને પ્રતિબિંબિત કરે છે, જેમાં ડિજિટલ પરિવર્તન શિક્ષણથી નાણાકીય વ્યવસ્થા અને હવે આરોગ્યસંભાળ સુધી વસ્તી સુધી આવશ્યક સેવાઓ કેવી રીતે પહોંચે છે તે ફરીથી આકાર આપી રહ્યું છે. આ ક્ષેત્રનું ડિજિટલાઇઝેશન, જે અગાઉ તકનીકી પ્રગતિ તરીકે જોવામાં આવતું હતું , તે વધતી માંગ, વૃદ્ધ વસ્તી અને ઓપરેટરોની કાર્યક્ષમતાના અનુસરણ દ્વારા સંચાલિત આર્થિક અને કાર્યકારી આવશ્યકતા બની ગયું છે. ક્લિક પ્લાનોસ ગ્રાહકોને સીધા આરોગ્ય વીમા પ્રદાતાઓ સાથે જોડે છે, જે ગતિ, સુરક્ષા અને માનવીય સેવાને જોડે છે, જે આ માળખાકીય પરિવર્તનના કેન્દ્રમાં છે જે બ્રાઝિલમાં ખાનગી આરોગ્યસંભાળની ઍક્સેસને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરી રહ્યું છે.

પરંપરાગત મોડેલ, જે હજુ પણ બ્રોકર્સ અને મેન્યુઅલ સ્ટેપ્સ પર કેન્દ્રિત છે, તે એક ખંડિત અને અપારદર્શક મંજૂરી પ્રણાલીનો સામનો કરે છે. આજે, આરોગ્ય યોજના ખરીદવા માંગતા વ્યક્તિને બ્રોકરનો સંપર્ક કરવા, માહિતી એકત્રિત કરવા અને પછી જ ક્વોટ્સ પ્રાપ્ત થાય તેની રાહ જોવાની ફરજ પડે છે. વધુમાં, દરેક યોજના માટે માહિતીનો વિશાળ જથ્થો સમજવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે. "મોટા ભાગના લોકો સમજવા માંગે છે કે શું યોજના તેમના બજેટમાં બંધબેસે છે, શું તે પ્રદેશની મુખ્ય હોસ્પિટલોને આવરી લે છે, અને શું કરાર પ્રક્રિયા ઝડપી અને અમલદારશાહી વિના છે. આ સ્પષ્ટતા એ છે જે ક્લિક પ્લાનોસ વધુ ચપળ રીતે પહોંચાડે છે." પ્લેટફોર્મ ફક્ત સરખામણીઓ બનાવીને જ નહીં પરંતુ વપરાશકર્તાની પ્રોફાઇલ માટે સૌથી મોટી ડિસ્કાઉન્ટ સાથે યોજનાઓને પ્રકાશિત કરીને પણ કામ કરે છે, જે ખર્ચ ઘટાડે છે અને પ્રક્રિયાની પારદર્શિતા વધારે છે. "મોટો વળાંક ગ્રાહકને પ્રક્રિયાનું નિયંત્રણ પાછું આપવાનો છે. આરોગ્યસંભાળ સરળ, સીધી અને સુલભ હોવી જોઈએ, અને આ ફક્ત ટેકનોલોજીથી જ શક્ય છે. બજાર સંશોધન અને પ્લેટફોર્મ વિકાસ વચ્ચે બે વર્ષ લાગ્યા. આજે, અમારી પાસે બ્રાઝિલમાં ઉકેલ માટે પેટન્ટ છે અને સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડમાં પ્રક્રિયા ચાલી રહી છે. આંતરરાષ્ટ્રીયકરણ 2028 માટે અમારા રોડમેપ પર પહેલેથી જ છે," સુચી ઉમેરે છે.

