ब्राजिलियन एसोसिएसन अफ आर्टिफिसियल इन्टेलिजेन्स एण्ड ई-कमर्स (ABIACOM) का अनुसार २०२५ को क्रिसमसमा ब्राजिलियन ई-कमर्सले २६.८२ अर्ब R$ उत्पन्न गर्ने अनुमान गरिएको छ। यो तथ्याङ्कले २०२४ को तुलनामा १४.९५% ले वृद्धि भएको देखाउँछ, जब यस क्षेत्रले २३.३३ अर्ब R$ बिक्री रेकर्ड गरेको थियो, जसले क्रिसमसलाई देशको डिजिटल रिटेल क्यालेन्डरमा सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण अवधिको रूपमा बलियो बनाउँछ। तथ्याङ्कमा ब्ल्याक फ्राइडे हप्तादेखि डिसेम्बर २५ सम्मको कुल ई-कमर्स बिक्री समावेश छ।
सर्वेक्षण अनुसार, बिक्रीमा वृद्धि गत वर्ष रेकर्ड गरिएको R$ ८.५६ बिलियन भन्दा बढी, R$ ९.७६ बिलियन पुग्ने अपेक्षा गरिएको छ।
अर्डरहरूको संख्या पनि बढ्नेछ: यस वर्ष लगभग ३८.२८ मिलियन, जुन २०२४ मा ३६.४८ मिलियन थियो। औसत अर्डर मूल्य R$ ७००.७० अनुमान गरिएको छ, जुन गत क्रिसमसमा R$ ६३९.६० को तुलनामा उल्लेखनीय वृद्धि हो।
"क्रिसमस ब्राजिलियन ई-वाणिज्यको लागि शिखर मौसम हो। राजस्व र औसत अर्डर मूल्यमा भएको वृद्धिले उपभोक्ताहरू उपहार र अनुभवहरूमा लगानी गर्न बढी विश्वस्त र इच्छुक छन् भन्ने देखाउँछ। यो त्यस्तो समय हो जसले भावना र सुविधालाई संयोजन गर्दछ, अनलाइन स्टोरहरूको प्रदर्शनमा बलियो प्रभाव पार्छ," ABIACOM का अध्यक्ष फर्नान्डो मानसानो भन्छन्।
आर्थिक सुधार, उपभोक्ता ऋणमा वृद्धि, र नयाँ बिक्री तथा सेवा प्रविधिहरूको अपनाइको संयोजनले सकारात्मक नतिजा प्राप्त गरेको एसोसिएसनले प्रकाश पारेको छ। यसबाहेक, ओम्निच्यानल रणनीतिहरूको सुदृढीकरण र थप चुस्त रसद जस्ता कारकहरूले शिखर अवधिमा पनि छिटो डेलिभरी सुनिश्चित गर्नुपर्छ।
"अनलाइनदेखि भौतिक रूपमा एकीकृत यात्रा प्रदान गर्न सक्ने ब्रान्डहरू अगाडि आउनेछन्। उपभोक्ताहरूले सुविधा, विश्वास र छिटो डेलिभरीको कदर गर्छन्, विशेष गरी जब उपहारको कुरा आउँछ," मानसानो थप्छन्।
सबैभन्दा बढी खोजिने क्षेत्रहरू मध्ये, फेसन र सामानहरू, खेलौनाहरू, इलेक्ट्रोनिक्स, सौन्दर्य र घर सजावटको अपेक्षाहरू सबैभन्दा बढी छन्। ABIACOM ले वर्षको सबैभन्दा व्यस्त अवधिमा ग्राहक वफादारी निर्माण गर्न खुद्रा विक्रेताहरूलाई व्यक्तिगत अभियानहरू, अन्तरक्रियात्मक अनुभवहरू, र कुशल बिक्री पछि सेवामा लगानी गर्न सिफारिस गर्दछ।
"क्रिसमस केवल बिक्री मात्र होइन, उपभोक्तासँगको सम्बन्ध बलियो बनाउने अवसर हो। मानवीकृत रणनीति र बुद्धिमान प्रविधिमा लगानी गर्ने कम्पनीहरूको स्थायी प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हुनेछ," मानसानो निष्कर्षमा पुग्छन्।
