Приближавамо се једном од најважнијих датума за бразилску малопродају: Црном петку. Међутим, неопходно је разумети да се динамика тржишта променила последњих година и да оглашивачи морају да се прилагоде овим трансформацијама како би максимално искористили могућности које се нуде током овог периода.
Можемо рећи да је у последње две године викенд Црног петка изазвао извесну фрустрацију, не испуњавајући општа очекивања – иако је малопродајни учинак за цео месец показао константан раст из године у годину. Ово све више пажње тржишта доводи до онога што је познато као Црни новембар.
Црни петак је 2023. године генерисао 4,5 милијарди бразилских реала у онлајн трговини, што је 14,4% мање него претходне године. Међутим, узимајући у обзир цео месец новембар 2023. године, бразилска малопродаја је забележила повећање од 2,2% у поређењу са истим периодом 2022. године, према подацима ИБГЕ-а (Бразилског института за географију и статистику). Глобално истраживање које је спровео РТБ Хаус показало је да новембар генерише до 20% више конверзија него други највећи врхунац у години (децембар), што одражава важност стратешког планирања које иде даље од самог Црног петка.
За многе потрошаче, Црни новембар је прилика да уштеде новац и направе већа улагања, јер многи чекају овај период да би обавили значајне куповине. Стога, док је раније очекивање било ограничено на један дан понуда, данас је догађај распоређен, а потрошачи очекују дужи период промоција.
Планирање и предвиђање су фундаментални.
Да бисте осигурали успех својих напора током једног од најважнијих периода за електронску трговину, кључно је планирати краткорочне, средњорочне и дугорочне стратегије. Да бисте искористили пуни потенцијал који окружује овај датум, важно је да сада припремите свој бренд и веб страницу за прилику за повећање продаје којој сви тежимо у новембру.
Подаци RTB House-а о Црном петку показују да оглашивачи који улажу у кампање за проналажење потенцијалних корисника почев од трећег квартала године имају тенденцију да постижу боље резултате у новембру, углавном зато што граде већу базу потенцијалних корисника како би скалирали кампање конверзије као што је ретаргетинг.
То је зато што током Црног новембра постоји 4,5 пута већа количина корисника који ангажују брендове, а 3,7 пута већа количина неактивних корисника, што истиче потенцијал овог датума за повећање базе купаца путем кампања за проналажење и ангажовање купаца.
Контролна листа за медијско планирање за Црни петак
- Распоредите своја улагања: уместо фиксног датума, инвестирајте у „црни новембар“ и почните са понудама неколико дана или недеља унапред;
- Повећајте и загрејте своју корисничку базу унапред: почевши од трећег квартала, инвестирајте у кампање за привлачење потенцијалних клијената како бисте проширили продајни левак и омогућили повећање обима конверзија у новембру;
- Диференцирајте се од конкуренције: креирајте ексклузивне могућности или попусте, као што су посебне странице са попустима са партнерским брендовима (ко-брендирање);
- Упознајте своју публику: спроведите А/Б тестирање унапред како бисте разумели које поруке, креативе и понуде најбоље функционишу са вашом публиком;
- Укључите и друге области у планирање: проверите интеграцију залиха и логистике са електронском трговином, како бисте избегли грешке у означавању и фиду;