ક્લિક પ્લાનોસની સ્થાપક ટીમમાં આરોગ્યસંભાળ, ટેકનોલોજી, કાયદો અને નાણાકીય ક્ષેત્રમાં પૂરક કુશળતા ધરાવતા વિવિધ ક્ષેત્રોના વ્યક્તિઓનો સમાવેશ થાય છે. ઉદ્યોગસાહસિક, સ્થાપક અને પ્રમુખ ગુસ્તાવો સુચી ઉપરાંત, કંપનીના માલિકી માળખામાં આરોગ્યસંભાળ કાયદામાં નિષ્ણાત સીઓઓ અને વકીલ કેયો એચ. એડમ્સ સોરેસ; મેડ+ ગ્રુપના પ્રમુખ વિક્ટર રીસ; પ્લેટફોર્મના ટેકનોલોજીકલ વિકાસ માટે જવાબદાર સીટીઓ અને જોસ લેમોન્ટાન્હા; અને વ્યૂહાત્મક અને સંદેશાવ્યવહાર સહાય પૂરી પાડતા બેંકો મોડલના ભાગીદાર ફેબ્રિઝિયો ગુએરાટ્ટો શામેલ છે.

આરોગ્યસંભાળની ઍક્સેસનું ડિજિટલાઇઝેશન આ ક્ષેત્ર માટે એક નવા ચક્રનો સંકેત આપે છે, જે હવે તકનીકી કાર્યક્ષમતાને સહાનુભૂતિપૂર્ણ સેવા સાથે . વ્યવહારમાં, વેબસાઇટ  clickplanos.com.br , ગ્રાહક તેમની મૂળભૂત માહિતી, જેમ કે શહેર, ઉંમર અને ઇચ્છિત કવરેજનો પ્રકાર પ્રદાન કરે છે, અને થોડીક સેકંડમાં સ્ક્રીન પર ઉપલબ્ધ આરોગ્ય યોજના વિકલ્પો જુએ છે જે તેમના પ્રદેશને સેવા આપે છે. સિસ્ટમ કિંમત, માન્યતા પ્રાપ્ત નેટવર્ક અને વપરાશકર્તા પ્રોફાઇલ પર ક્રોસ-રેફરન્સ માહિતી માટે કૃત્રિમ બુદ્ધિનો સમગ્ર દેશમાં 1,039 યોજનાઓ 1,135 માન્યતા પ્રાપ્ત હોસ્પિટલોના નેટવર્કને ANS (નેશનલ એજન્સી 2 મિનિટમાં પૂર્ણ થવામાં દિવસો લેતી હતી , જે ક્ષેત્રના સૌથી અમલદારશાહી તબક્કાઓમાંના એકમાં ચપળતા અને પારદર્શિતા લાવે છે," સુચી નિષ્કર્ષ કાઢે છે.

સેન્ટ્રલ બેંક Pix સાથે જોડાયેલ ક્રેડિટનું નિયમન ન કરીને ગ્રાહક સુરક્ષાને અવગણી રહી છે.

બ્રાઝિલિયન ઇન્સ્ટિટ્યૂટ ફોર કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન (આઇડેક) સેન્ટ્રલ બેંકના પિક્સ, જે "પિક્સ પાર્સેલાડો" તરીકે પ્રખ્યાત છે, સાથે જોડાયેલા ક્રેડિટ ઓપરેશન્સનું નિયમન ન કરવાના નિર્ણયને અસ્વીકાર્ય માને છે. નિયમો બનાવવાનો ત્યાગ કરવાનો અને દરેક સંસ્થાને "તેની ઇચ્છા મુજબ" કામ કરવાની મંજૂરી આપવાનો નિર્ણય નિયમનકારી અવ્યવસ્થાનું વાતાવરણ બનાવે છે જે દેશમાં દુરુપયોગને વધારવા, ગ્રાહકોને મૂંઝવણમાં મૂકવા અને વધુ પડતા દેવાને વધુ ગાઢ બનાવવાનું વલણ ધરાવે છે.

