ब्राजिलमा ई-वाणिज्यको तीव्र वृद्धिले एउटा चिन्ताजनक घटनालाई पनि जन्म दिएको छ: डिजिटल ठगीमा वृद्धि। इक्विफ्याक्स बोआभिस्टाको अनुसन्धान अनुसार, २०२३ को तुलनामा २०२४ मा ई-वाणिज्यमा घोटालाको प्रयास ३.५% ले बढेको छ।
क्लोन गरिएका कार्डहरू समावेश गर्ने होस् वा बटहरूद्वारा गरिएको ठगी र Pix (ब्राजिलको तत्काल भुक्तानी प्रणाली) मार्फत अनुचित चार्जब्याकहरू समावेश गर्ने होस्, यी अभ्यासहरूका कारण व्यापारीहरूको लागि संचित घाटा पहिले नै लाखौं डलर बराबर छ। वित्तीय प्रभावभन्दा बाहिर, त्यस्ता कार्यहरूले उपभोक्ता विश्वास र प्लेटफर्महरूको विश्वसनीयतालाई पनि सम्झौता गर्छन्।
सबैभन्दा सामान्य घोटालाहरू मध्ये पहिचान चोरी, खाता अधिग्रहण , चार्जब्याक धोखाधडी, र नक्कली कुपनहरूको प्रयोग समावेश छ। यी आक्रमणहरूको जटिलता र परिष्कारले कम्पनीहरूलाई उनीहरूको सञ्चालनको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न र ग्राहक यात्रालाई सुरक्षित राख्न थप बलियो समाधानहरू विकास गर्न आवश्यक बनाएको छ।
यद्यपि, खुला इकोसिस्टममा एकीकृत बुद्धिमान स्वचालनले रणनीतिक सुरक्षा उपकरणको रूपमा प्रमुखता प्राप्त गरेको छ। विज्ञहरूका अनुसार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, मेसिन लर्निङ, र ठूलो डेटा विश्लेषण जस्ता प्रविधिहरू संयोजन गरेर, यी प्रणालीहरूले वास्तविक समयमा लेनदेनहरू निगरानी गर्न, शंकास्पद ढाँचाहरू पहिचान गर्न र असामान्य व्यवहारको सामना गर्दा निवारक रूपमा कार्य गर्न सक्छन्।
"बुद्धिमान स्वचालनले थप सटीक जोखिम पत्ता लगाउन अनुमति दिन्छ र झूटा सकारात्मकताहरूलाई कम गर्छ - जसले प्रायः वैध खरिदहरूलाई रोक्छ र उपभोक्ता अनुभवलाई असर गर्छ," टेरोसकी , थप्दै: "यसबाहेक, हामी टोलीहरूबाट दोहोरिने कार्यहरू हटाएर, उनीहरूको ध्यान रणनीतिक निर्णयहरूमा पुनर्निर्देशित गरेर परिचालन स्रोतहरूलाई अनुकूलन गर्छौं।"
कार्यकारीका अनुसार, उदाहरणका लागि, सीमित-संस्करण उत्पादन सुरुवातहरूमा बटहरू प्रयोग गरेर घोटालाहरू बढ्दो रूपमा सामान्य छन्। खरिद प्रक्रियालाई स्वचालित गरेर, यी सफ्टवेयर प्रोग्रामहरूले वास्तविक ग्राहकहरूले पहुँच पाउनु अघि नै ठूलो मात्रामा वस्तुहरू प्राप्त गर्न सक्छन्, जसले समानान्तर र अनुचित बजार सिर्जना गर्दछ। अर्कोतर्फ, पिक्स घोटालाहरूमा उत्पादन प्राप्त गरेपछि फिर्ता प्राप्त गर्न रसिदहरू हेरफेर गर्ने वा त्रुटिको झूटा दाबी गर्ने समावेश हुन्छ।
"स्वचालनको अर्को फाइदा भनेको बायोमेट्रिक्स र डिजिटल व्यवहारमा आधारित एन्टी-फ्राड प्रणालीहरूसँग एकीकरण हो। यी समाधानहरूले लेनदेन प्रमाणीकरणको स्तर बढाउँछन्, फिसिङ वा खाता टेकओभर जस्ता परिष्कृत आक्रमणहरूलाई रोक्न मद्दत गर्छन्, जुन परम्परागत विधिहरूद्वारा सजिलै पत्ता लगाउन सकिँदैन," लिगियाले औंल्याए।
लोपेसका अनुसार, खुला वित्त वातावरणमा, एकीकृत स्वचालनले चपलता र निजीकरणको सन्दर्भमा पनि उल्लेखनीय लाभ ल्याएको छ। व्यवस्थापन प्रणालीहरूसँग बैंकिङ डेटा एकीकृत गर्ने क्षमताले वास्तविक-समय मेलमिलाप, स्वचालित वित्तीय रिपोर्टिङ, र चेकआउटको समयमा क्रेडिट वा बीमा जस्ता सेवाहरूको प्रस्तावको लागि अनुमति दिन्छ - सबै डेटा प्रयोगमा सुरक्षा र पारदर्शिताका साथ।
"यद्यपि ठगीको समस्याको कुनै एकल समाधान छैन, प्रविधि र रणनीतिको संयोजन सबैभन्दा आशाजनक बाटो हो। उपभोगको डिजिटलाइजेसनले कम्पनीहरूबाट सक्रिय अडान माग गर्दछ, र स्वचालन अब विकल्प होइन, तर बजारमा प्रतिस्पर्धी, सुरक्षित र सान्दर्भिक रहन चाहनेहरूका लागि आवश्यकता हो," टेरोसका सीईओ निष्कर्षमा पुग्छन्।
