महामारी निस्सन्देह यस क्षेत्रको सूचना पारिस्थितिक प्रणालीमा एउटा महत्वपूर्ण मोड थियो। तर यो एक मात्र महामारी थिएन। यो अचानक रूपान्तरण सुरु भएको पाँच वर्ष पछि, कृत्रिम बुद्धिमत्ता सञ्चारमा नयाँ चरणको लागि प्रमुख उत्प्रेरकको रूपमा देखा पर्दैछ। समाचार कक्षहरू साँघुरिँदै गएको, प्लेटफर्महरू बढ्दै गएको र सामग्री उपभोक्ताहरूले सूचित र माग गर्ने क्युरेटरहरू जस्तै व्यवहार गर्ने परिदृश्यमा, एआईले खेलको नियमहरू परिवर्तन गर्दैछ।
ल्याटिन अमेरिकामा सञ्चार गहिरो पुन: परिभाषा प्रक्रियाबाट गुज्रिरहेको छ। ब्रान्डहरूले अब आफूलाई सन्देशहरू प्रसारण गर्नमा सीमित गर्दैनन्; तिनीहरू अब वास्तविक समयमा ध्यानको लागि प्रतिस्पर्धा गर्छन्। दर्शकहरू, जसको जानकारीको प्राथमिक स्रोत सामाजिक सञ्जाल हो, स्पष्टता, सान्दर्भिकता र उपयुक्त ढाँचाहरूको माग गर्छन्। इन्टरसेक्ट इन्टेलिजेन्सद्वारा गरिएको " सूचनाबाट संलग्नतासम्म " अध्ययन अनुसार, यस क्षेत्रका ४०.५% प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो जानकारी मुख्यतया सामाजिक सञ्जालबाट प्राप्त गर्छन्, र ७०% भन्दा बढीले इन्स्टाग्राम, टिकटक र फेसबुक जस्ता प्लेटफर्महरूमा परम्परागत मिडिया आउटलेटहरू पछ्याउँछन्।
उत्तेजनाले भरिएको नयाँ वास्तविकतामा, सञ्चार रणनीतिहरूलाई शल्यक्रियाको शुद्धता चाहिन्छ। केवल डेटा हुनु अब पर्याप्त छैन: तपाईंले यसलाई कसरी व्याख्या गर्ने, कार्यमा रूपान्तरण गर्ने र सन्दर्भ-जागरूकताका साथ त्यसो गर्न जान्नु आवश्यक छ। यो त्यहीं हो जहाँ कृत्रिम बुद्धिमत्ताले यसको सबैभन्दा ठूलो क्षमता प्रदर्शन गर्दछ। भावना विश्लेषण उपकरणहरू, प्रवृत्ति अनुगमन, र डिजिटल व्यवहारहरूको स्वचालित पठनले हामीलाई ढाँचाहरू पहिचान गर्न, परिदृश्यहरूको भविष्यवाणी गर्न र छिटो निर्णयहरू लिन अनुमति दिन्छ। तर, प्रतिष्ठा र रणनीतिक सञ्चारमा विशेषज्ञता हासिल गर्ने क्षेत्रीय एजेन्सी, LatAm Intersect PR ले औंल्याएझैं, मानव निर्णय अपरिवर्तनीय रहन्छ।
"हामी जान्न सक्छौं कि कुन विषयहरू प्रचलनमा छन् वा घट्दै छन्, कुन आवाजको स्वरले अस्वीकृति वा चासो उत्पन्न गर्छ, वा कुन ढाँचाले प्रत्येक नेटवर्कमा सबैभन्दा बढी पहुँच राख्छ। तर यो डेटालाई व्याख्या चाहिन्छ। डेटाले तपाईंलाई के भयो भनेर देखाउँछ; मापदण्डले तपाईंलाई यसको साथ के गर्ने भनेर देखाउँछ," एजेन्सीकी सह-संस्थापक क्लाउडिया डारे भन्छिन्। उनी थप्छिन्: "हामी एउटा क्रान्तिको बीचमा छौं जसलाई म सञ्चार ४.० भन्छु। एउटा चरण जहाँ एआईले हाम्रो कामलाई बढाउँछ, तर यसलाई प्रतिस्थापन गर्दैन। यसले हामीलाई थप रणनीतिक, थप रचनात्मक हुन र डेटासँग धेरै बुद्धिमानीपूर्वक काम गर्न अनुमति दिन्छ। तर वास्तविक प्रभाव तब मात्र हुन्छ जब यो बुद्धिमत्तालाई अर्थपूर्ण निर्णयहरूमा रूपान्तरण गर्न सक्षम मानिसहरू हुन्छन्।"
प्रतिष्ठा अब बचाइँदैन: यो वास्तविक समयमा निर्मित हुन्छ। यो बुझ्ने ब्रान्डहरूले कठिन क्षणहरूबाट बच्दैनन् - तिनीहरू पारदर्शिताका साथ त्यसको सामना गर्छन्। ब्राजिलमा हालै भएको ठूलो डेटा चुहावटमा, एक प्रविधि कम्पनी घटनाको दायरा स्पष्ट रूपमा व्याख्या गरेर प्रेसको लागि प्रमुख स्रोत बन्यो। यसका प्रतिस्पर्धीहरूले मौनता रोजे पनि, यो संस्थाले जग, वैधता र विश्वास प्राप्त गर्यो।
प्रेससँगको सम्बन्ध पनि परिवर्तन भएको छ। द्रुत डिजिटलाइजेसनले समाचार कक्षहरू साना, पत्रकारहरू बढी काम गर्ने र च्यानलहरू बढी विविध बनाएको छ। आज मूल्य उत्पन्न गर्ने सामग्री भनेको यो नयाँ पारिस्थितिक प्रणालीलाई बुझ्ने सामग्री हो: यो संक्षिप्त, वस्तुनिष्ठ, उपयोगी र अनुकूलित छ। चुनौती केवल जानकारी दिने होइन, तर जडान गर्ने हो।
महामारी सुरु भएको पाँच वर्ष पछि, कृत्रिम बुद्धिमत्ताले नयाँ युगलाई उत्प्रेरित गर्दै, यस क्षेत्रले एउटा सरल तर शक्तिशाली सत्यको सामना गरिरहेको छ: सञ्चार गर्नु भनेको ठाउँ ओगट्नु मात्र होइन; यो अर्थ उत्पन्न गर्नु हो। र यो नयाँ युगमा, जसले पनि बुद्धिमत्ताको साथ यो गर्न सक्छ - कृत्रिम र मानव दुवै - उसलाई वास्तविक फाइदा हुनेछ।