જોકે સેન્ટ્રલ બેંકે "પિક્સ પાર્સેલાડો" બ્રાન્ડના ઉપયોગને વીટો કરવાનો નિર્ણય લીધો હતો, જેનાથી સંસ્થાઓને "પાર્સેલાસ નો પિક્સ" અથવા "ક્રેડિટો વાયા પિક્સ" જેવી વિવિધતાઓ અપનાવવાની મંજૂરી મળી હતી, તેમ છતાં નામકરણમાં ફેરફાર કેન્દ્રીય જોખમને દૂર કરતું નથી: ગ્રાહક પારદર્શિતાના કોઈપણ લઘુત્તમ ધોરણ વિના, ફરજિયાત સલામતી વિના અને વ્યાજ દરો, શુલ્ક, માહિતીની જોગવાઈ અથવા સંગ્રહ પ્રક્રિયાઓ અંગે આગાહી વિના, અત્યંત વિજાતીય ક્રેડિટ ઉત્પાદનોના સંપર્કમાં રહેવાનું ચાલુ રાખશે.

નિયમનકારી જટિલતામાંથી પીછેહઠ કરીને, સેન્ટ્રલ બેંક સ્પષ્ટ કરે છે કે તેણે પહેલાથી જ ચાલી રહેલી સમસ્યાનો સામનો ન કરવાનું પસંદ કર્યું છે. લાખો બ્રાઝિલિયનોના રક્ષણ માટે નિયમો સ્થાપિત કરવાને બદલે, તે જવાબદારી "મુક્ત બજાર" ને સોંપે છે, જેનાથી પરિવારો અસુરક્ષિત રહે છે, એવી પરિસ્થિતિમાં જ્યાં બેંકો અને ફિનટેક પાસે શરતો, ફોર્મેટ અને ખર્ચ વ્યાખ્યાયિત કરવાની સંપૂર્ણ સ્વતંત્રતા હોય છે, જેમાં સૌથી વધુ અપમાનજનક ખર્ચનો પણ સમાવેશ થાય છે.

આ પસંદગી ખાસ કરીને એવા દેશમાં ગંભીર છે જ્યાં વધુ પડતું દેવું પહેલાથી જ ચિંતાજનક સ્તરે પહોંચી ગયું છે. Pix સાથે જોડાયેલ ક્રેડિટનો પ્રકાર, ચોક્કસ કારણ કે તે ચુકવણી સમયે હાજર છે અને બ્રાઝિલની નાણાકીય વ્યવસ્થામાં સૌથી વિશ્વસનીય બ્રાન્ડ સાથે સંકળાયેલ છે, તે અનન્ય જોખમો બનાવે છે: આવેગજન્ય કરાર, ચુકવણી અને ક્રેડિટ વચ્ચે મૂંઝવણ, શુલ્કની ઓછી અથવા કોઈ સમજણ અને ચુકવણી ન કરવાના પરિણામો. ધોરણો અને દેખરેખ વિના, નાણાકીય ફાંદાનું જોખમ ઝડપથી વધે છે.

Idec ચેતવણી આપે છે કે બ્રાઝિલ એક એવી પરિસ્થિતિ તરફ આગળ વધી રહ્યું છે જેમાં દરેક બેંકમાં એક જ ઉત્પાદન સંપૂર્ણપણે અલગ રીતે કાર્ય કરશે, તેના પોતાના નિયમો, અલગ કરારો, સંગ્રહના વિવિધ સ્વરૂપો અને સુરક્ષાના વિવિધ સ્તરો સાથે. આ વિભાજન પારદર્શિતા સાથે સમાધાન કરે છે, સરખામણીને અવરોધે છે, સામાજિક નિયંત્રણને અટકાવે છે અને ગ્રાહક માટે તે જાણવાનું લગભગ અશક્ય બનાવે છે કે તેઓ ખરેખર શું કરાર કરી રહ્યા છે.

