ग्राहक सेवा समाधानमा विशेषज्ञता हासिल गरेको कम्पनी जेन्डेस्कले भर्खरै "एआई र सीएक्सको भविष्य: २०२७ सम्ममा ग्राहक अनुभवलाई पुन: परिभाषित गर्ने" शीर्षकको विशेष वेबिनार घोषणा गरेको छ। CCW सँगको साझेदारीमा आयोजित अनलाइन कार्यक्रम अगस्ट २२ मा प्रशान्त समय (PT) बिहान १०:०० बजे र पूर्वी समय (ET) दिउँसो १:०० बजे हुनेछ।
२०२४ को CX ट्रेन्ड्स रिपोर्ट अनुसार, ७०% ग्राहक अनुभव नेताहरूले आगामी दुई वर्ष भित्र जेनेरेटिभ एआईलाई आफ्नो ग्राहक टचपोइन्टहरूमा एकीकृत गर्ने योजना बनाएका छन्। यो रूपान्तरणकारी दृष्टिकोणलाई ध्यानमा राख्दै, यो वेबिनारले CX एजेन्टहरूमा एआईको प्रभावको बारेमा छलफल गर्ने र कृत्रिम बुद्धिमत्ता मार्फत स्वचालनतर्फको आफ्नो यात्रामा संस्थाहरूले अब लिन सक्ने व्यावहारिक कदमहरू प्रस्तुत गर्ने वाचा गर्दछ।
यो कार्यक्रमले पेशेवरहरू र कम्पनीहरूलाई ग्राहक सेवाको भविष्यको लागि तयारी गर्ने, जेनेरेटिभ एआई द्वारा प्रस्तावित सम्भावनाहरूको अन्वेषण गर्ने एक अद्वितीय अवसर प्रदान गर्दछ। जेन्डेस्कले सबै इच्छुक पक्षहरूलाई यस विशेष वेबिनारमा भाग लिन आमन्त्रित गर्दछ, जसले आगामी वर्षहरूमा ग्राहक अनुभव सुधार गर्न बहुमूल्य अन्तर्दृष्टि प्रदान गर्ने निश्चित छ।
प्रचलनहरू भन्दा अगाडि बढ्ने र AI ले तपाईंको ग्राहक सम्बन्धमा कसरी क्रान्तिकारी परिवर्तन ल्याउन सक्छ भनेर पत्ता लगाउने मौका नगुमाउनुहोस्। "AI and the Future of CX: Redefining the Customer Experience by 2027" वेबिनारको लागि अहिले नै दर्ता गर्नुहोस् र ग्राहक सेवाको भविष्यतर्फको यो यात्रामा Zendesk र CCW सँग सामेल हुनुहोस्।
दर्ता गर्न, यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।
