ब्राजिलियन ई-वाणिज्यले २०२३ मा चुनौतीपूर्ण वर्ष अनुभव गर्यो, कुल २७७.४ मिलियन अनलाइन बिक्री अर्डरहरूमा ३७ लाख भन्दा बढी ठगी प्रयासहरू रेकर्ड गरियो, ClearSale रिपोर्ट अनुसार। ठगी प्रयासहरूले अर्डरहरूको १.४% प्रतिनिधित्व गर्यो, कुल R$३.५ बिलियन। यी ठगीहरूको औसत टिकट R$९२५.४४ थियो, जुन वैध अर्डरहरूको औसत मूल्यको दोब्बर थियो।
ब्राजिलमा ठगी प्रयासहरूमा सेल फोनले अग्रता लिएको थियो, जसमध्ये २,२८,१०० घटनाहरू थिए, त्यसपछि दूरसञ्चार (२,२१,६००) र सौन्दर्य उत्पादनहरू (२०८,२००) थिए। अन्य प्रभावित वर्गहरूमा जुत्ता, घरेलु सामान, खेलकुद उपकरण, फर्निचर, टिभी/मोनिटर, रेफ्रिजरेटर/फ्रिजर र खेलहरू समावेश थिए। ठगीहरू सजिलै पुन: बिक्री हुने, उच्च-मूल्यका उत्पादनहरूमा केन्द्रित थिए, जसले कुनै पनि वर्ग अछुतो छैन भन्ने कुरालाई प्रकाश पार्छ।
ठगी विरुद्ध लड्न, कम्पनीहरूले आन्तरिक सुरक्षा नीतिहरू अपनाउनु पर्छ, कर्मचारीहरूलाई राम्रो साइबर सुरक्षा अभ्यासहरूमा तालिम दिनुपर्छ, र संवेदनशील जानकारी प्रदान गर्नु अघि वेबसाइट र इमेलहरूको प्रामाणिकता प्रमाणित गर्नुपर्छ। साइबर आक्रमणहरूबाट बचाउन र वित्तीय जोखिम कम गर्न डेटा सुरक्षित गर्न इन्क्रिप्शन प्रयोग गर्नु र धोखाधडी विरोधी समाधानहरू र फायरवालहरू जस्ता सूचना सुरक्षा उपकरणहरूमा लगानी गर्नु आवश्यक छ।
सोलुटीका बिक्री प्रमुख डेनियल नासिमेन्टोले डिजिटल सुरक्षामा लगानी गर्नुपर्ने आवश्यकतामा जोड दिन्छन्। "गोइआस र ब्राजिलभरिका कम्पनीहरूले कर्मचारी तालिम र जागरूकता, साथै सुरक्षा उपकरणहरूमा लगानी गरेर आफ्नो सुरक्षा रणनीतिहरू सुधार गर्न आवश्यक छ। यो बिना, आक्रमणकारीहरू विरुद्धको लडाईमा उल्लेखनीय रूपमा सम्झौता गरिन्छ, लगभग भाग्यको कुरा," नासिमेन्टो भन्छन्।
ब्राजिलको डिजिटल प्रमाणीकरण बजारको अग्रणी सोलुटीले कम्पनीहरूलाई ठगी रोक्न र लेनदेनको प्रामाणिकता सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्ने प्राविधिक समाधानहरू प्रदान गर्दछ। नासिमेन्टोले ठगी कम गर्न डिजिटल शिक्षाको महत्त्वपूर्ण भूमिकामा जोड दिन्छन्। "टोलीलाई तालिम दिनु आवश्यक छ ताकि उनीहरूले आक्रमण पहिचान गर्न सकून्। एक जानकार व्यक्तिले कम्पनीको सुरक्षा वा आईटी टोलीलाई सूचित गरेर आक्रमण रोक्न सक्छ र फैलिनबाट पनि रोक्न सक्छ।"
उपलब्ध समाधानहरूको बावजुद, साना र मध्यम आकारका व्यवसायहरूले यी उपायहरू कार्यान्वयन गर्न महत्त्वपूर्ण चुनौतीहरूको सामना गर्छन्। "मुख्य चुनौती यो हो कि धेरै कम्पनीहरूले अझै पनि यस परिस्थितिको गम्भीरता बुझ्दैनन् र आफ्नो रक्षा गर्न तयार छैनन्। धेरै प्रबन्धकहरू विश्वास गर्छन् कि तिनीहरू आफ्नो कम्पनीको आकारको कारणले लक्षित हुनेछैनन्, जसले गर्दा उनीहरू 'कम सतर्क' रहन्छन् र उनीहरूलाई महत्त्वपूर्ण क्षति पुर्याउन सक्ने आक्रमणहरूको लागि कमजोर बनाउँछ," डेनियल नासिमेन्टोले चेतावनी दिए।
ब्राजिलमा अनलाइन ठगी प्रयासमा भएको वृद्धिले बलियो डिजिटल सुरक्षा उपायहरूको तत्काल आवश्यकतालाई प्रकाश पार्छ। साइबर आक्रमणहरू बढ्दो रूपमा परिष्कृत हुँदै जाँदा, व्यवसायहरूको सुरक्षा गर्न र ई-वाणिज्यमा उपभोक्ताहरूको विश्वास सुनिश्चित गर्न प्रविधि र शिक्षामा लगानी गर्नु आवश्यक छ।