લાખો લોકોને સીધી અસર કરતી સમસ્યાનો સામનો કરતી વખતે, નિયમનકારી સંસ્થા તેની જવાબદારી છોડી દે તે અસ્વીકાર્ય છે. "ઉકેલના વિકાસ પર દેખરેખ રાખવી" પૂરતું નથી; તેમનું નિયમન કરવું, તેમની દેખરેખ રાખવી અને નાણાકીય સુરક્ષાના લઘુત્તમ ધોરણોની ખાતરી આપવી જરૂરી છે. આનો ત્યાગ કરવો એ ગ્રાહકનો ત્યાગ કરવા બરાબર છે.

ચુકવણીઓનું લોકશાહીકરણ કરવા માટે પિક્સ એક જાહેર નીતિ તરીકે બનાવવામાં આવ્યું હતું. જોખમોને સંબોધ્યા વિના અને જેમને તેની સૌથી વધુ જરૂર છે તેમનું રક્ષણ કર્યા વિના, તેને અનિયંત્રિત ધિરાણ માટે પ્રવેશદ્વારમાં રૂપાંતરિત કરવાથી, આ સિદ્ધિ જોખમમાં મુકાય છે. Idec માનકીકરણ, સુરક્ષા અને પારદર્શિતાની માંગ માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે.

વોટ્સએપ: 2026 માં વેચાણ કેવી રીતે વધારવું?

આજે ફક્ત ઓનલાઈન રહેવું એ કંપની માટે વિકાસ અને અલગ દેખાવા માટે પૂરતું નથી. આધુનિક ગ્રાહક તેમની બ્રાન્ડ્સ પાસેથી ઝડપી અને વ્યક્તિગત સેવાની માંગ કરે છે, જેમાં વધુ પડતી અમલદારશાહી અથવા તેમની ખરીદી પૂર્ણ કરવામાં મુશ્કેલીનો સમાવેશ થતો નથી - જે WhatsApp દ્વારા ખૂબ જ અસરકારક રીતે પૂરી પાડી શકાય છે.

બ્રાઝિલમાં વ્યક્તિગત હેતુઓ માટે સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતી ચેનલોમાંની એક હોવા ઉપરાંત, તે કંપનીઓ અને તેમના ગ્રાહકો વચ્ચે વાતચીત માટે એક શક્તિશાળી સાધન પણ બની ગયું છે, જે દરેક ગ્રાહકની મુસાફરીને ઑપ્ટિમાઇઝ અને સમૃદ્ધ બનાવતી સુવિધાઓની શ્રેણી પ્રદાન કરે છે, સાથે સાથે ત્યાં શેર કરાયેલા ડેટા અંગે મહત્તમ સુરક્ષા જાળવી રાખે છે.

તેનું WhatsApp Business API વર્ઝન ખાસ કરીને એવી સંસ્થાઓ માટે વિકસાવવામાં આવ્યું હતું જેમને સ્કેલેબિલિટી, આંતરિક સિસ્ટમો સાથે સંકલન અને સંદેશ પ્રવાહ પર શાસનની જરૂર હોય છે. તે કેન્દ્રિય ગ્રાહક સેવા, સંદેશાઓ કોણ મોકલે છે અને તે કેવી રીતે મોકલવામાં આવે છે તેના પર નિયંત્રણ, પ્રમાણીકરણ સ્તરો અને વપરાશકર્તા પરવાનગીઓનું રૂપરેખાંકન, અને ઉદાહરણ તરીકે, એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન સાથે CRM, ઓટોમેશન અને ચેટબોટ્સ .

આ રીતે, આ સંદેશાવ્યવહાર કરવા માટે વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ્સ અથવા ભૌતિક સેલ ફોન પર આધાર રાખવાને બદલે, બ્રાન્ડ્સ એક સંરચિત, સુરક્ષિત અને ઑડિટેબલ વાતાવરણમાં કાર્ય કરવાનું શરૂ કરે છે, જે ગોપનીયતા, પાલન અને LGPD (બ્રાઝિલિયન જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન લો) માટે મૂળભૂત છે. સંરચિત પ્રક્રિયાઓ વધુ વિશ્વસનીય અને અનુમાનિત કામગીરી તરફ દોરી જાય છે, જે પુનઃકાર્ય ઘટાડે છે, ડેટા નુકશાન અટકાવે છે અને વેચાણ ટીમની કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે છે, પ્રતિભાવ સમય ઘટાડે છે અને મોટા પાયે વ્યક્તિગતકરણને સરળ બનાવે છે, જ્યારે બ્રાન્ડ સુસંગતતા અને ઉપયોગમાં લેવાતા સંદેશને જાળવી રાખે છે.

