के तपाईंले कहिल्यै अनलाइन स्टोरमा आफ्नो किनमेल कार्टमा उत्पादनहरू थप्नुभएको छ र कुनै कारणवश खरिद पूरा गर्नुभएको छैन? ठीक छ, तपाईं एक्लो हुनुहुन्न। ई-कमर्स रडारका अनुसार, ब्राजिलियन ई-कमर्सको लागि किनमेल कार्ट त्याग चिन्ताजनक वास्तविकता हो, जसको दरहरू प्रभावशाली ८२% सम्म पुग्न सक्छन्। अप्रत्याशित लागत, लामो डेलिभरी समय, र जटिल चेकआउटहरू केही कारकहरू हुन् जसले निर्णायक क्षणमा उपभोक्ताहरूलाई निरुत्साहित गर्छन्, जसले खुद्रा विक्रेताहरूको लागि घाटा उत्पन्न गर्दछ।
बेमार्ड इन्स्टिच्युटको एक अध्ययन अनुसार, अपेक्षाभन्दा बढी मूल्यको सामना गर्दा लगभग आधा उपभोक्ताहरू (४८%) ले आफ्नो खरिद त्याग्छन्। तर समस्या त्यहाँ रोकिँदैन। याम्पीको तथ्याङ्क अनुसार, डेलिभरी ढिलाइ पनि एक प्रमुख दोषी हो, जसले गर्दा ३६.५% ग्राहकहरूले आफ्नो किनमेल कार्ट त्यागेका छन्। र त्यहाँ थप कुराहरू छन्: जटिल चेकआउट प्रक्रियाहरू अर्को महत्त्वपूर्ण कारक हुन्। ७९% ब्राजिलियनहरू किस्तामा भुक्तानी गर्न रुचाउँछन्, र लचिलो भुक्तानी विकल्पहरूको अभावले धेरैलाई खरिदलाई अन्तिम रूप दिनु अघि नै हार मान्छन्, SPC Brasil - Serviço de Proteção ao Crédito (क्रेडिट सुरक्षा सेवा) को अनुसन्धान अनुसार।
यद्यपि, यो खेललाई परिवर्तन गर्न प्रविधि आइपुगेको छ। बजारमा नवीन समाधानहरू देखा परेका छन्, जसले उपभोक्ता अनुभवलाई सजिलो, अझ प्रभावकारी र अझ व्यक्तिगत बनाएको छ, साथै खरिदहरू पूरा गर्ने क्षमतालाई बढावा दिएको छ।
किनमेल कार्ट परित्याग कम गर्ने वाचा गर्ने आविष्कारहरू मध्ये एक पोली पे हो, जुन पोली डिजिटल द्वारा सिर्जना गरिएको सुविधा हो, गोइआसको स्टार्टअप जुन सम्पर्क च्यानलहरूलाई स्वचालित गर्ने विशेषज्ञता राख्छ। कम्पनीका सीईओ अल्बर्टो फिल्होका अनुसार, "यस समाधानले उपभोक्ताहरूलाई व्हाट्सएप जस्ता लोकप्रिय च्यानलहरू प्रयोग गरेर एउटै प्लेटफर्ममा सम्पूर्ण खरिद यात्रा पूरा गर्न अनुमति दिन्छ।"
र ब्राजिल यो रूपान्तरणको अग्रपंक्तिमा छ। "हामी केही देशहरू मध्ये एक हौं जहाँ सन्देश अनुप्रयोगहरू मार्फत भुक्तानी वास्तविकता हो, जसले राष्ट्रिय ई-वाणिज्यको वृद्धिलाई बढावा दिनुका साथै किनमेल अनुभवलाई अझ व्यावहारिक र पहुँचयोग्य बनाउँछ," अल्बर्टोले हाइलाइट गरे।
