एक ओम्नीच्याटले भर्खरै म्याजेन्टो र शॉपिफाई ई-कमर्स प्लेटफर्महरूसँग आफ्नो नेटिभ एकीकरणको घोषणा गरेको छ। प्रणालीहरू एकीकृत गर्नुभन्दा बढी, यो नयाँ सुविधाले ओम्नीच्याटको कृत्रिम बुद्धिमत्तालाई सञ्चालनको केन्द्रीय तत्वको रूपमा राख्छ: स्वायत्त बिक्री एजेन्टहरूले अब वास्तविक समयमा, ई-कमर्स प्लेटफर्महरूसँग एकीकरणबाट प्राप्त डेटालाई व्यक्तिगत र स्वचालित तरिकाले परिणामहरू बढाउन प्रयोग गर्नेछन्।
नयाँ एकीकरण तहमा बिक्रीमा लागू हुने जेनेरेटिभ एआईको प्रयोग समावेश छ, जसमा कम्पनीद्वारा विकसित स्वायत्त बिक्री एजेन्ट, ह्विज एजेन्ट समावेश छ। एजेन्टले वास्तविक समयमा मानव विक्रेताको रूपमा काम गर्दछ, उत्पादनहरू सिफारिस गर्दछ, प्रश्नहरूको जवाफ दिन्छ, र ग्राहकलाई रूपान्तरणमा मार्गदर्शन गर्दछ - सबै व्यक्तिगत र स्केलेबल तरिकाले।
नेटिभ एकीकरण मार्फत, Whiz ले कुराकानीमा सिधै उत्पादनहरू, सङ्कलनहरू, र चेकआउट लिङ्कहरू पठाउन सक्छ, अर्डर ट्र्याकिङ र स्थिति, इनभ्वाइसहरू जारी गर्ने र डुप्लिकेट भुक्तानी स्लिपहरू जस्ता इनबाउन्ड दिनचर्याहरू स्वचालित गर्न सक्छ, साथै शपिङ कार्ट रिकभरी अभियानहरू सक्रिय गर्न सक्छ र VTEX सँग, PIX मार्फत भुक्तानी रिमाइन्डरहरू र अर्डर स्थिति अद्यावधिकहरू गर्न सक्छ।
नयाँ एकीकरणसँगै, कम्पनी ब्राजिलमा डिजिटल रिटेलका तीन प्रमुख खेलाडीहरू - VTEX, Magento, र Shopify सँग नेटिभ कनेक्टिभिटीको साथ, मुख्य ई-कमर्स खेलाडीहरू मध्ये सबैभन्दा फराकिलो कभरेज भएको प्लेटफर्म बन्छ।
"हामीले पहिले नै प्रस्ताव गरेको VTEX एकीकरणको अतिरिक्त, Magento र Shopify मा दायरा विस्तार गर्नाले कुराकानीत्मक च्यानलहरूद्वारा सहयोग गरिएको बिक्रीको लागि सबैभन्दा पूर्ण इकोसिस्टमको रूपमा हाम्रो स्थितिलाई बलियो बनाउँछ। यस्ता एकीकरणहरूले अपनाउने प्रक्रियालाई सरल बनाउँछन् र तरल डिजिटल खरिद यात्रालाई बढाउँछन्," OmniChat का CEO मौरिसियो ट्रेजुब भन्छन्।
च्याट बिक्री बढाउन प्लग एण्ड प्ले गर्नुहोस्
नयाँ एकीकरणहरूमा मुख्य भिन्नता केवल नेटिभ कनेक्टिभिटीमा मात्र नभई ई-कमर्स डेटालाई प्रासंगिक र व्यक्तिगत बिक्री अन्तरक्रियामा रूपान्तरण गर्ने स्वायत्त एजेन्टहरूको क्षमतामा पनि निहित छ। एआई कार्यक्षमताहरू मध्ये निम्न छन्:
- स्टक, इतिहास र उपभोक्ता प्रोफाइलको आधारमा, दिनको २४ घण्टा र हप्ताको ७ दिन
वास्तविक समयमा उत्पादन र सङ्कलनको परामर्श र सिफारिस। - घर्षण र रूपान्तरण समय घटाउँदै,
तुरुन्तै चेकआउट लिङ्कहरू उत्पन्न गर्नुहोस् र पठाउनुहोस् - मानव विक्रेता जस्तै,
प्रश्नहरूको जवाफ दिने र सुरुदेखि अन्त्यसम्म सम्पूर्ण खरिद यात्रालाई मार्गदर्शन गर्ने - किनमेल कार्ट रिकभरी अभियानहरू र भुक्तानी रिमाइन्डरहरू (PIX मार्फत, VTEX सहित) को सक्रियता
हाल, ५०० भन्दा बढी ब्रान्डहरूले डेकाथलन, एसर, न्याचुरा, ला मोडा, र AZZAS २१५४ लगायत कुराकानीत्मक बिक्री मार्फत आफ्नो नतिजा बढाउन OmniChat प्रयोग गर्छन्।