આ પ્રયાસોના પરિણામો ફક્ત વધેલા નફાથી ઘણા આગળ વધે છે. આ વર્ષના ઓપિનિયન બોક્સ સર્વેમાં જાણવા મળ્યું છે કે 82% બ્રાઝિલિયનો પહેલાથી જ વ્યવસાયો સાથે વાતચીત કરવા માટે WhatsAppનો ઉપયોગ કરે છે, અને 60% લોકો પહેલાથી જ એપ્લિકેશન દ્વારા સીધી ખરીદી કરી ચૂક્યા છે. આ ડેટા દર્શાવે છે કે પ્લેટફોર્મ પર કાર્યક્ષમતા માત્ર ગ્રાહક સેવાના વધુ ઑપ્ટિમાઇઝેશનમાં જ ફાળો આપે છે, પરંતુ, સૌથી ઉપર, સમાન વાતાવરણમાં મુસાફરીની સ્પષ્ટતા, ગતિ અને સાતત્ય દ્વારા ગ્રાહક સંતોષમાં પણ વધારો કરે છે.

બીજી બાજુ, જ્યારે આ સાવચેતીઓની અવગણના કરવામાં આવે છે ત્યારે શું થાય છે? પક્ષકારો વચ્ચે ગાઢ સંબંધ માટે વ્યૂહાત્મક માધ્યમ તરીકે કામ કરવાને બદલે, તેનો અયોગ્ય ઉપયોગ તેને વ્યવસાયની સમૃદ્ધિ માટે સંવેદનશીલ બનાવે છે, જે ડેટા લીક, ક્લોનિંગ અથવા એકાઉન્ટની ચોરી, સેવા ઇતિહાસ ગુમાવવા, અને અન્ય ઘણા જોખમોના દરવાજા ખોલે છે જે બજાર સાથે તેની વિશ્વસનીયતાને અસર કરશે, વ્યવસાય નંબરને અવરોધિત કરશે અને, સૌથી ખરાબ કિસ્સામાં, કામગીરી સમાપ્ત કરશે.

આ જોખમોને ટાળવા માટે ફક્ત ટેકનોલોજી પર જ નહીં, પણ તે ચેનલમાં માળખાગત પ્રક્રિયાઓ પર ધ્યાન આપવા, આ પરિપ્રેક્ષ્ય પર કેન્દ્રિત સંસ્કૃતિ બનાવવા અને, અલબત્ત, સતત તાલીમનો અમલ કરવા પર પણ આધાર રાખે છે જે ટીમોને ચેનલમાં મહત્તમ અસરકારકતા સાથે વ્યૂહરચનાઓનું સંચાલન કરવા સક્ષમ બનાવે છે.

સુરક્ષા અને સ્કેલેબિલિટી હંમેશા સાથે રહેશે. પહેલા વગર, કામગીરી અવરોધ બની જાય છે. જો કે, જ્યારે ખાતરી કરવામાં આવે છે, ત્યારે તે સતત વૃદ્ધિ માટે એક એન્જિન બની જાય છે. આ અર્થમાં, કેટલીક શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ જેને બધી કંપનીઓએ મૂલ્ય આપવું જોઈએ તેમાં વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ્સને બદલે તેમના બિઝનેસ API સંસ્કરણનો ઉપયોગ, કર્મચારી દીઠ ઍક્સેસ પરવાનગીઓનું સંચાલન અને સંદેશાવ્યવહાર અને ડેટા હેન્ડલિંગ માટે સ્પષ્ટ આંતરિક નીતિઓ બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે.