पोली डिजिटलले पोली पे मार्फत कारोबार गरिएको रकम पहिले नै R$ ६ मिलियन नाघेको खुलासा गरेको छ। ओपिनियन बक्सका अनुसार, अल्बर्टोले यो समाधान अत्यधिक प्रभावकारी भएकोमा जोड दिन्छन्, किनकि ब्राजिलका ६२% उपभोक्ताहरूले खरिद गर्न डिजिटल च्यानलहरू प्रयोग गर्छन्।
परम्परागत ई-वाणिज्य व्यवसायहरूले कठिन वास्तविकताको सामना गर्छन्, जहाँ किनमेल कार्टहरू सिर्जना गर्ने ग्राहकहरूमध्ये केवल २२% ले लेनदेन पूरा गर्छन्, पोली पेको सफलता दर ५८% पुग्छ। "यसको अर्थ समाधानले बजार औसतभन्दा दोब्बर बढी बनाउँछ। यो कार्यसम्पादनको रहस्य प्रणालीको व्यावहारिकता र एकीकरणमा निहित छ, जसले एक तरल किनमेल यात्रा प्रदान गर्दछ जहाँ उपभोक्ताले उत्पादनहरू छनौट गर्दछ, ग्राहक सेवा च्यानलहरूसँग अन्तर्क्रिया गर्दछ, र भुक्तानी गर्दछ, सबै एकल डिजिटल वातावरण भित्र," उनले जोड दिए।
अर्को प्रमुख फाइदा भनेको भुक्तानी बजारका दिग्गजहरूसँग यसको एकीकरण हो, जस्तै Mercado Pago र PagSeguro, जसले उपभोक्ताहरूका लागि बैंक स्लिपदेखि क्रेडिट कार्डसम्म विभिन्न विकल्पहरू प्रदान गर्दछ। यसले खरिद पूरा गर्दा लचिलोपन र सुविधा सुनिश्चित गर्दछ। र, व्यवसायहरूको लागि, प्लेटफर्मले वास्तविक-समय लेनदेन व्यवस्थापन प्रदान गर्दछ, जसले प्रबन्धकहरूलाई ग्राहकको नाम, विक्रेता, वा भुक्तानी स्थितिद्वारा बिक्री फिल्टर गर्न अनुमति दिन्छ, बिक्री नियन्त्रणलाई अनुकूलन गर्दछ।
यसबाहेक, व्हाट्सएप, इन्स्टाग्राम र फेसबुक जस्ता प्लेटफर्महरूको मालिक मेटा समूहसँगको रणनीतिक साझेदारी मार्फत, पोली डिजिटलले यी सामाजिक सञ्जालहरूको सबै दिशानिर्देशहरूको पालना गर्ने प्रणाली सुनिश्चित गर्दछ। यसको अर्थ कम्पनीहरूले अप्रत्याशित निलम्बन वा ब्लक जस्ता समस्याहरूबाट बच्न र आफ्ना प्रयोगकर्ताहरूको लागि सुरक्षित र निर्बाध अनुभवको ग्यारेन्टी गर्दै, मानसिक शान्तिका साथ काम गर्न सक्छन्।
अल्बर्टोले जोड दिँदै निष्कर्ष निकाल्छन् कि "यस परिदृश्यलाई ध्यानमा राख्दै, पोली पे जस्ता उपकरणहरूले ब्राजिलियन ई-वाणिज्यमा वास्तविक क्रान्तिको प्रतिनिधित्व गर्दछ। तिनीहरूले किनमेल कार्ट त्याग दरहरू घटाउन प्रभावकारी समाधानहरू प्रदान गर्छन्, जबकि एकै साथ बिक्री बढाउँछन्, विशेष गरी साना र मध्यम आकारका व्यवसायहरूको लागि।" उनी थप जोड दिन्छन्: "डिजिटल प्रविधिहरूको निरन्तर विकासको साथ, प्रवृत्ति अधिक र अधिक खुद्रा विक्रेताहरूले नवीन रणनीतिहरू अपनाउने, उपभोक्ता अनुभव सुधार गर्ने र क्षेत्रको लागि बढ्दो सकारात्मक परिणामहरूको ग्यारेन्टी गर्ने हो।"