તેના ઉપયોગની સુરક્ષા અંગે, બધા એક્સેસ એકાઉન્ટ્સ માટે મલ્ટિ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન (MFA) અપનાવવું જરૂરી છે, ડેટા છૂટો થવાથી અથવા મેન્યુઅલ નિકાસ ટાળવા માટે CRM સાથે એકીકરણ ઉપરાંત, ગ્રાહક સેવાના પ્રથમ તબક્કાને પ્રમાણિત કરવા માટે ચેટબોટ્સ અને માર્ગદર્શિત પ્રવાહોનો વિકાસ કરવો જરૂરી છે. ગ્રાહકો દ્વારા હાથ ધરવામાં આવતા દરેક તબક્કાનું સતત નિરીક્ષણ કરો, અને વાતચીત ઇતિહાસનું ચાલુ ઓડિટ કરો, આ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને ટ્રેક કરો અને તેમને કેવી રીતે સુધારી શકાય તે ઓળખો.

જે કંપનીઓ WhatsApp ને માત્ર એક મેસેજિંગ એપ તરીકે નહીં પણ એક વ્યૂહાત્મક ચેનલ તરીકે ગણે છે, તેઓ ખૂબ જ જોડાયેલા બજારમાં વાસ્તવિક સ્પર્ધાત્મક ફાયદો ઊભો કરે છે. આખરે, ગ્રાહક સેવાને વ્યક્તિગત બનાવવામાં હંમેશા વિગતો અને કાળજી જ ગ્રાહક વફાદારી બનાવવામાં ફરક લાવશે.

ફેડએક્સ ગ્લોબલ ઇકોનોમિક ઇમ્પેક્ટ રિપોર્ટ બહાર પાડે છે અને નવીનતામાં તેના સતત રોકાણ પર પ્રકાશ પાડે છે.

ફેડએક્સ કોર્પોરેશન (NYSE: FDX) એ તેના વાર્ષિક ગ્લોબલ ઇકોનોમિક ઇમ્પેક્ટ રિપોર્ટના પ્રકાશનની જાહેરાત કરી છે, જે તેના નેટવર્કની પહોંચ અને નાણાકીય વર્ષ 2025 (FY25) માં નવીનતાને આગળ ધપાવવામાં તેની ભૂમિકા દર્શાવે છે. વ્યવસાયિક નિર્ણયો માટે ડેટા અને એનાલિટિક્સનો અગ્રણી પ્રદાતા, ડન એન્ડ બ્રેડસ્ટ્રીટ (NYSE: DNB) સાથે ભાગીદારીમાં ઉત્પાદિત, આ અભ્યાસ ફેડએક્સ - જેને "ફેડએક્સ ઇફેક્ટ" તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે - ની વિશ્વભરના લોકો, વ્યવસાયો અને સમુદાયો પર સકારાત્મક અસર રજૂ કરે છે. 

"50 વર્ષથી વધુ સમયથી, FedEx સમુદાયોને જોડતી નવીન પરિવહન સેવાઓ દ્વારા વૈશ્વિક વાણિજ્યને આકાર આપી રહ્યું છે," FedEx કોર્પોરેશનના ચેરમેન અને CEO રાજ સુબ્રમણ્યમે જણાવ્યું. "અમારી નવીનતાની સંસ્કૃતિ, ઉત્તમ સેવા અને દૂરંદેશી વિચારો પ્રત્યેની અમારી ટીમની પ્રતિબદ્ધતા સાથે, FedEx નેટવર્કને વાણિજ્ય અને સપ્લાય ચેઇનના ઝડપથી બદલાતા લેન્ડસ્કેપમાં વૈશ્વિક પ્રગતિને આગળ વધારવા માટે સક્ષમ બનાવ્યું છે."

અહેવાલ મુજબ, FY25 માં FedEx એ વિશ્વભરમાં પ્રત્યક્ષ અને પરોક્ષ આર્થિક પ્રભાવમાં આશરે US$126 બિલિયનનું યોગદાન આપ્યું હતું. આ પરિણામ FedEx નેટવર્કના સ્કેલ અને તેના સંચાલનને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાના તેના ચાલુ પ્રયાસોને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

લેટિન અમેરિકા અને કેરેબિયન (LAC) માં યોગદાન 

FedEx લેટિન અમેરિકા અને કેરેબિયન (LAC) પ્રદેશના 50 થી વધુ દેશો અને પ્રદેશોમાં [સંખ્યા] થી વધુ લોકોને રોજગારી આપે છે. મિયામી ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર FedEx એર ગેટવે એ પ્રદેશ અને બાકીના વિશ્વ વચ્ચેનું પ્રાથમિક જોડાણ બિંદુ છે અને વૈશ્વિક સ્તરે FedEx નેટવર્કમાં સૌથી મોટી કોલ્ડ ચેઇન સુવિધા ધરાવે છે, જે ફૂલો અને ખોરાક, તેમજ દવાઓ અને ઉપચાર જેવા નાશવંત ઉત્પાદનોના પરિવહનની વધતી માંગને પૂર્ણ કરે છે.

"FedEx પર, અમારી સાચી અસર અમે જે લોકો અને સમુદાયોની સેવા કરીએ છીએ તેમના જીવનમાં શું ફરક લાવીએ છીએ તેના દ્વારા માપવામાં આવે છે," લેટિન અમેરિકા અને કેરેબિયન માટે FedEx ના પ્રમુખ લુઇઝ આર. વાસ્કોનસેલોસે જણાવ્યું. "અમને લેટિન અમેરિકા અને કેરેબિયનના અર્થતંત્રને મજબૂત બનાવવા, ઉદ્યોગસાહસિકો અને વ્યવસાયોને વૈશ્વિક તકો સાથે જોડવા, વેપારને સરળ બનાવવા, રોજગાર સર્જનને ટેકો આપવા અને સમગ્ર પ્રદેશમાં વધુ સમૃદ્ધ ભવિષ્યને પ્રોત્સાહન આપવા માટે યોગદાન આપવાનો ગર્વ છે."

નાણાકીય વર્ષ 25 માં, FedEx એ LAC પ્રદેશમાં પરિવહન, વેરહાઉસિંગ અને સંદેશાવ્યવહાર ક્ષેત્રના ચોખ્ખા આર્થિક ઉત્પાદનમાં આશરે 0.7% ફાળો આપ્યો હતો, અને પ્રાદેશિક અર્થતંત્ર પર અંદાજિત $1.1 બિલિયનની પરોક્ષ અસર પેદા કરી હતી - જેમાં પરિવહન, વેરહાઉસિંગ અને સંદેશાવ્યવહાર ક્ષેત્રને $275 મિલિયન અને ઉત્પાદન ક્ષેત્રને $246 મિલિયનનો સમાવેશ થાય છે. પ્રત્યક્ષ અને પરોક્ષ અસરો ઉમેરીને, પ્રદેશના અર્થતંત્રમાં FedEx નું કુલ યોગદાન આશરે $5 બિલિયન હતું.

2024 માં, કંપનીએ આ પ્રદેશમાં સપ્લાયર્સમાં US$743 મિલિયનનું રોકાણ કર્યું, જેમાંથી 60% નાના વ્યવસાયોને ગયું. કુલ મળીને, લેટિન અમેરિકામાં FedEx ના 89% સપ્લાયર્સ નાના વ્યવસાયો છે, જે સ્થાનિક ઉદ્યોગસાહસિકતાને મજબૂત કરવા અને સપ્લાય ચેઇન્સની સ્થિતિસ્થાપકતા પ્રત્યે કંપનીની પ્રતિબદ્ધતા દર્શાવે છે.

[એલ્ફસાઇટ_કૂકી_કન્સેન્ટ આઈડી ="1"]